Nessuno mi scambierebbe mai per calma, ma quando arriva il periodo delle vacanze, la mia ansia aumenta, non diminuisce. Tre ore sono sufficienti per raggiungere l'aeroporto a tre miglia di distanza? Ho messo in valigia gli auricolari? Ho messo in valigia i miei auricolari di riserva? I miei auricolari di backup di riserva? La mancia è inclusa nel costo del servizio? Il costo del servizio è la stessa cosa di un costo di copertura? La protezione solare ha un SPF di 1.000?

Questo è esattamente lo stato mentale che i truffatori cercano di sfruttare: quando siamo sopraffatti, distratti e in movimento. Dai falsi link di conferma alle false offerte di visite guidate che richiedono il pagamento anticipato alle foto manipolate delle case vacanza alle tariffe nascoste, il settore dei viaggi è un obiettivo noto per i truffatori ed è tra i più suscettibili agli attacchi, secondo un'analisi del Mastercard Economics Institute, con un tasso di frode nei settori legati ai viaggi che è più del doppio del tasso di frode medio in tutti i settori.  

Infatti, un nuovo rapporto globale del Mastercard Economics Institute sui viaggi, basato su dati aggregati e anonimizzati sulle transazioni, rivela che i tassi di frode segnalati sono aumentati di oltre il 18% nelle destinazioni estive più popolari nei periodi caldi e di oltre il 28% durante la stagione fredda nelle destinazioni invernali.  

Quindi, con l'inizio della stagione estiva dei viaggi, ho chiesto agli esperti di sicurezza informatica di Mastercard consigli su come proteggere il mio denaro, i miei dati e la mia identità prima di partire e mentre sono in viaggio.  

Quando prenoti voli, hotel o esperienze all'estero, interagisci solo con fornitori affidabili e affermati. Prima di trovare un accordo, leggi le recensioni ed esamina il loro sito per assicurarti che sia sicuro. Assicurati che la società presso cui stai prenotando abbia un numero di telefono o un indirizzo postale fisico che puoi verificare prima di procedere.

Non prenotare o fare acquisti su un dispositivo che non possiedi o su reti Wi-Fi pubbliche, come quelle degli aeroporti, delle stazioni ferroviarie o dei caffè. Tieni presente che le tue informazioni e i tuoi conti finanziari potrebbero essere a rischio se utilizzi una rete non sicura. Usa i tuoi dati mobili o, meglio ancora, aspetta di poter usare la tua rete domestica. E mantieni aggiornati i sistemi operativi dei tuoi dispositivi: contengono aggiornamenti di sicurezza critici che ti proteggono dalle vulnerabilità.

Verificate quali vantaggi di viaggio e assicurazioni avete in atto per la vostra prenotazione e mentre siete all'estero, tramite la vostra banca o il fornitore della vostra carta di credito. Acquisisci familiarità con il processo di chargeback. Questo può aiutarti a prepararti per quando ti trovi in una situazione difficile, ad esempio se ci sono addebiti fraudolenti o non autorizzati sul tuo account, merci danneggiate o difettose o addebiti errati. Può essere utile preregistrare il luogo e le date del viaggio con il fornitore della carta di credito per assicurarsi che sappiano che gli acquisti effettuati durante l'assenza non sono contrassegnati come sospetti.  

L'impostazione dell'autenticazione a più fattori, una combinazione di un codice di accesso univoco e difficile da indovinare e dati biometrici come il volto o l'impronta digitale, significa che se il codice di accesso viene compromesso, i truffatori non saranno in grado di soddisfare il secondo requisito di autenticazione, che impedisce loro di accedere ai tuoi account. Inoltre, imballa un cavo di ricarica con una spina tradizionale. I cavi USB e USB-C possono trasferire dati, cosa che potrebbe verificarsi quando si collega il cavo a una porta USB/USB-C pubblica. L'utilizzo di una spina tradizionale elimina il rischio di trasferimento dei dati.

Imposta il telefono o il dispositivo in modo che venga eseguito il backup dei dati nel cloud: in caso di smarrimento del dispositivo, sarai comunque in grado di accedere alla documentazione di viaggio. Come ulteriore precauzione, porta con te copie cartacee di tutti i tuoi documenti di viaggio. Scatta una foto dell'interno del tuo passaporto, in particolare del codice a barre, che ti aiuterà se devi richiedere una sostituzione quando viaggi. 

Conoscere i limiti e i PIN della carta di credito e della carta di debito giornaliera può aiutarti a rendere i viaggi più facili. Il PIN assegnato alla carta è richiesto presso gli sportelli automatici e presso alcuni terminali di pagamento all'estero. Alcuni paesi hanno anche limiti su quanto puoi spendere per transazione contactless.

L'impostazione degli avvisi può aiutarti a monitorare facilmente i tuoi conti e a identificare rapidamente le transazioni che non riconosci. Se sospetti un'attività fraudolenta, contatta immediatamente l'istituto finanziario che ha emesso la tua carta. 

Conserva una forma di pagamento alternativa in una borsa diversa in caso di smarrimento o furto del portafoglio. Aggiungi le tue carte di debito e credito idonee a un portafoglio digitale in modo da poter pagare con il tuo dispositivo mobile ovunque siano accettati i pagamenti digitali: nei negozi, online e nelle app. 

Evita di pubblicare la tua posizione o l'agenda di viaggio sui social media. La condivisione di questi dettagli consente ai potenziali ladri di tenere traccia di dove ti trovi, rendendo più facile per loro cronometrare un crimine. Lo stesso vale per il tuo messaggio e-mail fuori sede: fai attenzione ai dettagli personali che condividi, poiché potrebbero rivelarsi utili ai truffatori.

Se la tua carta di debito o di credito viene smarrita o rubata mentre sei in viaggio, segnalalo immediatamente alla tua banca. Se in precedenza hai aggiunto la tua carta a un portafoglio digitale e sei ancora in possesso del tuo dispositivo, l'emittente della carta potrebbe essere in grado di aggiornare il tuo portafoglio digitale con i nuovi dati della carta in modo che tu possa continuare a utilizzarlo mentre aspetti l'arrivo della nuova carta.