december 26, 2024
Mivel 2024-ben 5,5 milliárd ember használja az internetet - ami az előző évhez képest 151 millióval nő -, a technológia kisvállalkozók milliói számára - köztük indiai szövettervezők, mauritiusi ételkiszállító vállalkozók és ugandai kisgazdák számára - változást hozhat.
A digitális eszközökhöz való fokozott hozzáférés forradalmasítja a vállalkozók számára az új ügyfelek felkutatásának, a megrendelések felvételének és a fizetések elfogadásának módjait. Ezek az eszközök még a nők számára is megkönnyítik a saját vállalkozásuk megnyitását, és a hagyományos hiteltörténettel nem rendelkező vállalkozók számára is megkönnyítik a bővítéshez szükséges finanszírozás megszerzését.
Ez az egyik oka annak is, hogy a Mastercard túlteljesítette azt a célját, hogy 2020 és 2025 között 50 millió kisvállalkozást vonjon be a digitális gazdaságba. E szám mögött 50 millió személyes történet rejlik. Íme néhány történet arról, hogyan segített a digitalizáció a vállalkozóknak előrejutni.
Az indiai Karnataka államban Swetha YM és férje két gyermekük felnevelésével küzdöttek a férfi mezőgazdasági munkából származó fizetéséből, ezért elkezdett plusz pénzt keresni azzal, hogy flitterekkel és hímzésekkel szabja meg a blúzok és szárik anyagát.
Eleinte a helyi ügyfelekre támaszkodott, de ez megváltozott, amikor feliratkozott a Digital Saksham képzési programra, amely - más készségek mellett - segített neki megtanulni, hogyan használja a közösségi médiát, hogy új ügyfeleket érjen el a közösségén kívül.
Most az Indiai Iparszövetség és a Mastercard Strive együttműködésének köszönhetően havonta körülbelül 300 dollárt keres kis üzletében, amely négy nőt foglalkoztat, és a szomszédos államokból is fogad megrendeléseket.
Az Indiai-óceánban található aprócska Mauritius régóta ismert trópusi strandjairól és előkelő nászutas szállodákról. Most a gyors digitalizációval szeretné elfoglalni a helyét a globális gazdaságban.
A digitalizáció ösztönzésére irányuló országos erőfeszítések egyik sikertörténete: Grubmates. Amikor John és Olga Popel elindította a Grubmates nevű, Uber Eats-stílusú kiszállítási szolgáltatását a tengerparti Flic-en-Flac városában, hamar rájöttek, hogy az ügyfelek nem mindig rendelkeznek készpénzzel. Ezért úgy döntöttek, hogy egy helyi banki alkalmazást, a Juice-t is beépítik a platformjukba, hogy megkönnyítsék az ügyfelek számára a fizetést.
Mostanra a Grubmates mintegy 60% fizetései digitálisan történnek, és vállalkozásuk évente több ezer embernek szállít.
Mivel a kormány Digitális Mauritius 2030 stratégiai terve több kisvállalkozásra és pénzintézetre gyakorol pozitív hatást, létfontosságú tervezetet kínál más országok számára, amelyek a digitalizációt a nagyobb jólét irányába történő elmozduláshoz kívánják felhasználni.
Kasamba Salim minden nap napfelkelte előtt kezdi a munkát háromhektáros farmján, az egyenlítőtől északra, az ugandai Bugiriban. De mint sok afrikai kistermelő gazdának, neki is nehézséget okozott a digitális világgal való kapcsolattartás, mivel az áramellátás és az internet hiányos volt. Az elmúlt években ez azt jelentette, hogy Salim a piaci árfolyamok ismerete nélkül adta el terményeit. A kizárólag készpénzes tranzakciók miatt pedig nem tudott olyan hiteltörténetet építeni, amely segíthetett volna meggyőzni a bankokat, hogy új berendezések vagy vetőmagok vásárlására kölcsönt nyújtsanak.
Most a pénzügyi technológia változást hoz Salim és a hozzá hasonló gazdák számára. A Yo! Pay Agricot, a Mastercard Community Pass digitális infrastruktúráján alapuló platformot, amely piacteret biztosít a gazdák számára az árak megtárgyalásához és a kifizetéshez. Jelenleg több mint egymillió gazdálkodó regisztrált a platformon, amelynek digitális hálózata összeköti a gazdálkodókat a beszállítókkal, és segít nekik hitelállományt építeni.
Salim helyi mezőgazdasági szövetkezete mindössze két év alatt elegendő tőkét gyűjtött össze ahhoz, hogy raktárat építsen a termények tárolására, és modern öntözőrendszereket akar kiépíteni, hogy minden tagjának szebb jövőt biztosítson.