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CASO DI STUDIO

Maldives Transport semplifica l'esperienza del cliente

I nuovi pagamenti contactless a circuito aperto su autobus e traghetti offrono pagamenti semplici e convenienti

Tbd

La sfida

I servizi di trasporto alle Maldive hanno visto una grande espansione negli ultimi anni. Maldives Transport and Contracting Company Plc (MTCC), la società pubblica più longeva delle Maldive, fa parte della vita quotidiana dei maldiviani e copre quasi l'85% della popolazione maldiviana¹.

Oltre a dipendere fortemente dai trasporti pubblici per i suoi cittadini, le isole Maldive sono anche una popolare destinazione turistica. Nel 2022, il turismo è stato il settore più grande dell'economia delle Maldive, fornendo oltre il 28% del PIL e il 60% della valuta estera².

MTCC ha riconosciuto la necessità di fornire ai motociclisti locali e in visita un modo semplice e conveniente per pagare.

Tbd

6 milioni +

utenza sui servizi di autobus RTL, regione di Greater Malé nel 2022 [3]

62°

Destinazione turistica nel mondo [4]

1 M

turisti hanno visitato le Maldive nel 2021 [4]

La soluzione

I pagamenti ad anello aperto, apprezzati nelle città intelligenti di tutto il mondo, forniscono alla Maldives Transport and Contracting Company un modo per semplificare i viaggi dei pendolari con i mezzi pubblici. Ciò è particolarmente utile per i visitatori stranieri in quanto consente ai viaggiatori di spostarsi immediatamente e facilmente utilizzando le loro carte di credito o di debito esistenti, senza dover cambiare valuta o cercare un bancomat.

La nuova tecnologia multimodello consente ai pendolari di toccare semplicemente le proprie carte di credito e debito contactless su un dispositivo di biglietteria (fornito da una terza parte) all'interno dell'autobus o al terminal dei traghetti per pagare il viaggio, oppure di preacquistare i biglietti online tramite l'app mobile Raajje-Transport Link (RTL).

Tbd

 

Questa collaborazione è stata premiata con il premio " Best Smart Ticketing Programme di Transport Ticketing Global (< 200K viaggi giornalieri) " nel marzo 2024.

Pagamenti in movimento

settembre 2021

Mastercard, Maldives Transport & Contracting Company (MTCC) e Bank of Maldives (BML) lanciano il primo sistema multimodello di pagamento in transito ad anello aperto e biglietteria digitale nell'Asia meridionale

Settembre 2022

MTCC lancia i pagamenti QR per i motociclisti

gennaio 2023

Lancio di nuove transazioni contactless

Dicembre 2023

Lancio della carta prepagata co-branded RTL Mastercard che offre ai pendolari che non dispongono di una carta di debito o di credito una nuova alternativa touch-free

Risultati

La nuova tecnologia multimodello che utilizza pagamenti a circuito aperto e contactless è stata in grado di guidare la trasformazione digitale nella regione consentendo i pagamenti di trasporto contactless e online come alternativa al contante.

72%

Aumento delle transazioni digitali dal lancio dei pagamenti a circuito aperto

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