Skip to main content

Întreprinderi mici

29 octombrie 2024

 

Destul de inteligent: Cum poate un telefon ieftin să schimbe ecuația pentru milioane de antreprenori africani

  

Sebastien Codeville de la KaiOS discută despre provocările cu care se confruntă micile afaceri pe piețele emergente și despre cum să aducă promisiunea economiei digitale la milioane de antreprenori.

Sophie Hares

Contributor

Să-ți păstrezi câștigurile obținute cu greu în numerar. Cumpărând bunurile de mâine cu profiturile de azi. Incapacitatea de a obține finanțare pentru dezvoltarea afacerii tale din cauza lipsei unui scor de credit. Aceste situații reprezintă realitatea pentru mult prea mulți proprietari de întreprinderi informale, micro, mici și mijlocii din piețele emergente, unde decalajul digital dintre persoanele care se pot conecta la internet și cele care nu se pot conecta este vast și este în creștere.

Cei care nu au acces la lumea digitală de astăzi pierd oportunități de educație și prosperitate, ca să nu mai vorbim de stabilitatea economică. Un parteneriat între Mastercard și KaiOS, o platformă tehnologică dedicată promovării incluziunii digitale și financiare, își propune să elimine acest decalaj și să deschidă calea către o economie globală care să ofere tuturor putere.

KaiOS, un veteran al Mastercard Start Path, programul de implicare a startup-urilor al companiei, a creat un sistem de operare pentru telefoane inteligente cu funcții avansate care permite utilizatorilor să acceseze toate aplicațiile importante fără prețul exorbitant al unui smartphone. Între timp, Mastercard și-a asumat misiunea de a conecta mai multe microîntreprinderi și întreprinderi mici și mijlocii la economia digitală — concepând ce urmează pe baza nevoilor. De fapt, compania și-a asumat în 2020 angajamentul de a accelera acceptarea plăților în rândul acestor companii și și-a atins recent obiectivul de 50 de milioane până în 2025, cu un an înaintea ambițiilor sale.

Noua colaborare se bazează pe această activitate, oferind întreprinderilor mici, începând din Coasta de Fildeș și Nigeria, o soluție digitală de acceptare a plăților la prețuri reduse și o serie de alte instrumente financiare digitale și aplicații de educație financiară.

Mastercard Newsroom a discutat recent cu Sebastien Codeville, fondatorul și CEO-ul KaiOS, companie care în această toamnă a fost nominalizată la un premiu acordat de Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor/Națiunile Unite, care onorează organizațiile care utilizează tehnologiile digitale pentru a contribui la atingerea Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă ale ONU. Iată ce a avut de spus despre provocările cu care se confruntă micile afaceri pe piețele emergente și despre modul în care parteneriatul poate aduce promisiunea economiei digitale la milioane de antreprenori din întreaga lume.

 

De ce miliarde de oameni din întreaga lume încă nu sunt conectați la internet?

Codeville: Unul este prețul accesibil al dispozitivului. Studiile KaiOS indică faptul că un consumator are nevoie de aproximativ 15 dolari din venitul disponibil zilnic pentru a-și permite cel mai ieftin smartphone, însă aproximativ jumătate din populația lumii trăiește cu mai puțin de 10 dolari pe zi. Alfabetizarea digitală este o altă provocare. Oamenii nu înțeleg întotdeauna beneficiile, așa că nu văd valoarea cumpărării unui dispozitiv mai scump.

De ce este important ca întreprinderile mici și mijlocii să aibă acces la internet și la plăți digitale?

Codeville: Accesul la plăți digitale înseamnă acces la servicii și instrumente financiare. De exemplu, un proprietar de afacere care tranzacționează doar în numerar nu are un rating de credit, ceea ce înseamnă că nu poate accesa finanțarea necesară pentru a se dezvolta. Există, de asemenea, nevoia de eficiență și siguranță. Observăm că prezența unor niveluri ridicate de numerar este însoțită de un grad ridicat de probleme de securitate.

Cum funcționează KaiOS pentru a rezolva aceste probleme?

Codeville: Din 2016, platforma noastră software a oferit tehnologie astfel încât partenerii noștri să poată oferi dispozitive de larg consum cu costuri reduse pentru conectarea la internet. Dar a devenit evident în timpul pandemiei de COVID că trebuia să oferim mai mult decât acces la internet. KaiOS este un sistem de operare pentru ceea ce numim „telefoane inteligente cu funcții”, care sunt telefoanele tradiționale cu tastatură, dar care oferă și acces la internet. Împreună cu partenerii noștri, am distribuit peste 175 de milioane de telefoane care au toate funcțiile necesare pentru a ne asigura că utilizatorul are acces la tot ce are nevoie, cum ar fi aplicații, Wi-Fi, GPS - și acum și capacitatea de acceptare a plăților - pe dispozitive, precum și posibilitatea de a utiliza dispozitivul ca telefon.

Ce face KaiOS cu Mastercard în ceea ce privește acceptarea plăților digitale?

Codeville: Oferim companiilor o modalitate ieftină de a accepta plăți digitale, plus alte instrumente și servicii digitale de la Mastercard și furnizori de servicii financiare. Parteneriatul se concentrează în special pe dezvoltarea tehnologiei contactless pentru carduri de tip tap-and-go . Deoarece KaiOS este un sistem de operare bazat pe web, servicii suplimentare pot fi adăugate cu ușurință la soluția de aplicație a comerciantului. De exemplu, ați putea adăuga capacități de asigurare și microfinanțare, precum și module de instruire.

Cum va ajuta aceste capabilități digitale întreprinderile mici?

Codeville: Luați Nigeria ca exemplu. În Lagos, șoferii neoficiali tranzacționează doar în numerar, ceea ce creează probleme de securitate. Acum, vor putea colecta plăți digitale, ceea ce este mai ușor și mai sigur pentru ei. De asemenea, colaborăm cu o instituție de microfinanțare pentru a digitaliza comercianții lor, ceea ce înseamnă că comerciantul primește un istoric de credit și poate primi finanțare pentru a-și extinde afacerea, a crește veniturile și a dezvolta economia locală.

Cum ai ales Coasta de Fildeș și Nigeria?

Codeville: Le-am ales în principal pentru că sunt diferite unele de altele. Nigeria este o piață în care o mare parte a populației este bancară. În Coasta de Fildeș, o parte foarte mică a plăților se fac cu cardul. Dorim să facem soluția cât mai adaptabilă posibil la diferite configurații ale pieței. Deja primim mult interes din partea altor țări și companii fintech. Dar vrem să ne concentrăm cu adevărat pe primele două piețe și să avem succes acolo, apoi ne vom implementa la nivel global.

Ești entuziasmat de acest nou produs de acceptare a plăților?

Codeville: Este foarte interesant, deoarece misiunea KaiOS este de a ajuta la eliminarea decalajului digital și financiar. Credem că digitalizarea plăților abordează un segment care astăzi nu este deloc abordat. Vedem o mulțime de oameni încercând diferite lucruri, dezvoltând aplicații sau servicii, dar de cele mai multe ori aceste aplicații și servicii sunt dezvoltate pentru smartphone-uri. Și problema este că oamenii pe care încercăm să-i ajutăm nu au smartphone-uri și nu își permit un smartphone. Credem că dispozitivele noastre ieftine sunt într-o poziție ideală — și putem oferi cu adevărat ceva care va schimba viața oamenilor.