Cine mi-a mutat călătoria?

Este puțin nedrept să facem referire la cartea de afaceri bestseller „Cine mi-a mutat brânza?” atunci când vorbim despre călătorii și turism. Nicio schimbare în management nu ar fi putut opri Covid-19.

Este mai puțin o înviere a sectorului și mai mult o reîncarnare a acestuia. Și oriunde se schimbă și încep să se stabilizeze turismul, soluțiile durabile vor conta la fel de mult pentru abordarea problemelor societale, cât și pentru crearea de stimulente convingătoare pentru călătorii.

Călătoriile și turismul au evoluat și nu se mai întorc în același fel. Recuperarea va depinde de răspunsurile la două întrebări fundamentale:

• Încotro se îndreaptă turismul și călătoriile? 

• Cum ajungem acolo?

Un răspuns la prima întrebare necesită o înțelegere mai clară a modului în care sunt redesenate granițele tradiționale dintre afaceri sau plăcere și intern sau internațional. Un răspuns la a doua întrebare vine din aplicarea acestei înțelegeri la parteneriatele digitale prioritare și la informațiile obținute prin segmentarea călătorilor bazată pe date.

Descărcați raportul pentru a afla păreri despre cum pot guvernele să unească inițiativele din sectorul public și cel privat pentru a reconstrui turismul și a promova o creștere durabilă și incluzivă la nivel mondial.