Új Mastercard kutatás: Kanadai fogyasztók aggódnak a csalás pénzügyi egészségre gyakorolt hatása miatt

A folyamatosan fejlődő digitális világban a csalást fenyegető veszélyek minden irányból érkeznek, így a kanadaiak számára egyre nagyobb kihívást jelent, hogy biztonságban érezzék magukat és biztonságban maradjanak. A márciusi csalásmegelőzési hónapot megelőzően a Mastercard új, országos felméréséből kiderül, hogy annak ellenére, hogy a kanadaiak 89 százaléka felismerte, hogy a pénzügyi csalás egyre nagyobb veszélyt jelent az egyén és a közösség jólétére, csak hét százalékuk helyezi előtérbe a megelőzést. A Mastercard a kiber- és csalásfelismerés globális vezetőjeként a mesterséges intelligencia technológiával segít biztosítani minden egyes tranzakció védelmét a kockázatok felmérése és csökkentése érdekében, miközben a fizetésekbe vetett bizalomról gondoskodik.  

"Célunk, hogy egy lépéssel a csalók előtt járjunk, hogy megvédjük a vállalkozásokat és fogyasztóikat. A Mastercard forradalmasítja csalás elleni megoldásaink sebességét és pontosságát az új technológiák folyamatos bevezetésével, beleértve a mesterséges intelligencia fejlődését is" - mondta Amisha Parikh, a Mastercard kanadai biztonsági megoldásokért felelős alelnöke. "Technológiánk növeli azon képességünket, hogy előre lássuk a lehetséges csalási kísérleteket. Ez is része annak az elkötelezettségünknek, hogy a kanadaiak és vállalkozásaik védelme érdekében minden interakcióban bizalmat keltsünk." 

A Mastercard kutatásának további megállapításai a következők: 

• A kanadaiak több mint háromnegyede (76%) általában aggódik amiatt, hogy a csalási kísérletek hatással lehetnek a pénzügyi egészségükre & jólétükre.
• A kanadaiak 65% saját bevallásuk szerint ismerik a pénzügyi csalást, és (16%) úgy nyilatkoztak, hogy nem ismerik a helyzetet.
• Tízből több mint hét kanadai (77%) úgy véli, hogy képes felismerni a csalást, és csak egy kis kisebbség (3%) nem tudja következetesen megkülönböztetni a csalást.
• A kanadaiak több mint fele (53%) úgy véli, hogy a vállalkozásokkal és a pénzintézetekkel közös felelősségük a védelem. 

Bár a kanadaiak aggódnak az egyre növekvő pénzügyi csalások miatt, 90% elsöprő többségük azt állítja, hogy bízik a bankkártyás tranzakciók biztonságában. A Mastercard globális hálózatában és Kanadában a Mastercard folyamatos innovációval biztosítja ezt a bizalmat, hogy megvédje a tranzakciókat az új digitális fenyegetésekkel szemben. 

Az olyan innovatív technológiák, mint a biometrikus hitelesítés, a tokenizáció és az érintésmentes fizetés, felhasználásával a Mastercard növeli a biztonságot, miközben kényelmet biztosít a fogyasztók és a vállalkozások számára egyaránt, segítve a tökéletes egyensúly megteremtését a robusztus csalásmegelőzés és a zökkenőmentes, súrlódásmentes felhasználói élmény között. Ezek a megoldások segítenek szembenézni a kifinomult, folyamatosan fejlődő fizetési csalások kihívásaival.  

A Mastercard például a kanadai innovációba és olyan megoldások fejlesztésébe fektet be, amelyek segítik a fogyasztókat és a kisvállalkozásokat pénzügyi adataik védelmében, beleértve a globális hírszerzési és kibernetikai kiválósági központba történő 510 millió dolláros befektetést. A Vancouverben található Globális Hírszerzési és Kibernetikai Kiválósági Központ az ország tehetséges kiber- és technológiai munkaerejét és virágzó technológiai ökoszisztémáját használja ki, hogy az innovációkat még gyorsabban piacra lehessen dobni.  Emellett a vállalat több mint 10 millió dollárt fektetett be a Global Intelligence and Cyber Centre of Excellence-en keresztül országszerte egyetemi intézményekkel és non-profit szervezetekkel kötött partnerségekbe, hogy növelje Kanada magasan képzett technológiai munkaerő-állományát, és biztosítsa, hogy Kanada továbbra is a globális innováció élvonalában maradjon.

A kisvállalkozások képviselik Kanada gazdaságának nagy többségét, mégis észrevehetően jobban ki vannak téve a pénzügyi csalás káros hatásainak, beleértve a fogyasztói bizalom elvesztését. A kanadaiak 70% szerint azonban nagyobb a bizalmuk a vállalkozások iránt, ha azok fejlett biztonsági technológiákat alkalmaznak, például biometrikus és jelszavas technológiákat. Alapvető fontosságú, hogy a kisvállalkozások hozzáférjenek a csalásmegelőzési eszközökhöz, erőforrásokhoz és technológiákhoz, hogy megvédjék a végeredményt, a fogyasztók bizalmát és Kanada helyi gazdaságának egészségét. 

A Mastercard elkötelezett amellett, hogy segítse a kanadai kisvállalkozásokat abban, hogy rugalmasak és védettek maradjanak a növekvő kiberfenyegetésekkel szemben. A Mastercard Cybersecurity Assessment Tool ingyenesen és igény szerint elérhető a Mastercard Trust Centre-en keresztül, amely segít a vállalkozások tulajdonosainak megérteni a kiberbiztonsági igényeiket és lehetőségeiket, hogy arra koncentrálhassanak, ami a legfontosabb - a vállalkozásuk növekedésére.  

"A Mastercard hisz abban, hogy a kisvállalkozások jelentik Kanada gazdaságának gerincét" - mondja Parikh. "Folyamatosan új megoldásokba és stratégiai partnerségekbe fektetünk be, hogy a kisvállalkozókat és vállalkozókat jobban felvértezzük a csalás elleni védekezés eszközeivel." 

Felmérési módszertan: Az online felmérést 2025. január 31. és február 10. között N= 1000 kanadai reprezentatív, életkor, nem és régió szerint kiegyensúlyozott és súlyozott személynek küldték ki. (Összehasonlító hibahatár = +/- 3,1%)

A megadott statisztikák némelyikét a két pozitív válaszlehetőség (pl. "Egyetértek" + "Teljes mértékben egyetértek") vagy a két negatív lehetőség (pl. "Nem értek egyet" + "Teljes mértékben nem értek egyet") kombinálásával számították ki az általános hangulat mérésére.