Skip to main content

Inovație

25 octombrie 2022

Marcarea a 25 de ani de Priceless

Totul a început cu o reclamă despre un meci de baseball și momentele memorabile pe care le-a stârnit. Astăzi, Priceless este la fel de rezonantă - și relevantă - ca întotdeauna.

Raja Rajamannar profile photo

Raja Rajamannar

Chief Marketing & Communications Officer

În 1997, Mastercard a lansat o reclamă TV frumoasă care a cucerit inimile oamenilor din întreaga lume. Aceasta a fost introducerea serialului Priceless, care prezintă momente memorabile din viață pe care banii nu le pot cumpăra și pune în lumină ceea ce este cu adevărat neprețuit. Și a devenit un succes instantaneu. 

„Neprețuit” a reverberat în conștiința comună. Rezonează între generații și culturi și rămâne relevantă pe măsură ce oamenii se străduiesc să găsească acele momente magice împreună, în special în ultimii ani, când am petrecut atât de mult timp separați. Este un cuvânt specific Mastercard și, în același timp, universal uman, care ne definește și ne diferențiază timp de un sfert de secol.

Lumea s-a schimbat drastic de când a debutat campania publicitară premiată Priceless. Am fost martorii unui boom tehnologic care a transformat modul în care trăim, muncim și ne distrăm. Începutul anilor 2000 a marcat debutul Friendster, MySpace și FaceMash, site-ul de socializare care a devenit Facebook. Primul iPhone a fost pus în vânzare în 2007. Metaversul a trecut de la science fiction la realitate. Durata de atenție a consumatorilor este din ce în ce mai efemeră, iar campaniile și conceptele au durată scurtă de viață.

Așadar, cum rămâne un brand relevant?

Am transformat campania publicitară Priceless într-o platformă de marketing multidimensională și de lungă durată, care reflectă evoluția continuă a companiei noastre și lumea în schimbare din jurul nostru. Am trecut de la celebrarea momentelor neprețuite la organizarea de momente neprețuite, apoi la declanșarea unor mișcări neprețuite, conectând activ oamenii la pasiunile lor și unii cu alții. Facem asta pe diverse canale, în întreaga lume și, da, chiar și în metavers, aducând Priceless la mai mulți oameni decât era posibil anterior.

Aducând la viață experiențe neprețuite. Am lansat Priceless.com, reunind familii și prieteni pentru momente personalizate, construite în jurul pasiunilor universale precum gastronomia, muzica și sportul. De la o cină pe un panou publicitar din Times Square, în New York City, la dansul la un concert intim cu artista Camila Cabello, câștigătoare a premiului Grammy, până la pășirea lui Coco Chanel într-un tur pietonal parizian, Experiențele Neprețuite sunt neașteptate, unice și foarte distractive.

Extinzându-ne scopul. În ultimii ani, Priceless a conectat pasiunile cu scopul. De la cărțile cu numele adevărat care reflectă adevărata identitate a unei persoane, la strângerea de fonduri pentru cercetarea cancerului cu Stand Up to Cancer și sprijinirea femeilor antreprenoare de culoare prin Strivers, am lansat inițiative care subliniază progresul, decența și incluziunea. La începutul acestui an, am introdus Touch Card, care ajută persoanele nevăzătoare și cu deficiențe de vedere să plătească cu încredere folosind doar cardul tactil.

 

Îmbrățișând toate cele cinci simțuri. Touch Card este doar una dintre modalitățile prin care dăm viață marketingului multisenzorial. Folosind toate cele cinci simțuri, putem face brandul tangibil și recognoscibil în mediul nostru excesiv de saturat și bazat pe tehnologie. Concentrându-ne pe sunet, am creat un ADN sonic al mărcii, auzit în mai multe puncte de contact cu consumatorii, inclusiv sunetul de acceptare care le permite oamenilor să știe că tranzacțiile lor au fost finalizate în siguranță. Astăzi, Mastercard este marca audio numărul 1 în lume.

Nu am nicio îndoială că, prin inovație și reimaginare continuă, Priceless va fi esențial pentru modul în care brandul și afacerea noastră vor rămâne relevante - și rezonante - în extraordinarul viitor digital.

Cu fiecare idee, fiecare moment, fiecare zi, scriem istoria marketingului.

Noroc pentru încă 25 de ani!