Directorul de personal

Susan este Directorul de Resurse Umane la Mastercard, conducând strategia și funcțiile de resurse umane ale companiei la nivel global pentru a permite creșterea și succesul afacerii. Ea este membră a echipei de conducere executivă și a comitetului de management al companiei.

Cu o vastă experiență în construirea unei forțe de muncă dinamice și globale, Susan supraveghează toate aspectele funcției de resurse umane, de la cultură la învățare și dezvoltare, la achiziția și implicarea talentelor, până la compensații și beneficii. Echipa ei se concentrează pe asigurarea faptului că Mastercard este locul unde cei mai buni oameni aleg să fie, dezvoltându-și carierele în timp ce ajută compania să își atingă viziunea îndrăzneață de a stimula economiile și de a oferi putere oamenilor din întreaga lume.

Înainte de a se alătura Mastercard în 2025, Susan a ocupat funcția de vicepreședinte executiv și director de resurse umane pentru TransUnion. Ea a fost responsabilă de conducerea strategiei de resurse umane a TransUnion, precum și de funcția de comunicare globală și de cultivarea unei culturi incluzive și de înaltă performanță.

Susan are o vastă experiență în strategia de talente, cu experiență în resurse umane globale, managementul capitalului uman, leadership organizațional, juridic și conformitate, transformarea afacerilor și multe altele. Anterior, ea a petrecut 16 ani la Walmart, unde a sprijinit 550.000 de angajați din 23 de țări, și a avut sediul în SUA, Canada și India.

Susan și-a obținut licența în drept de la Universitatea din Windsor, Canada, și masteratul în drept în afaceri internaționale de la Universitatea din Londra. Ea este membră în consiliul de administrație al Coursera, Inc. și al Breakfast Club of Canada.