Skip to main content

STUDIU DE CAZ‎

Banca Mashreq

Lider în inovația în plățile digitale.

De stabilit

Provocarea

În ultimii ani, Emiratele Arabe Unite au devenit un lider clar printre țările din Golf în ceea ce privește comerțul electronic, cheltuielile totale ajungând la 2,5 miliarde de dolari în 2014.

În ciuda acestui fapt – potrivit Forbes Middle East – vânzările online din regiune reprezintă încă doar 2% din totalul vânzărilor cu amănuntul, ceea ce face ca potențialul neexploatat pentru jucătorii din comerțul electronic să fie enorm.

Mashreq Bank, una dintre cele mai mari bănci de achiziție din regiune, era hotărâtă să rămână cu un pas înaintea inovației digitale. În 2011, a decis să investească într-o infrastructură digitală sofisticată și să-și încurajeze comercianții să încerce produse, procese și servicii noi pentru a impulsiona și mai mult peisajul comerțului digital. Adăugarea unei soluții de gateway de plată fiabile, rapide și inteligente la activitatea de achiziții existentă a băncii a devenit o necesitate.

Soluția

Mashreq Bank a ales să colaboreze cu Mastercard Gateway și să integreze gateway-ul său de plată White Label, lider în industrie, ca fiind propriu băncii.

Poarta de acces trebuia să:

  • Fii rapid, inteligent și extrem de sigur
  • Acceptă toate metodele de plată cheie
  • Aveți acoperire globală cu capacități transfrontaliere
  • Garanție de funcționare de 99,95%
  • Oferiți opțiuni flexibile de branding pentru interfețele back office, precum și pentru paginile de plată orientate către clienți

Astăzi, platforma gateway a Mashreq oferă tehnologie de ultimă generație care permite miilor de comercianți din Emiratele Arabe Unite să profite de peisajul comerțului electronic în continuă creștere și să beneficieze de următoarele caracteristici:

Ușurință de integrare

Case de marcat convenabile

Securitatea datelor prin tokenizare

Pagini de plată responsive personalizate

Plăți recurente

Comerț electronic transfrontalier

Rezultate și răspunsul clienților

De stabilit

Fiind cea mai veche bancă din țară, Mashreq Bank este pe deplin aliniată cu viziunea guvernului Emiratelor Arabe Unite de a face toate serviciile de utilități guvernamentale fără numerar până în 2021 și este acum un lider în încurajarea tehnologiilor digitale și a inovației. Numai în 2019, numărul tranzacțiilor procesate prin intermediul platformei bancare a crescut cu 126% (față de anul precedent), permițând efectuarea a sute de milioane de achiziții digitale securizate.

De stabilit

„Continuăm să ne respectăm promisiunea pe care am făcut-o comercianților noștri, de a le îmbunătăți experiența prin inovație.” Credem în valorificarea puterii tehnologiei pentru a crea soluții de plată de top în industrie, care să permită comercianților cu amănuntul să se concentreze pe deplin pe dezvoltarea afacerii lor principale.

Kartik Taneja EVP, HEAD OF PAYMENTS MASHREQ BANKS

Asemănător

Mastercard și FreedomPay deblochează comerțul global cu un nou parteneriat pentru gateway-ul de plată

Această colaborare va oferi companiilor din întreaga lume o soluție simplificată și extinsă de gateway de plată globală, eficientizând capacitatea lor de a se conecta cu peste 230 de achizitori și de a accepta o gamă largă de metode de plată locale și globale.

De stabilit