3 mai 2021
Înainte de izbucnirea pandemiei de COVID-19, Beverly și Sam Magtanong aveau planuri mari de extindere a Mostra Coffee, microprăjitoria și cafeneaua lor din San Diego, California. Fondată în 2013, Mostra este mai mult decât o cafenea obișnuită de cartier - cuplul, împreună cu alți doi prieteni, toți imigranți filipinezi de prima și a doua generație, au înființat compania pentru a sprijini fermierii prin aprovizionarea cu boabe de cafea din Filipine.
Înainte de COVID, sperau să deschidă o a doua cafenea în zona San Diego. Tocmai fuseseră recunoscuți drept Micro Roaster of the Year 2020 de către revista Roast și erau aproape gata să-și deschidă noul magazin când pandemia a pus totul în pauză. Cifra de afaceri de la Mostra a fost redusă la jumătate, ceea ce a însemnat că au fost nevoiți să ia dificila decizie de a concedia personalul cu jumătate de normă.
„Viziunea mea era că, dacă aș putea rămâne deschis și a doua zi, dacă aș putea să-mi plătesc angajații încă o zi și dacă aș putea servi încă o ceașcă de cafea, atunci ar fi o binecuvântare”, spune Sam Magtanong. „Noi pur și simplu am privit lucrurile așa și am continuat să încercăm să rămânem deschiși încă o zi.”
De la stânga la dreapta, coproprietarii Mostra Coffee, Sam și Beverly Magtanong, Jelynn Malone și Mike Arquines. (Credit foto: Cindy Kyle)
Chiar și în cele mai bune vremuri, antreprenorii pot întâmpina dificultăți în a accesa capitalul de care au nevoie pentru a-și construi afacerile. Când soții Magtanong și partenerii lor, Jelynn Malone și Mike Arquines, și-au deschis primul magazin în ianuarie 2018, își epuizaseră toate economiile și împrumuturile de la familie și prieteni. Au apelat la Lendio și Finicity, două companii care utilizează open banking, un serviciu care permite oamenilor să își partajeze mai ușor datele bancare cu alte bănci, creditori și companii fintech.
În acest tip de scenariu, informațiile bancare deschise îi ajută pe creditori să înțeleagă bonitatea unei persoane sau a unei întreprinderi mici sau mijlocii mult mai bine decât un simplu scor de credit, permițându-le să aprobe mai rapid și mai ușor împrumuturile pentru persoane. Într-un sens mai larg, sistemul bancar deschis ajută deja milioane de oameni – inclusiv pe cei cu un istoric de credit redus sau inexistent – să obțină credite ipotecare, pentru studenți și pentru automobile.
Lendio colaborează cu Finicity, o companie Mastercard a cărei platformă de open banking se conectează la peste 10.000 de instituții financiare. Sam Magtanong a completat o cerere de 15 minute și a conectat conturile bancare ale Mostra prin Finicity pentru a permite companiei Lendio să acceseze imediat istoricul său financiar. Având aceste informații la îndemână, Lendio a reușit să-i găsească împrumutul de care avea nevoie la începuturile prăjitoriei, în 2018.
„Aceste împrumuturi ne-au oferit timpul și marginea de care aveam nevoie pentru a menține afacerea în mișcare și în creștere”, spune el.
Când a lovit pandemia, Mostra avea nevoie de acces la un alt împrumut, iar proprietarii aveau nevoie de el rapid. Magtanong s-a temut că afacerea sa nu va fi prioritizată atunci când a încercat să solicite un împrumut din cadrul Programului de Protecție a Salariilor din SUA prin intermediul băncilor mai mari, așa că a apelat din nou la Lendio. Lendio i-a conectat la un împrumut PPP de 80.000 de dolari, astfel încât Mostra să poată termina lucrările la a doua locație din San Diego și să ofere locuri de muncă înapoi personalului pe care îl concediaseră la începutul pandemiei. Al doilea magazin s-a deschis pe 30 iunie 2020.
„Cele mai mici afaceri, în special cele deținute de minorități și cele deținute de femei, erau lăsate în urmă”, spune Brock Blake, cofondator și CEO al Lendio. „Este nevoie de mult mai mult efort pentru a subscrie, iar valoarea împrumutului este mică, așa că întreprinderile mai mari, cu nevoi mai mari, au beneficiat de creditarea tradițională.” „Dar, cu ajutorul tehnologiei, depășim acest obstacol.”
Împrumuturile au satisfăcut nu doar nevoia, ci și urgența situației Mostra, spune Sam Magtanong. „Am trecut de la un sentiment de disperare la un sentiment de ușurare.”
Un barista la Mostra Coffee. (Credit foto: Luke Kyle)
Într-o perioadă de trei luni, începând din aprilie 2020, Lendio a ajutat 100.000 de întreprinderi mici din SUA să obțină aprobări de împrumuturi PPP în valoare de 8 miliarde de dolari. Odată cu cea mai nouă rundă de împrumuturi PPP, Lendio a început să colaboreze cu platforma de open banking a Finicity pentru a autentifica extrasele de cont bancar, reducând astfel riscul de fraudă în acest proces.
În plus, Mastercard și Lendio au semnat un acord strategic pentru a ajuta întreprinderile mici să acceseze împrumuturi și instrumente digitale în Regatul Unit și pe alte piețe în lunile următoare. Lendio va colabora, de asemenea, mai îndeaproape cu Finicity pentru a ajuta întreprinderile mici să mențină fluxuri de numerar constante și să acceseze capital de lucru. Lendio s-a alăturat programului de implicare a startup-urilor Start Path al Mastercard anul trecut pentru a ajunge la și mai mulți proprietari de mici afaceri.
„Cu ajutorul noilor tehnologii și al unor parteneriate puternice precum acestea, oamenii își pot valorifica propriul istoric financiar pentru a accesa credite care anterior ar fi putut fi inaccesibile”, spune Jess Turner, vicepreședinte executiv al Mastercard pentru Infrastructură Digitală Nouă și Fintech.
În cele din urmă, poate face proprietatea asupra unei afaceri mai accesibilă, spune Denada Ramnishta, vicepreședinte senior al departamentului de strategie pentru creditori și parteneri la Lendio. „Eliminarea barierelor financiare și prezentarea proprietarilor de mici afaceri la oportunități de capital de a căror existență poate să nu știe poate extinde spiritul antreprenorial la mai mulți oameni.”
Liniștea sufletească le-a permis familiei Magtanong și coproprietarilor lor să se concentreze din nou asupra comunității și misiunii lor. Chiar și după un an dificil, Sam Magtanong spune că abordează fiecare zi și fiecare ceașcă de cafea cu recunoștință.
„A existat această conștientizare că, indiferent de provocările prin care trecem aici, există mulți oameni care trăiesc în comunități din afara cartierelor noastre și din întreaga lume și care poartă o povară mai grea decât cea pe care o purtăm noi”, spune el. „A putea face ceva precum oferirea de cafea, care poate face o diferență în viața oamenilor, satisface sufletul.”