Pubblicato: 21 marzo 2022
Avarda è la migliore amica di un venditore online.
Con sede in Svezia, Avarda è nota per la sua piattaforma di pagamento omnicanale che offre soluzioni white label complete a rivenditori e commercianti.
Per offrire un'esperienza di pagamento ancora più fluida, Avarda ha recentemente collaborato con Aiia per potenziare i suoi prodotti di pagamento principali con l'open banking.
Abbiamo incontrato il CEO di Avarda, Mikael Johansson, e la responsabile dello sviluppo di Avarda, Eeva-Liisa Marjomaa, per parlare di ciò che è importante considerare nella scelta di un provider di open banking.
Quindi mettiamoci comodi, prendiamo una tazza di caffè e ascoltiamo cosa hanno detto.
Avarda si è sempre concentrata incessantemente nel mettere il marchio del rivenditore e del commerciante al primo posto. Ecco perché Avarda offre una vera soluzione white label che mette i marchi dei rivenditori al centro dell'intero percorso del cliente:
"Vogliamo offrire un'ottima esperienza ai clienti dei retailer in tutti i punti di contatto del customer journey. Con le nostre soluzioni di pagamento, i rivenditori possono concentrarsi sulla costruzione del proprio business e del proprio marchio", afferma il CEO di Avarda, Mikael Johansson, e continua:
"I customer journey con un marchio coerente migliorano l'esperienza del cliente e aumentano la consapevolezza del marchio dei rivenditori nei confronti dei clienti. Allo stesso tempo, offriamo ai rivenditori un canale per aumentare la fedeltà dei clienti e guidare le vendite organiche. Crediamo che la chiave per la crescita organica sia la fedeltà dei clienti".
Per offrire un'esperienza cliente ancora migliore ai rivenditori e ai loro clienti, Avarda ha recentemente collaborato con Aiia e ora la soluzione di pagamento di Aiia è implementata come parte dei due prodotti principali di Avarda: Checkout e i metodi di pagamento "compra ora, paga dopo".
Con ciò, Avarda ha lanciato una nuova soluzione di facile utilizzo che mostra ai consumatori il saldo delle fatture in tempo reale. I consumatori possono vedere tutte le informazioni relative ai pagamenti sul sito web del rivenditore. Se il consumatore paga con il metodo di pagamento "compra ora, paga dopo" di Avarda, la fattura può essere pagata con pagamenti da conto a conto nello stesso luogo senza accedere separatamente alla banca online, spiega Eeva-Liisa Marjomaa, responsabile dello sviluppo di Avarda:
"Non c'è dubbio che questo sia un modo comodo per pagare le fatture e allo stesso tempo continuare a fare acquisti con lo stesso commerciante o rivenditore familiare. Con Aiia, possiamo ottenere pagamenti da conto a conto attraverso un'unica integrazione per tutti i mercati nordici. Questo è un chiaro vantaggio sia per quanto riguarda l'implementazione che la manutenzione dei servizi", afferma.
Ma cosa è importante considerare quando si sceglie una piattaforma di open banking? E di cosa dovresti essere consapevole?
Secondo Eeva-Liisa Marjomaa, Development Manager di Avarda, trovare la giusta piattaforma di open banking significa trovare una soluzione tecnicamente forte con un'enfasi sulla sicurezza e sulla conformità:
"La soluzione di pagamento di Aiia è stata facile e veloce da implementare. Una buona documentazione tecnica consente di risparmiare tempo e aumenta la produttività del team tecnico", afferma e continua:
"La soluzione di Aiia supporta anche la nostra strategia di mettere al centro il marchio del rivenditore. Migliore è l'esperienza di pagamento, migliore è il tasso di conversione. È così semplice", spiega Eeva-Liisa Marjomaa.
Sottolinea inoltre che le aziende si basano sulle relazioni e le relazioni si basano sulle persone:
"La comunicazione aperta è la spina dorsale di qualsiasi relazione. Per noi è estremamente importante che il partner condivida il nostro stesso spirito. Siamo felici che Aiia abbia lo stesso livello di entusiasmo, innovazione e mentalità per la crescita che abbiamo noi di Avarda", conclude.
Avarda offre attualmente soluzioni di pagamento in Svezia, Finlandia, Norvegia, Danimarca, Germania, Austria, Estonia, Lettonia, Lituania e Polonia.
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