Passa al contenuto principale

Pagamenti

9 Maggio 2025

 

La tua guida in tempo reale ai pagamenti in tempo reale

I Paesi stanno investendo nella loro infrastruttura bancaria per aiutare il denaro a circolare molto più velocemente degli assegni e in modo più sicuro del contante. Ecco cosa devi sapere.

Vicki Hyman

Direttore

Comunicazione globale,

Mastercard

Nell'ultimo secolo circa, contanti e assegni sono stati i metodi di scelta per fare affari, anche se più recentemente i bonifici bancari elettronici ci hanno permesso di effettuare pagamenti direttamente dai nostri conti bancari.

Ma ancora oggi, gli assegni possono richiedere un giorno o più per essere incassati e la velocità dei bonifici bancari elettronici dipende dall'infrastruttura bancaria di un paese. Tradizionalmente, sono stati elaborati in grandi lotti una volta al giorno o più volte al giorno e non elaboravano affatto i pagamenti elettronici di notte o nei fine settimana.

Questa lentezza può creare una notevole incertezza, soprattutto per le persone che lottano per sbarcare il lunario, per i gig worker con un flusso di cassa incoerente e per i proprietari di piccole imprese, che fanno affidamento sulla ricezione tempestiva dei pagamenti per sostenere il loro flusso di cassa. E per le economie in cui il contante è ancora il re, c'è il rischio costante di furti, l'incapacità delle aziende di espandersi oltre le loro comunità e l'oscurità delle transazioni non tracciabili.

I paesi stanno investendo nella loro infrastruttura bancaria per aiutare il denaro a muoversi molto più velocemente degli assegni e in modo più sicuro del contante, portando i vantaggi dell'economia digitale a un maggior numero di persone e imprese. Questi sistemi aggiornati sono soprannominati "pagamenti in tempo reale", noti anche come "pagamenti istantanei", "pagamenti più veloci" o "pagamenti immediati".

istante

/înin (t) -stənt/ • aggettivo

 

    1. prodotto o che si verifica con o come se fosse con estrema rapidità e facilità

    2. immediata, diretta

    3. importuno, urgente

Ma la velocità è solo una parte del motivo per cui i paesi stanno investendo nei pagamenti in tempo reale. Ecco gli altri vantaggi (e una preoccupazione) e cosa significa per come spenderemo i nostri soldi in futuro:

Cosa sono i pagamenti in tempo reale (RTP)?

I pagamenti in tempo reale sono pagamenti effettuati tra conti bancari che vengono avviati, liquidati e regolati in pochi secondi, a qualsiasi ora del giorno o della settimana, festivi e fine settimana inclusi. Ciò migliora la trasparenza e la fiducia nei pagamenti, aiutando i consumatori, le banche e le imprese a gestire il proprio denaro.

Dove sono disponibili i pagamenti in tempo reale?

I pagamenti in tempo reale sono disponibili in più di 70 paesi in sei continenti, con 226,2 miliardi di transazioni nel 2023, con una crescita del 42,2% su base annua, secondo il rapporto di marzo 2024 di ACI Worldwide

Il sistema giapponese Zengin ha iniziato a elaborare i pagamenti in tempo reale nel 1973, ma è andato avanti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nel 2018. La Svizzera seguì nel 1987 e il ritmo aumentò dopo l'inizio del XXI secolo. L'India, che ha lanciato la sua piattaforma di pagamenti in tempo reale Unified Payments Interface in rapida crescita nel 2016, è il mercato più grande per volume, con 129,3 miliardi di transazioni, seguita da Brasile, Thailandia, Cina e Corea del Sud.

Quando Mastercard ha aiutato la Thailandia a lanciare il suo servizio di pagamenti in tempo reale, PromptPay, nel 2016, le persone nel Paese hanno effettuato in media solo 48 transazioni digitali all'anno. Quattro anni dopo, quel numero era salito a 200, e PromptPay era diventato uno dei servizi di pagamento in tempo reale in più rapida crescita al mondo. Inoltre, i sistemi di pagamento in tempo reale stanno diventando regionali: PayNow di Singapore ha collegato la sua piattaforma a PromptPay nel 2021, consentendo pagamenti transfrontalieri in tempo reale con la stessa semplice esperienza utente dei pagamenti nazionali. 

Negli Stati Uniti, l'adozione dei pagamenti istantanei è stata relativamente più lenta a decollare, rappresentando solo l'1,5% del volume totale dei pagamenti nel 2023, secondo il rapporto ACI. La Clearing House, di proprietà di un consorzio di banche commerciali, gestisce già una rete di pagamenti in tempo reale, ma nel luglio 2023 la Federal Reserve statunitense ha lanciato il proprio servizio di pagamenti istantanei FedNow.

Oltre alla velocità, ci sono altri vantaggi nei pagamenti in tempo reale?

I vantaggi dei pagamenti in tempo reale in termini di velocità sono stati sottolineati dalla lenta introduzione degli assegni di stimolo negli Stati Uniti nei primi giorni del COVID-19. La velocità è fondamentale anche per i soccorsi in caso di calamità, quando le banche fisiche sono chiuse e le persone dipendono da carte e portafogli mobili per ricevere aiuti.

Ma gli esperti di pagamento ti diranno che la velocità è quasi fuori luogo. I pagamenti immediati con compensazione e regolamento istantanei riducono la quantità di denaro bloccata nell'elaborazione, migliorando l'ottimizzazione del contante e della liquidità per le aziende e offrendo ai consumatori un quadro molto più chiaro delle loro finanze.

I pagamenti in tempo reale vengono inoltre trasmessi in tandem con più dati formattati secondo uno standard di messaggistica globale. Ciò offre alle aziende la possibilità di riconciliare automaticamente i pagamenti, migliorando l'efficienza del back office e facilitando la risoluzione degli errori e la riduzione dei ritardi di elaborazione. (Ogni transazione che non viene registrata o richiede un intervento manuale per essere risolta può costare a un'azienda tra i 50 e i 60 dollari, suggeriscono le stime del settore.)

I pagamenti in tempo reale vengono inoltre trasmessi in tandem con più dati formattati secondo uno standard di messaggistica globale. Ciò offre alle aziende la possibilità di riconciliare automaticamente i pagamenti, migliorando l'efficienza del back office e facilitando la risoluzione degli errori e la riduzione dei ritardi di elaborazione. (Ogni transazione che non viene registrata o richiede un intervento manuale per essere risolta può costare a un'azienda tra i 50 e i 60 dollari, suggeriscono le stime del settore). L'accesso a questi dati avanzati può anche aiutare a mitigare le frodi.

E questi pagamenti in tempo reale sono irrevocabili, rendendo più difficile rinnegare i contratti e incoraggiando altre innovazioni per migliorare l'efficienza, come il pagamento alla consegna. In qualsiasi momento, i pagamenti ritardati possono ammontare fino a 3 trilioni di dollari a livello globale, colpendo in modo sproporzionato le piccole imprese.

Alcuni paesi vedono anche la modernizzazione dei pagamenti come il percorso verso una maggiore inclusione finanziaria. Oltre ai pagamenti in tempo reale, PromptPay in Thailandia offre a tutti i cittadini la possibilità di effettuare e ricevere pagamenti utilizzando il proprio numero di telefono, ID cittadino o un codice QR, aiutando a connettere più persone non bancarie al mondo finanziario. Inoltre, il governo thailandese è anche in grado di fornire rapidamente benefici e sconti fiscali ai cittadini.

Se i pagamenti avvengono più velocemente, le frodi nei pagamenti in tempo reale saranno più difficili da individuare?

I truffatori cercano sempre di trovare il modo di sfruttare le nuove tecnologie. Con l'introduzione dei sistemi di pagamento in tempo reale, sono in aumento nuovi tipi di frode, come le frodi sui pagamenti push autorizzati. Questo è quando un truffatore induce la vittima a trasferire fondi sul proprio conto fingendo di essere un beneficiario legittimo, come un'azienda.

I progressi nel software di rilevamento delle frodi, tra cui l'apprendimento automatico e l'analisi comportamentale, rendono più facile individuare le richieste urgenti insolite e le fatture false, in tempo reale. Per combattere le frodi nei pagamenti push autorizzati, quando una vittima di truffa viene manipolata per autorizzare una transazione, Mastercard ha sviluppato il Consumer Fraud Risk, attivo nel Regno Unito e in espansione in altri mercati. Utilizza l'intelligenza artificiale per scansionare più punti dati associati a una transazione per avvisare la banca del mittente del rischio di frode APP in tempo reale, fermando la truffa prima ancora che il denaro lasci il conto del mittente.

Alcuni governi stanno prendendo in considerazione una legislazione per garantire un maggiore sostegno alle vittime. Ad esempio, nel Regno Unito, sono stati implementati framework come la conferma del beneficiario per controllare istantaneamente i dettagli del conto rispetto al nome del titolare del conto e aiutare a prevenire casi di frode autorizzata nei pagamenti push. 

I pagamenti in tempo reale saranno la fine degli assegni?

vLa fine dei controlli è prevista da tempo. Gli Stati Uniti sono uno dei pochi paesi che rimangono in qualche modo dipendenti dagli assegni, ma anche lì sono in calo da decenni, con un calo dell'80% del numero totale elaborato dalla Federal Reserve tra il 1991 e il 2021. L'uso degli assegni rimane relativamente elevato nelle transazioni business-to-business, rappresentando oltre il 50% del valore complessivo delle transazioni dei pagamenti B2B, secondo un'analisi Mastercard. Tuttavia, possono essere sia costosi che lenti da elaborare. I pagamenti bancari elettronici e le carte si stanno facendo strada e i blocchi dovuti alla pandemia, che hanno portato milioni di assegni a rimanere in attesa per settimane o mesi negli uffici postali, ha sottolineato la necessità di abbandonare i pagamenti cartacei.

Oltre ai pagamenti B2B, quali sono gli altri tipi di pagamento che potrebbero trarre vantaggio dai pagamenti in tempo reale?

I pagamenti peer-to-peer, in cui le persone si pagano direttamente dai propri conti bancari tramite un'app, sono stati integrati con i pagamenti in tempo reale, aumentando le aspettative dei consumatori in termini di velocità di pagamento.

I pagamenti in tempo reale dovrebbero inoltre rendere più facile e veloce per le persone pagare le bollette, effettuare pagamenti alla consegna o effettuare pagamenti sui mercati di e-commerce direttamente dal proprio conto bancario, rendendo al contempo i rimborsi per richieste di risarcimento o assicurazioni mediche più facili e veloci. L'RTP potrebbe anche essere utilizzato per semplificare la finanza della catena di approvvigionamento, notoriamente pesante sulla carta, il che potrebbe alleviare l'ingorgo nelle catene di approvvigionamento.


Questa storia è stata originariamente pubblicata il 9 novembre 2022 e viene aggiornata periodicamente per riflettere le ultime notizie e lo slancio dei pagamenti in tempo reale. 

Podcast

Quali sono le prospettive per i pagamenti in tempo reale: navigare nella prossima ondata

I pagamenti in tempo reale aiutano le persone ad accedere ai servizi bancari per la prima volta, afferma Peter Reynolds di Mastercard nell'ultimo podcast «What's Next In».

Un giovane guarda il suo telefono mentre è seduto in un parco fiancheggiato da palme.