Ling Hai este președintele Mastercard pentru Asia Pacific, Europa, Orientul Mijlociu și Africa. În rolul său actual, este responsabil pentru dezvoltarea strategiei de afaceri a companiei, vânzări, dezvoltarea afacerii, managementul produselor și interacțiunea cu clienții și autoritățile de reglementare. Ling Hai face parte din echipa de conducere executivă a companiei, precum și din comitetul său global de management.
Ling Hai s-a alăturat Mastercard în 2010, iar în timpul mandatului său a ocupat funcțiile de președinte al diviziei Greater China, președinte al Enterprise Partnerships din Londra și copreședinte al regiunii Asia Pacific a Mastercard, cu sediul în Singapore. Cel mai recent, a fost copreședinte al Piețelor Internaționale.
Ling Hai și-a început cariera ca și consultant în management și a lucrat atât pentru Booz Allen Hamilton, cât și pentru AT Kearney. De asemenea, a deținut funcții de conducere la Bank of America și HSBC.
Ling Hai și-a construit o experiență vastă în calitate de membru în consilii de administrație corporative și non-profit, precum și în comitete ale consiliului de administrație. Este președintele Wan Shi Wang Lian Network Technology, director al consiliului de administrație al Cuscal Limited din Sydney și membru al Comitetului de Risc al consiliului de administrație. De asemenea, este director al Comitetului Național pentru Relații SUA-China și membru senior al consiliului consultativ al CDIB Capital International din Hong Kong.
Ling Hai a absolvit Colegiul Saint Rose din New York și a obținut un master în administrarea afacerilor de la Universitatea din Chicago, Booth School of Business.