Mastercard globális cookie-szabályzat

A Mastercard International Incorporated és leányvállalatai (együttesen: „Mastercard”) tiszteletben tartják a magánéletedet.

Ez a globális cookie- és nyomkövető-nyilatkozat ismerteti, hogy a Mastercard hogyan használja a cookie-kat globálisan a webhelyeken, alkalmazások azonosítóin és más online környezetekben („webhelyek”), valamint az általunk küldött e-mailekben szereplő e-mail-nyomkövetőket.

Ezt a webhelyeken található hozzájárulás-kezelő eszközünkön vagy „cookie-bannerünkön” („hozzájárulás-kezelő eszköz”) keresztül nyújtott információkkal együtt kell olvasni. Ez a tájékoztató a hozzájárulás-kezelő eszközünkkel együtt elmagyarázza az általunk használt cookie-k típusait, azok használatának okait, valamint az Rád vonatkozó választási lehetőségeket. A hozzájárulás-kezelő eszköz biztosítja a legfrissebb, webhelyspecifikus részleteket, beleértve a megfelelő webhelyen használt cookie-kat is.

Ez a közlemény csak a „Mastercard által biztosított webhelyekre” vonatkozik, azaz olyan webhelyekre, amelyeket a Mastercard tulajdonol vagy üzemeltet, és közvetlenül a felhasználók rendelkezésére bocsát. Az ügyfeleink vagy partnereink által biztosított webhelyek kívül esnek ezen közlemény hatályán, kivéve, ha az adott webhely hozzájárulás-kezelő eszköze jelzi, hogy ez a közlemény alkalmazandó.

Ha a webhelyet valamelyik ügyfelünk vagy partnerünk bocsátja a rendelkezésedre, és az adott webhely hozzájárulási eszköze (Consent Tool) jelzi, hogy a Mastercard kezeli a cookie-kat és a követőket a webhelyhez (de adatkezelőként semmilyen egyéb személyes adatot nem dolgoz fel), akkor az az ügyfél vagy partner jár el adatkezelőként minden olyan adatkezelési tevékenység tekintetében, amely nem érinti a cookie-k és a követők használatát.

Ha többet szeretnél megtudni a szélesebb körű adatvédelmi gyakorlatunkról, kérjük, olvasd el a Globális adatvédelmi nyilatkozatunkat. Ha egy webhelynek saját adatvédelmi nyilatkozata van, kérjük, inkább azt tekintsd meg.

1. Mik azok a cookie-k és követők?

A „cookie” egy olyan szöveges fájl, amelyet a webszerver helyez el a számítógép merevlemezén. A „webjelző” (más néven internetes címke, pixelcímke vagy átlátszó GIF) olyan technológia, amely segít a webhelyek és az alkalmazások szolgáltatóinak azonosítani, amikor egy tartalomhoz hozzáfértek, vagy azt meglátogatták. A szoftverfejlesztő készlet („SDK”) egy olyan eszköz- és kódkészlet, amelyet egy szolgáltatás vagy platform biztosít, és amely be van építve egy webhelybe. Ebben a tájékoztatóban a következő kifejezéseket használjuk:

•  a „cookie-k” kifejezés alatt a cookie-kat, pixelcímkéket, SDK-kat, webjelzőket és a webhelyeken általunk használt egyéb online nyomkövetési technológiákat értjük.
• A „követőkulcsok” kifejezés alatt azokat az e-mailekbe ágyazott követési technológiákat értjük, amelyek általában egy kis képfájl (követőpixel, webjelző vagy átlátszó GIF) vagy egy olyan címkézett hivatkozás formáját öltik, amely betöltődik vagy átirányít, amikor megnyitsz egy e-mailt, vagy rákattintasz a tartalmára.

A „Munkamenet” annak az időszaknak a megjelölése, amely alatt a felhasználó kapcsolatba lép egy webhellyel (amely véget érhet, amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét, vagy egy megadott inaktivitási időszak után).

A „személyes adat” minden olyan információt jelent, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. A cookie-k által gyűjtött információk a vonatkozó adatvédelmi törvényektől függően nem mindig felelnek meg a személyes adatok definíciójának.

2.   Az általunk használt cookie-k típusai

Cookie-kat, illetve harmadik felek által biztosított cookie-kat használunk a webhelyeink fejlesztéséhez, a webhelyeink teljesítményének méréséhez, a közönségünk megismeréséhez, a felhasználói élmény javításához, valamint a webhelyeken és más webhelyeken végzett böngészési szokások és tevékenységek alapján történő hirdetésmegjelenítéshez.

A saját cookie-k olyan cookie-k, amelyeket az általad használt webhely (például mi magunk) helyez el. A harmadik féltől származó cookie-k olyan cookie-k, amelyeket más cégek (például az elemzési vagy hirdetési partnereink) biztosítanak, és amelyeket a webhelyeinken keresztül helyezhetnek el vagy érhetnek el, akár a nevünkben, akár az adott felek által meghatározott célokra.

Egy adott webhelyen használt cookie-kat az adott webhely hozzájárulás-kezelő eszköze sorolja fel.

A könnyebb áttekinthetőség érdekében a cookie-kat a következő kategóriákba soroljuk:

• Alapvető cookie-k. Ezek a cookie-k a webhely megfelelő működéséhez szükségesek, és nem tilthatók le. Ezek a cookie-k olyan alapvető funkciók használatát teszik lehetővé, mint a biztonság, a hálózatkezelés és a hozzáférhetőség. 
• Funkcionális cookie-k. Ezek a cookie-k lehetővé teszik a webhelyeink számára, hogy emlékezzenek a választásaidra, például a kiválasztott nyelvre, vagy hogy engedélyezzék a szolgáltatásokat, például a videómegtekintést. Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy a webhelyeket az igényeidhez igazítsuk, és továbbfejlesztett funkciókat biztosíthassunk.  Ezen cookie-k nélkül bizonyos funkciók nem érhetők el.
• Teljesítmény cookie-k. Ezek a cookie-k segítik a webhelyünk fejlesztését azáltal, hogy információkat gyűjtenek és jelentést készítenek arról, hogyan használod azt. Ez az információ lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk a webhely teljesítményét, kijavítsuk az esetleges hibákat, és minőségi felhasználói élményt nyújtsunk. Segít például megérteni, hogy mennyi időt töltesz a webhelyen, és honnan éred el azt. Emellett segít láthatóvá tenni, hogy meglátogattad-e már korábban a webhelyeinket, így meghatározhatjuk az egyedi látogatóink számát.
• Hirdetési cookie-k. Ezeket a cookie-kat arra használjuk, hogy elemezzük az érdeklődési köreid és a preferenciáid, és ezáltal releváns hirdetéseket tudjunk megjeleníteni ezen a webhelyen és más webhelyeken is, valamint személyre szabott marketingélményt biztosítsunk. Ezeket a velünk együttműködő harmadik fél adat-, közösségimédia- vagy reklámcégek helyezhetik el a webhelyünkön. Segíthetnek továbbá a hirdetési kampányok mérésében és fejlesztésében is, többek között annak megértésével, hogy a felhasználók hogyan lépnek interakcióba a hirdetésekkel és a marketingtartalmakkal, valamint azáltal, hogy közönségszegmenseket hoznak létre vagy használnak fel hirdetési vagy mérési célokra.

Általában hozzájárulást kérünk a nem alapvető cookie-k webhelyeinken történő elhelyezéséhez. További információkért kattints a Cookie-eszközben az egyes kategóriák alatt megjelenő cookie-nevek mellett található „Cookie-adatok” elemre.

Cookie- és nyomkövető-meghatározások

Bizonyos általunk küldött e-mailekben – például a hírlevelekben, szolgáltatási frissítésekben és egyéb, a hatályos jogszabályok által engedélyezett kommunikációkban – e-mail-követőket használunk. Az e-mail-követők segítenek megérteni, hogy üzeneteink sikeresen kézbesítésre kerülnek-e, megnyitják-e őket vagy interakcióba lépnek-e velük, valamint hogy felmerülnek-e olyan problémák – például kézbesíthetőségi nehézségek vagy szokatlan tevékenységek –, amelyek figyelmet igényelnek.

Az e-mail-nyomkövetők által gyűjtött információkat a következő célokra használjuk:

• annak megerősítésére, hogy az e-mailek kézbesítése megfelelő-e, valamint a biztonság fenntartása érdekében (például annak ellenőrzésének segítésére, hogy a fiókkal kapcsolatos e-mailt elismert eszközön nyitják-e meg).
• annak megértése, hogy a kommunikációnk hatékony-e, ezáltal javítva a tartalmunkat.
• e-mail-szolgáltatásaink kezelése vagy védelme.

3. A cookie-k és követők segítségével gyűjtött személyes adatok felhasználásának és megosztásának módjai

Alapvető cookie-k

Az alapvető vagy „szigorúan szükséges” cookie-k általában a webhely megfelelő működéséhez szükséges technikai és munkamenet-információkat gyűjtenek, mint például:

• egyedi munkamenet-azonosítók,
• hitelesítési tokenek,
• biztonsági események adatai (például anomáliákra, csalásokra vagy botészlelésre utaló jelek),
• terheléselosztási vagy útválasztási azonosítók,
• a webhely biztosításához szükséges alapszintű eszköz- és böngészőmetaadatok,
• a munkamenet fenntartásához szükséges beállítások (pl. cookie-hozzájárulási státusz).

Funkcionális cookie-k

A funkcionális cookie-k a következőkről gyűjthetnek információkat:

• az elmentett beállításaid (például nyelv, régió, akadálymentesítási beállítások vagy megjelenítési konfiguráció);
• a webhellyel kapcsolatos korábbi interakciók (például az, hogy végrehajtottál-e egy bevezetési lépést, vagy bezértél-e egy információs bannert);
• egy eszköz- vagy böngészőszintű azonosító, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a böngésződ ismételt felkeresésekor felismerjük azt;
• korlátozott, profilhoz kötött azonosítók, amennyiben azokra a bejelentkezést igénylő webhelyeken a személyre szabott élmény biztosításához szükség van (például egy beállítás összekapcsolása a felhasználói fiókkal).

Teljesítmény cookie-k

A teljesítményre szolgáló cookie-k adatokat gyűjtenek annak megértéséhez, hogy a látogatók hogyan használják a webhelyeinket, és hogyan lépnek velük kapcsolatba. Ez magában foglalhatja a következőket:

• egyedi azonosítók és a munkamenet adatai,
• megtekintett oldalak és navigációs útvonalak,
• kattintások és egyéb helyszíni interakciók,
• az oldalakon eltöltött idő és a látogatások gyakorisága,
• az eszköz és a böngésző jellemzői,
• képernyőfelbontás,
• hivatkozási URL-ek,
• az IP-cím alapján becsült helyszín, valamint
• egyéb műszaki jelekre, amelyekre szükség van a teljesítmény méréséhez, a problémák diagnosztizálásához, valamint annak elemzéséhez, hogy a funkciókat és a tartalmakat hogyan használják a webhelyeinken.

Hirdetési cookie-k

A hirdetési cookie-k az analitikai cookie-khoz hasonló funkciókat is elláthatnak, és azokat mi, valamint harmadik felek is használják annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg a webhelyeinken és más webhelyeken. Ezek gyűjthetik és felhasználhatják a hirdetésekkel és a marketingtartalmakkal való interakcióidra vonatkozó további információkat is. Ezek a következők:

• az érdeklődésedet és tevékenységedet jelző műveletek, mint például űrlapok beküldése, letöltések vagy regisztrációk,
• az URL-ekhez vagy cookie-khoz adott kampányspecifikus azonosítók, amelyekkel a tevékenységed egy adott hirdetéshez köthető,
• hirdetéskattintási információk, beleértve a harmadik felek platformjai által generált kattintásazonosítókat,
• a marketingtartalmakas való interakciók, például hogy mely hirdetéseket tekintetted meg vagy melyekkel léptél interakcióba, valamint
• tagság a hirdetési vagy mítási céllal létrehozott közönségszegalapokban.

A webhelyeinken található harmadik fél hirdetési partnerek cookie-jai lehetővé tehetik e partnerek számára, hogy a webhelyeink látogatása során rólad vagy az eszközödről gyűjtött információkat egyesítsék a más forrásokból származó információkkal.

A Google és többi hirdetési partnerünk függetlenül is meghatározhatja, hogy miként használja fel a Rólad vagy az eszközedről a webhelyeinken található cookie-jaik által gyűjtött információkat. További információkért lásd az adatvédelmi nyilatkozatukat.

• A Google adatokat gyűjthet vagy kaphat webhelyeinkről, amelyeket független adatkezelőként használ fel a hirdetések személyre szabásához, méréshez, jelentéskészítéshez, valamint a termékei fejlesztéséhez. Arról, hogy a Google hogyan dolgozza fel a webhelyeink gyűjtött adatait – ideértve az ilyen adatok felhasználási céljait is –, a Google Adatvédelmi irányelveiben és az EGT-beli/egyesült királyságbeli felhasználóknak szóló dokumentációban olvashatsz.
• A Meta Platforms Ireland Ltd. vállalattal közös adatkezelőként járunk el a Meta üzleti eszközökre vonatkozó feltételei alapján az eseményadatoknak (a Meta üzleti eszközökre vonatkozó feltételeiben meghatározottak szerint) a Meta Pixelen keresztüli gyűjtése és a Metának történő továbbítása tekintetében. Az EU általános adatvédelmi rendelete („GDPR”) alapján a Meta Ireland adatkezelésére és a te jogaidra vonatkozó információk a Meta adatvédelmi irányelveiben találhatók meg.

4. A személyes adatok cookie-k, nyomkövetők és e-mail-nyomkövetők segítségével történő kezelésének jogalapjai

A cookie-k és e-mail-követők használatával gyűjtött személyes adatokat csak akkor kezeljük, ha ezt a tartózkodási helyed szerinti országban hatályos jogszabályok megengedik, és csak akkor, ha ehhez jogalapunk van. Mivel a globális adatvédelmi törvények eltérőek, az alapul vett jogalap joghatóságonként, valamint a használt cookie-k vagy e-mail-követők típusa szerint eltérő lehet.

Egyes országokban a hozzájárulás kötelező bizonyos nem alapvető cookie-k elhelyezése vagy elérése előtt, illetve a funkcionális, teljesítmény- vagy hirdetési célú e-mail-követők használata előtt. Ezekben az országokban a Mastercard a hozzájárulásodra támaszkodik. Más országokban további vagy alternatív jogalapokra is támaszkodhatunk az alább leírtak szerint.