Michael Fraccaro este bursier Mastercard și responsabil pentru promovarea progreselor în domeniul capitalului uman; consolidarea parteneriatelor industriale pentru a ne consolida angajamentele colective față de cultură și oameni; și consolidarea poziției Mastercard ca angajator de top. Anterior, Michael a ocupat funcția de director de resurse umane la Mastercard timp de nouă ani, o perioadă de creștere transformațională în care compania și-a dublat forța de muncă. Michael se va retrage oficial de la Mastercard la sfârșitul anului 2025.
În timpul mandatului lui Michael ca director de resurse umane, acesta a fost responsabil pentru toate funcțiile de resurse umane la nivel global. Echipa sa dinamică a supervizat transformarea culturală, inclusiv lansarea valorilor The Mastercard Way, integrarea a peste o duzină de achiziții și lansarea globală a unei platforme de creștere și dezvoltare bazate pe inteligență artificială. A construit un sistem de leadership pentru a asigura o gamă largă și complexă de talente pentru planificarea succesiunii pe termen scurt și lung și a jucat un rol esențial în tranziția CEO-ului Mastercard în 2021. El a supervizat o strategie cuprinzătoare de localizare cu lansarea de centre tehnologice pe piețe cu creștere rapidă, precum India, Irlanda și Canada. Conducerea sa a contribuit la obținerea a numeroase recunoașteri pentru brand, inclusiv premiul „cea mai apreciată companie pentru care să lucrezi”. În acest rol, a fost membru al echipei de conducere executivă și al comitetului de management al companiei și un participant activ în Consiliul de Administrație al Mastercard.
Înainte de Mastercard, Michael a petrecut peste 10 ani la HSBC în diverse roluri de conducere în domeniul resurselor umane în Australia și la sediul regional din Hong Kong. De asemenea, a deținut funcții de conducere în domeniul resurselor umane în industria serviciilor financiare din Orientul Mijlociu și Australia.
Michael deține un master în științe aplicate, managementul comunicării, de la Universitatea de Tehnologie din Sydney și o licență în educație de la Universitatea Catolică Australiană. De asemenea, este acreditat în managementul schimbării de la Australian Graduate School of Management și a participat la programe de leadership la Duke Fuqua și INSEAD.
Michael este președintele consiliului de administrație al Corului Tinerilor din New York și este membru în consiliul de administrație al Asociației pentru Politici de Resurse Umane.