Mastercard lansează astăzi Smart Subscriptions, o soluție de gestionare a abonamentelor bazată pe open-banking, pe care instituțiile financiare o pot integra cu ușurință în aplicațiile lor bancare pentru consumatori. Dincolo de funcțiile de management de bază, Smart Subscriptions oferă analize individuale ale cheltuielilor, clasificarea cheltuielilor și oferte personalizate, toate într-o singură experiență ușor de utilizat. Acesta utilizează soluția Mastercard Subscriptions Control, introdusă în 2023, care permite consumatorilor să anuleze, să întrerupă și să reia abonamentele.
Conform unui sondaj Mastercard, 73% dintre consumatori au indicat că ar fi interesați de un instrument care i-ar ajuta să identifice, să urmărească, să anuleze sau să reînnoiască abonamentele, iar 60% dintre consumatori au încredere în banca lor pentru un astfel de instrument. Abonamentele inteligente conectează mai multe conturi într-un singur hub central folosind tehnologia de open banking a Mastercard, furnizată de divizia sa de open banking din SUA, Finicity. Soluția white-label, agnostică în ceea ce privește plățile și rețeaua, este configurată în mod unic pentru a permite oricărei bănci să implementeze o singură API cu sarcini reduse. Abonamentele inteligente îmbină nevoile de confort și control, oferind o valoare unică atât instituțiilor financiare, cât și consumatorilor: Instituțiile financiare pot stimula loialitatea, pot crește implicarea și pot reduce rambursările, în timp ce consumatorii beneficiază de o interfață simplă care oferă o vizibilitate mai mare asupra bunăstării lor financiare și acces la informații și oferte personalizate.
„Indiferent de câte servicii plătiți, gestionarea acelor abonamente recurente ar trebui să fie simplă și fără probleme”, a declarat Raj Seshadri, președintele diviziei Date și Servicii de la Mastercard. „Abonamentele inteligente acționează pe baza acestei informații, îndeplinind standardele de interacțiune fără efort pe care le solicită atât băncile, cât și consumatorii.” Și când aceste standarde sunt îndeplinite, adevărata metrică a succesului este loialitatea.”
Având acces la activitățile individuale ale abonamentelor, inclusiv istoricul detaliat al plăților, facturile viitoare și anularea abonamentului, Abonamentele inteligente permit o mai mare transparență cu privire la direcția în care merg banii consumatorului și oferă mai multe instrumente pentru gestionarea acestor tranzacții. Și cu informații personalizate și oferte personalizate pentru comercianți, consumatorii se pot conecta mai profund cu instituția lor financiară și pot economisi bani la comercianții pe care îi frecventează, direct din aplicația lor bancară.
Aflată în prezent în faza de testare în SUA, platforma Abonamentelor Inteligente Mastercard combină cererea pentru o gestionare completă a abonamentelor și oferte personalizate cu dorința de experiențe bancare îmbogățite și se așteaptă să fie disponibilă și pe alte piețe la sfârșitul acestui an.
