Astăzi, 89% dintre oameni și-au plătit sau intenționează să își plătească facturile folosind instrumente digitale, acoperind cheltuieli de la asigurări la utilități și pachete TV/telefon. În ciuda acestui fapt, rămân mai multe provocări, inclusiv o experiență greoaie pentru utilizator, opțiuni limitate pentru plățile cu cardul și preocupări mai ample legate de securitate.  

Mulți furnizori de servicii de facturare, inclusiv companii de telecomunicații globale precum AT&T și platforme digitale precum Adobe, adoptă deja plățile cu cardul și beneficiază de o fraudă mai redusă și de refuzuri reduse ale plăților. Totuși, pentru a oferi aceste beneficii mai multor emitenți de facturi și consumatori, Mastercard a lansat astăzi Bill Qkr, o soluție completă care combină expertiza Mastercard în domeniul plăților cu tehnologia sa de vârf. 

Mastercard Bill Qkr ajută comercianții, achizitorii, facilitatorii de plăți (PayFacs) și furnizorii de servicii (PSP) să se dezvolte pe noi piețe și să deblocheze noi oportunități. Soluția a fost concepută pentru a simplifica procesele de plată ale clienților, a spori încrederea și a îmbunătăți succesul colectărilor – satisfăcând nevoile clienților oriunde s-ar afla. Oferă opțiuni flexibile, rentabile și eficiente pentru clienții participanți. 

Soluția rezolvă o serie de probleme comune:

• Tokenizarea poate permite stocarea în siguranță a cardurilor pe site-ul unui comerciant pentru plăți recurente.  
• Când un card expiră, comerciantul poate fi actualizat în siguranță cu un nou token, permițând tranzacțiilor viitoare să se desfășoare fără probleme.  
• Pentru plăți fixe, recurente, cum ar fi primele de asigurare lunare, emitenții de facturi pot trimite automat facturi continue, sporind eficiența. 
• Pentru facturile care se modifică lunar, consumatorii pot folosi coduri QR pe facturile lor pe hârtie sau pe extrasele de cont online, pur și simplu pot da clic pe un buton și își pot folosi datele de plată salvate pentru a plăti.  
• Finalizarea comenzilor de către oaspeți poate fi simplificată și ușoară cu Click to Pay, oferind aceeași comoditate pe care oamenii o experimentează în lumea fizică online. 
• Comercianții pot beneficia de o liniște sufletească sporită acceptând plăți cu cardul, cu plată rapidă și garantată, eliminând îngrijorările legate de încasări. 
• Comercianții pot obține rate de aprobare mai mari și pot oferi o experiență îmbunătățită titularilor de carduri prin utilizarea unor îndrumări inteligente pentru a preveni refuzurile la plăți care pot fi soluționate.

Pe lângă această experiență digitală completă, clienții participanți vor beneficia de acces la baza mai largă de parteneri Mastercard pentru a oferi o gamă largă de servicii de inovare. Aceasta include dezvoltarea de produse, sprinturi de design și proiectarea de prototipuri, precum și acces timpuriu la noi proiecte pilot și asistență continuă pentru implementare.  

Un set inițial de parteneri strategici din Africa, Asia Pacific și America Latină va beneficia de cardurile Mastercard Bill Qkr: 

• 2C2P, care oferă platforma easyBills în Asia de Sud-Est pentru accesul facil al consumatorilor la bunuri și servicii digitale, inclusiv plăți de facturi pentru utilități, reîncărcări mobile, plăți de impozite și carduri cadou, va permite plăți recurente cu Mastercard prin aplicația easyBills+ în Thailanda, aducând un confort sporit și plăți la timp pentru utilizatorii săi. 
• AXS, un agregator de plată a facturilor de top din Singapore, care deservește nevoile de plată a facturilor atât ale consumatorilor, cât și ale organizațiilor, pe o platformă multicanal omniprezentă. Împreună cu Mastercard, AXS a lansat multiple inițiative inovatoare, cum ar fi plăți tokenizate, programe de recompense și brandingul sonic Mastercard. O nouă adăugire la această listă de inițiative va fi capacitatea de a automatiza plățile recurente ale facturilor în aplicația mobilă AXS. 
• CardUp (o companie filială a Funding Societies), un furnizor de soluții de plăți care deservește Singapore, Malaezia și Hong Kong, axat pe verticale fără carduri, cum ar fi închirieri, educație și taxe, va valorifica capacitățile de plată recurentă ale Mastercard pentru a oferi o experiență mai bună clienților. 
• Curacel, un furnizor de infrastructură bazată pe inteligență artificială din Africa, care oferă servicii de peste 30 de asigurători pe 10 piețe, va integra acceptarea plăților digitale în platforma sa. 
• FitBank, un furnizor brazilian de top de tehnologie de plată, care deservește peste 12.000 de facturatori din America Latină, își extinde serviciile cu ajutorul tehnologiei Mastercard de tokenizare și Secure Card on File. Acest lucru va permite plăți digitale sigure și fără probleme prin intermediul platformelor globale de chat, oferind mai mult decât simple plăți de facturi și îmbunătățind experiența generală de plată.

„Plățile cu cardul sunt alese zilnic de consumatori, însă acestea rămân semnificativ subutilizate pentru plata facturilor”, a declarat Jennifer Marriner, vicepreședinte executiv al departamentului Global Acceptance de la Mastercard. „Cu Mastercard Bill Qkr, îmbinăm tehnologiile noastre de plată de ultimă generație cu abordarea noastră globală, de lungă durată, în ceea ce privește colaborarea.” „Acest lucru ne permite nu doar să inovăm în ceea ce privește plățile facturilor pentru clienții noștri, ci și să creăm modalități mai bune de a efectua tranzacții și de a consolida încrederea în ecosistemul mai larg.” 

Mastercard Bill Qkr este activ și disponibil la nivel global. Pentru a afla mai multe, vizitați: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

„În calitate de partener mândru al Mastercard încă din 2014, suntem încântați să consolidăm colaborarea noastră prin introducerea funcției de plăți recurente în Thailanda.” Datorită sprijinului și inovației continue din partea Mastercard, suntem încrezători că aplicația noastră easyBills+ va oferi utilizatorilor thailandezi un confort și o ușurință sporite. „Așteptăm cu nerăbdare să extindem acest parteneriat în regiune pentru a stimula succesul reciproc”, a declarat Piyachart Ratanaprasartporn, director executiv al 2C2P Thailanda. 

„Mastercard a fost esențială în creșterea noastră în diferite regiuni, atât la nivel regional, cât și global”, a declarat Henry Mascot, cofondator și director executiv la Curacel. „Sprijinul lor ne va permite să ne extindem plățile pe diverse sectoare de asigurări, precum sănătate și viață, auto și călătorii.” „Acest lucru ne va ajuta să ne servim mai bine clienții și să ne extindem pe noi piețe în Europa, Orientul Mijlociu, Africa și nu numai.” 

„Mastercard a fost un partener cheie în transformarea experienței de plată a facturilor pentru clienții noștri – proprietari de afaceri și persoane fizice”, a declarat Kah Meng Wong, director operațional al grupului Funding Societies. „Această colaborare ne va permite să îmbunătățim experiența de plată pentru consumatori și să îmbunătățim încasările pentru emitenții noștri de facturi, facilitând și facilitând gestionarea plăților recurente ale facturilor pentru clienții noștri.” 

„Aducem pe piață o soluție inovatoare de plată a facturilor în parteneriat cu Mastercard, motivați de înțelegerea noastră profundă a provocărilor cu care se confruntă emitenții de facturi în reconcilierea plăților”, a declarat Manuel Steremberg, șeful departamentului de inovație la FitBank. „Scopul nostru este de a oferi cea mai bună experiență clientului prin simplificarea experienței de plată a facturilor pentru consumatori, optimizând în același timp eficiența operațională și acuratețea pentru emitenții de facturi.” Această colaborare reflectă angajamentul nostru comun de a transforma procesele învechite și de a oferi o soluție care să răspundă atât nevoilor consumatorilor, cât și ale emitenților de facturi într-un mod eficient și fără probleme.