Skip to main content

Korisnička plaćanja​

Mastercard usluge za korisnike kartica​

Povećajte lojalnost i preferenciju prema brendu uz pogodnosti i usluge osmišljene da zadovolje svakodnevne potrebe korisnika, bilo da su na putu ili kod kuće​

U centru pažnje

Pretvorite izbor u lojalnost​

Podstaknite angažman korisnika kartica i produbite odnos s njima kroz širok izbor vrijednih i skalabilnih pogodnosti i usluga.​

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Zašto Mastercard

Naš globalni tim stručnjaka posvećen je nabavci, uključivanju i upravljanju raznovrsnim katalogom pogodnosti dizajniranih da podstaknu diferencijaciju i ponašanje na vrhovnom nivou korišćenja novčanika

Ekonomija obima​

Globalna i regionalna mreža, konkurentne cijene i svjetski doseg.​

Potpuno upravljanje programima

Naš tim upravlja svime, od uključivanja dobavljača i upravljanja do korisničkog iskustva, uvida i SLA-ova.

Globalni servisni centar

Podrška 24/7 za vaše korisnike kartica, dostupna bilo gdje u svijetu.

Jedan ugovor

Robusna mreža dobavljača, sveobuhvatno upravljanje programima, najbolje usluge u klasi - sve pod jednim ugovorom s Mastercardom​.

Globalni obim i doseg

100+

tržišta (najveće globalno prisustvo)

600m+

korisnici kartica

2,400+

izdavaoca

Pogodnosti i usluge

Aerodromske usluge

Povećajte potrošnju i lojalnost prema brendu poboljšanjem iskustva korisnika kartica na aerodromu.

  • Airport Lounge  – pristup više od 1.300 aerodromskih salona u preko 600 gradova širom svijeta 
  • Airport Fast Track -  zaobiđite duge redove za sigurnosnu provjeru tako što ćete unaprijed rezervirati pristup određenim trakama za ubrzani prolaz​
  • Propusnica za kašnjenje​ -  besplatne posjete salonu za kvalifikovana kašnjenja leta

 

Osoba u poslovnoj odjeći pritisne kažiprstom digitalni tablet, aktivirajući skener otiska prsta prikazan na ekranu.

Mastercard Concierge*

Personalizirane 24/7 usluge konsijerža posvećene poboljšanju iskustva korisnika premium kartica.

(*Takođe poznato kao: Mastercard Travel & Lifestyle Services)
LED natpis sa tekstom "Kupite sada, platite kasnije" prikazan na staklenim vratima.

Osiguranja za korisnike kartica​

Optimizujte potrošnju i lojalnost korisnika kartica uz ove visoko vrijedne, niskobudžetne pogodnosti.

Mastercard nudi širok izbor putničkog i svakodnevnog osiguranja koji promovišu osjećaj sigurnosti uz svaku kupovinu.  Sve sa jednostavnim, 24/7 digitalnim pristupom upravljanju zahtjevima.

 

slika kišobrana iznad prtljaga

Asistencije

Izgradite povjerenje korisnika kartica dok su u pokretu.

  • Skladištenje prtljaga 
  • Usluge pronalaženja prtljaga
  • Pomoć na putu
  • Hitna medicinska pomoć
  • i još...
žena radi na laptopu

Povezanost

Zadovoljite potrebe globalnih putnika za povezivanjem uz 24/7 pristup brzom, globalnom internetu.​

Osoba čita na telefonu

Benefit Pass

Novi digitalni kanal za komunikaciju i angažman koji korisnici kartica mogu direktno ugraditi u svoj digitalni novčanik. Promovisanje praktičnosti, svjesnosti i korišćenja.

žena radi na laptopu

Stav korisnika kartice

Istraživanje iz 2025. godine pokazuje da među anketiranim potrošačima:

63%

se slaže​ da će “pogodnosti kartice uticati na moju odluku da li da se prijavim za karticu.”[1]

49%

se slaže sa „Pogodnosti na mojoj kartici me motivišu da više trošim na njoj.”[1]

Promovišite akviziciju i zadržavanje​

Mastercard Usluge za korisnike kartica nude pogodnosti i osiguranja koja podržavaju vaš segment – mi obavljamo teži deo posla umjesto vas.​

Kome služimo

Komercijalne banke

Maloprodajne banke

Fintech

Malo preduzeće

Trgovci

Zainteresovani?

Kontaktirajte svog predstavnika za Mastercard račune da biste saznali više.

[1] Istraživanje ‘Voice of Consumer’ kompanije Flagship Advisory Partners, 2025.