A digitális kormányzás navigálása viharos időkben

A világ vezetői a múlt héten New Yorkba érkeztek az ENSZ 80. Közgyűlésére, ahol a "jobb együtt" víziója érdekében dolgoztak, miközben az éghajlattal kapcsolatos aggodalmakkal, a növekvő gazdasági bizonytalansággal és a béke látszólag megoldhatatlan akadályaival foglalkoztak.

Bármennyire is széles és változatos volt ez a napirend, egy kérdés minden beszélgetésbe belopta magát: Milyen szerepet játszhat a technológia e problémák megoldásában - vagy súlyosbításában -? És hogyan néz ki a digitális kormányzás jövője?

Erre a kérdésre az állami vezetők nem tudnak egyedül válaszolni. Az, ahogyan a technológiával kapcsolatba kerülünk, éppúgy függ a technológiát létrehozó és terjesztő vállalatoktól, mint azoktól, akik a politikát meghatározzák. A köz- és a magánszféra vezetői számára sem könnyű ezt a problémát közösen megoldani. Míg a nemzeti kormányok felelősek polgáraik jólétéért, addig a magánvállalkozásoknak a részvényeseknek, a partnereknek és a gyakran globális ügyfélkörüknek kell felelniük.

Pedig lényegében mindkét fél ugyanazt akarja - többek között az adatbiztonságot, a határokon átnyúló kereskedelem zökkenőmentesebbé tételét és az ennek alapjául szolgáló közbizalmat.

Ennek a félelmetes témának a felvállalása érdekében a Mastercard az AT&T, az Oracle és a GSMA társalapítókkal együtt bejelentette a Digitális Nagykövetek Fórumát, egy új köz- és magánszféra közötti kezdeményezést, amely a Business Council for International Understanding (Üzleti Tanács a Nemzetközi Megértésért) partnerségével jött létre. A fórum célja, hogy teret teremtsen a köz- és magánszektor vezetői számára a geopolitikai szakadékok áthidalására, valamint a digitális politika és a globális digitális kormányzás egységes megközelítésének előmozdítására, és szeptember 23-án a Mastercard New York-i Tech Hubjában rendezi meg a DAF első összejövetelét. Ott a legfontosabb vezetők őszintén beszéltek a technológia legsürgetőbb kérdéseiről. 

Richard Verma, a Mastercard vezérigazgatója, egykori amerikai diplomata és az amerikai külügyminisztérium helyettes államtitkára szerint a végső cél az volt, hogy "hidakat építsenek a törésvonalakon át, hogy a lehető legtöbbet hozzák ki ebből a kritikus pillanatból".

Íme három tanulság a beszélgetésekből.

Az elmúlt évtizedekben az ENSZ talán a nagyobb együttműködés és az országok közötti akadályok csökkentése felé tendált. Nader Mousavizadeh, a Macro Advisory Partners globális tanácsadó cég alapító partnere és vezérigazgatója szerint azonban az utóbbi időben a világ egy szigetvilághoz hasonlóvá töredezett.

Most a nemzetek az "identitás, az autonómia és a szuverenitás politikájával" foglalkoznak - mondta. "És ez nem fog elmúlni."

De annak ellenére, hogy a "régi globalizáció" halott, az is igaz, hogy a nemzetek nem akarnak lemaradni a hatalmas technológiai növekedés korában. Ez teret teremt a közös munkának - különösen a köz- és magánszféra közötti partnerségek tekintetében.

"A kormányok látják a növekedés mértékét, és részt akarnak venni benne" - mondja Mousavizadeh. "Tehát mindenképpen nyitottság van a pragmatikus politikaformálás iránt. A partnerségek itt nagyon erősek lehetnek." 

A digitális kormányzásról szóló vita nem lenne teljes a mesterséges intelligencia és annak lehetőségei nélkül, hogy az általunk ismert életet görbületi sebességgel átalakítsa. A résztvevők szerint ez egy olyan kulcsfontosságú terület, ahol a magánszektorbeli vállalatok és szakértelmük együttműködhet a kormányokkal, és a közjó érdekében a mesterséges intelligenciát célba vehetik.

Például Simon de Montfort Walker, az Oracle központi ipari megoldásokért, beágyazott pénzügyekért és ipari tanácsadásért felelős ügyvezető alelnöke szerint a mesterséges intelligencia alkalmazható olyan területeken, mint például a mezőgazdaság, ahol "finom szemcsés betekintést" lehet nyújtani, azonosítva, hogy melyik területen milyen műtrágyát kell használni. Az egészségügyben pedig segíthet a helyi klinikáknak jobb eredményeket elérni. Mindez része annak, hogy "a kormányzati munka az irodai munkából az analitikusba kerüljön" - mondta.

A technológiai előretöréséről ismert Szingapúr élen jár az ilyen erőfeszítésekben. Az ország mesterséges intelligencia vezetője, He Ruimin, elmagyarázza, hogy Szingapúrnak számos kulcsfontosságú előnye van - kis nemzetként könnyebb mindenki számára kapcsolatot biztosítani, és a legtöbb ember bízik a kormányban . De az alapvető tanácsai régiótól függetlenül továbbra is relevánsak maradnak: "Ha jó szabályozó akarsz lenni, akkor magadnak kell megküzdened a technológiával."

A digitális kormányzás többé már nem "butik-ügy" - mondta Christopher Painter, a The Cyber Policy Group alapító partnere. A nemzet legsürgetőbb prioritásainak minden összetevőjéhez, így a nemzetbiztonsághoz, a gazdasági növekedéshez és a nemzetközi diplomáciához is hozzátartozik.

Iván Duque Márquez volt kolumbiai elnök a legtömörebben fogalmazta meg a kihívást - és a nap legnagyobb nevetését váltotta ki -, amikor azt kérdezte: "Hogyan gondoskodjunk arról, hogy a mesterséges intelligencia ne váljon "Ay-yay-yay-yay!"-vá?".

Iván Duque Márquez volt kolumbiai elnök (balra) moderálta a digitális együttműködés jövőjéről szóló panelbeszélgetést, amelyen Alexander De Croo volt belga miniszterelnök (középen) és Nasir Yammama, a nigériai elnökségi hivatal vezető különleges asszisztense (jobbra) vett részt. (A BCIU jóvoltából)

Alexander De Croo volt belga miniszterelnök szerint mindenképpen van okunk az aggodalomra, mivel az információkkal nap mint nap visszaélnek és fegyverként használják fel őket, és a világ nagyhatalmai jelenleg kevés visszatartó erővel rendelkeznek.

De Croo azonban a technológiában és a digitális kormányzással kapcsolatos együttműködésben látja az egyik lehetséges fénypontot. "Talán ott lehet a jelentőséget újraépíteni" - mondta. "Szóval, aggódom - de reménykedem is."