Michael Kors e Mastercard stanno inaugurando il futuro della moda con l'adozione da parte dell'iconico rivenditore di Shopping Muse, l'assistente al dettaglio di nuova generazione di Dynamic Yield, una società di Mastercard. Michael Kors è il primo rivenditore a mettere Shopping Muse e le sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale generativa a disposizione dei consumatori attraverso un'integrazione sul suo sito Web negli Stati Uniti.

Con le avventure estive e la stagione dei matrimoni all'orizzonte, l'integrazione con Shopping Muse di Michael Kors arriva al momento giusto. Shopping Muse ricrea l'esperienza in negozio traducendo il linguaggio colloquiale dei consumatori in consigli sui prodotti su misura, il che significa che i consumatori alla moda possono trovare rapidamente il look perfetto che corrisponde alla loro richiesta, nonché al comportamento e alle preferenze dimostrati. Questo tipo di approccio personalizzato può aumentare la soddisfazione degli acquirenti e aumentare le entrate; nei test iniziali, Shopping Muse ha generato un tasso di conversione superiore di circa il 15-20% rispetto alle tradizionali query di ricerca.

Ori Bauer, CEO di Dynamic Yield, aggiunge: «Come pioniere della moda prêt-à-porter, Michael Kors è un perfetto esempio di come utilizzare la nostra tecnologia pronta all'uso. Shopping Muse sta aiutando a tradurre l'esclusivo servizio Michael Kors nel mondo digitale, offrendo un'esperienza di acquisto soddisfacente tanto singolare e d'impatto quanto l'estetica del marchio».

Dopo il suo lancio alla fine del 2023, l'accesso anticipato a Shopping Muse è stato esteso ai rivenditori di moda, incluso Michael Kors. Shopping Muse è ora disponibile anche per i rivenditori di mobili, rendendo presto l'esperienza di acquisto più intelligente e fluida per una gamma sempre più ampia di clienti. Mastercard integra le migliori misure di protezione della privacy in tutti i suoi prodotti e servizi, aderendo a un solido framework Privacy by Design e applicando principi e standard di intelligenza artificiale efficaci e responsabili. Questo impegno garantisce che Shopping Muse migliori l'esperienza di acquisto con il massimo livello di privacy e sicurezza per i consumatori.