Skip to main content

Incluziune

7 iulie 2022

 

Pentru persoanele care trăiesc cu demență, acest card de debit poate debloca independența financiară

Când mama lui Jayne Sibley a început să-și gestioneze greșit banii, Sibley a dezvoltat un card de plată cu măsuri de siguranță pentru a proteja banii mamei sale, menținându-i în același timp posibilitatea de a face cumpărături și de a se conecta cu comunitatea sa.

Maura Monaghan

Contributor

Jayne Sibley este îngrijitoarea părinților ei din Southampton, Anglia, ambii suferind de Alzheimer, o afecțiune care afectează memoria și alte abilități cognitive ale unei persoane.

Când tatăl lui Sibley a început să locuiască într-un azil de bătrâni, mama ei, June, a reușit inițial să continue să trăiască independent. Dar pe măsură ce starea lui June se agrava, Sibley a observat că începea să-și gestioneze greșit banii. June retrăgea numerar de două sau trei ori pe zi, apoi fie pierdea banii, fie îi dădea. De asemenea, ar cădea victimă unor escrocherii telefonice, care ar costa-o între zeci și sute de lire sterline.

„Telefonul mamei suna de patru sau cinci ori pe zi, din cauza unor oameni care se prefăceau a fi de la [o companie de utilități]”, spune Sibley. „Sau să sune cu lucruri și mai obscure, cum ar fi încheierea unei polițe de asigurare pentru mașina ei de spălat... și pentru că este bine intenționată și amabilă, mama a crezut pur și simplu că acești oameni încearcă să o ajute.”

Sibley, o directoare de marketing, a văzut nevoia de a proteja banii de zi cu zi ai mamei sale și de a-i păstra independența. Așadar, ea a creat Sibstar, un nou card de debit și o aplicație care le permite persoanelor care trăiesc cu demență să acceseze și să cheltuiască banii, menținându-i în siguranță, gestionând modul și locul în care pot fi folosiți acești bani prin intermediul aplicației.

„Vrem să le permitem persoanelor cu demență să își continue viața așa cum își doresc”, spune Sibley. „Mulți oameni trăiesc bine cu demență timp de mulți ani și sper că instrumente precum ale noastre vor contribui direct la acest lucru.” Atât de multe lucruri despre demență „ne pot fi de înțeles”, dar noi credem că nu trebuie să fie așa când vine vorba de banii noștri de zi cu zi.

„Accesul la bani le permite persoanelor care trăiesc cu demență să rămână conectate cu comunitatea lor.” O vizită la magazinul alimentar nu înseamnă doar a te aproviziona cu mâncarea din bucătărie - este și o ocazie de a sta de vorbă cu casierul sau de a da peste un vecin.

Jayne Sibley

„Pe ce ne cheltuim banii este o mare parte din ceea ce suntem - hainele pe care le cumpărăm, hobby-urile și activitățile la care participăm, cadourile pe care le cumpărăm sunt toate importante pentru identitatea și simțul nostru de sine”, spune ea. „Accesul la bani le permite, de asemenea, persoanelor care trăiesc cu demență să rămână conectate cu comunitatea lor.” O vizită la magazinul alimentar nu înseamnă doar a te aproviziona cu mâncarea din bucătărie - este și o ocazie de a sta de vorbă cu casierul sau de a da peste un vecin.

Aceste conexiuni sociale sunt imperative pentru sentimentul tău de apartenență și pentru sentimentul de a continua să trăiești viața așa cum ți-o dorești, spune Sibley. Un studiu a indicat că chiar și o singură oră de activitate socială pe săptămână poate îmbunătăți semnificativ calitatea vieții unei persoane care trăiește cu demență.

Sibley a dorit, de asemenea, să ușureze povara îngrijitorilor, cărora le revine sarcina administrativă de a obține rambursări sau despăgubiri pentru cei dragi. Și problema se agravează — numai în Regatul Unit, suma de bani furată prin fraudă a crescut cu 30% în prima jumătate a anului 2021, comparativ cu aceeași perioadă din 2020. Însă soluțiile imediate la problemă nu au satisfăcut nevoile nici ale lui Sibley, nici ale mamei sale.

55 de milioane

Numărul de persoane care trăiesc cu demență la nivel mondial, potrivit Alzheimer's Disease International. Se așteaptă ca acest număr să crească la 78 de milioane până în 2030.

Inițial, Sibley a răzuit numărul CVV de pe spatele cardului mamei sale. Asta a funcționat o vreme, dar Sibley știa că nu era sustenabil pe termen lung. Nu numai că a sporit confuzia și stresul mamei sale atunci când escrocii îi cereau un număr de trei cifre pe care nu-l putea găsi, dar lipsa accesului la propriii bani a dus și la o pierdere prematură a independenței.

Cardurile convenționale de îngrijitor — care permit îngrijitorilor să cheltuiască bani în numele persoanei care trăiește cu demență — încă nu oferă spațiu de autonomie. Sibstar, mai degrabă, le oferă persoanelor care trăiesc cu demență posibilitatea de a-și cheltui propriii bani, pe cont propriu, totul în limite sigure care pot fi modificate oricând în aplicație, transformând-o într-un serviciu care se adaptează continuu nevoilor inevitabil în schimbare ale utilizatorilor individuali.

Persoanele care trăiesc cu demență și îngrijitorii lor încarcă suma aleasă pe un card de debit Sibstar, care poate fi apoi gestionată prin intermediul aplicației. Sibley știa că această soluție ar fi în beneficiul multor alte familii, pe lângă a ei. Peste 55 de milioane de oameni trăiesc cu demență la nivel mondial, potrivit Alzheimer's Disease International, iar acest număr este de așteptat să crească la 78 de milioane până în 2030.

Această statistică înseamnă că există milioane de oameni în plus care au nevoie să se simtă împuterniciți - și milioane de rețele de sprijin și îngrijitori care merită să li se atenueze stresul oriunde este posibil.

„Când am început să am grijă de mama și de tata, am renunțat la muncă o vreme pentru că nu puteam să le fac pe toate”, spune Sibley. „Asta a însemnat că propria mea situație financiară și capacitatea de a socializa au fost compromise, iar bunăstarea mea mentală și emoțională a fost, prin urmare, mai vulnerabilă.” „Permițând persoanei care trăiește cu demență să trăiască independent pentru mai mult timp, amânați sau ușurați acele responsabilități de îngrijire... [astfel încât cei dragi] să își poată continua viața așa cum aleg.”

Colaborarea cu Mastercard a fost un element cheie pentru crearea unui produs în care utilizatorii să poată avea încredere. „Nu provin deloc din domeniul plăților, bancar sau financiar, așa că acesta a fost un salt uriaș pentru mine”, spune ea. „Faptul că am beneficiat de sprijinul angajaților de la Mastercard a însemnat că avem o echipă în jurul nostru care știe exact ce face în acest sector și care a fost dispusă și capabilă să ne ajute să ne îndrume.”

Nu a fost mic niciun entuziasm pentru acest proiect. La sfârșitul anului 2019, Sibstar a fost selectată de Societatea Alzheimer pentru Programul său de Accelerare, care oferă îndrumare de specialitate și investiții pentru a sprijini dezvoltarea de proiecte inovatoare care ajută persoanele cu demență să trăiască bine cu această afecțiune. ­

Sibstar a fost lansat în Regatul Unit, iar Sibley speră că va îmbunătăți viața persoanelor care trăiesc cu demență și a îngrijitorilor acestora. Ea ar dori să lanseze cardul la nivel internațional și să ajungă la alte grupuri de persoane cu deficiențe cognitive care ar putea beneficia de Sibstar.

„Ca afacere, nu suntem aici doar pentru profit”, spune Sibley. „Suntem aici pentru a avea un impact social pozitiv asupra familiilor precum a mea.” Și pentru mine, dacă acest produs nu face asta, nu merită să o fac.”