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世代

2026 年 2 月 26 日

 

Z 世代和 Alpha 世代如何建立今日的文化

Mastercard的新研究深入了青年文化,從人工智能連接到創作者經濟。

谷歌標誌

Ben Fox Rubin

Vice President,

Global Communications,

Mastercard

當歷史學家坐下來寫 2010 年代和 2020 年代的時代潮流時,他們會參考的最重要的文化試金石很可能就是末日捲軸。我們都曾經像懶散的殭屍一樣,從一隻貓的視訊翻到另一隻貓的視訊,有時候一翻就是幾個小時。

我們有理由認為這些習慣只會惡化,尤其是對出生在充滿智慧型手機世界的年輕世代而言。但有跡象顯示,我們可能正處於轉捩點。這本暢銷書警告說,智慧型手機與社群媒體正造成青少年心理健康問題的流行。

也有一些例子顯示,這些年輕世代有意識地調整他們與社交管道的關係,放棄在每個網路的需求,轉而專注於微社群。根據市場研究公司 GWI 最近的研究顯示,全球有 40% 的 12 至 15 歲青少年會為了數位自我照顧而暫停使用螢幕。

這一轉變是 Mastercard 新研究稱為 「下一代成長」中發現的六大趨勢之一。該研究基於全球 18 個市場的文化分析、定性和定量調查,調查了大約 3,500 個 Z 世代(17-29 歲)和約 1,800 個 Alpha 世代父母(11-16 歲)。

從這六個趨勢中得到的最大啟發可以用一個字來概括:代理。這幾代人似乎正從數位媒體的消費者,轉變為媒體的共同創造者,不論是社群影片、電玩或線上工具。這種改變讓他們能夠更大程度地控制和積極參與與科技的關係。

Z 世代從經驗中學習到如何從網路文化中獲得最大的利益,同時避免過度使用螢幕時間所產生的負面副產品,因此接下了這個代理權。Gen Alpha 是在觀察 Gen Z 之後,再進一步採取行動。

"有了工具,他們也能有更多的企圖心。我們中的許多人現在可以訪問有關我們許多行為的數據,」Mastercard 的 Amanda Fraga 表示,其團隊領導了調查研究,參考屏幕時間工具,智能手錶的健康統計數據和睡眠活動應用程序。

她表示,她的團隊選擇深入研究這項研究,是為了更好地瞭解新興的 Gen Alpha 浪潮,它與 Gen Z 有何不同,以及零售商和品牌應該如何與這些已經掌握大量經濟權力的最年輕世代合作。Z 世代的收入潛力預計將在 2030 年達到 33 兆美元,而 Alpha 世代預計將在 2029 年擁有 5.5 兆美元的全球經濟影響力。

以下是報告中的幾項重要啟示。

 

我的 AI 是我的副駕駛

現實,尤其是對年輕人而言,不再分為數位與實體。儘管這可能是兩種不同的媒體,但年輕人的生活卻在兩者之間無縫交織,不需要刻意決定。幾年前,預計元宇宙和虛擬現實將Become下一個大事物。沒有了取而代之的是,利用 AI 聊天機器人、擴充實境濾鏡和虛擬人偶,將實境融入日常體驗。

這些混合實境可以客製化和個人化。這些新數位世界的結果是文化的破碎化,取而代之的是超小眾的次文化。現在,大多數 Z 世代都說,單一的流行文化「主流」--廣泛分享的經驗,如電視節目、電影和夏季歌曲--已經不存在了。Fraga 表示,事實上,Z 世代和 Alpha 世代在許多方面都被分割成微世代,因為他們父母的年齡和他們成長環境的性質都遠遠不同於前幾代人。

人工智能工具在這種混合現實中添加了,Fraga 指出,雖然 Z Gen 同時是數字和社會原生的,但 Alpha Gen 已 Become 第一代 AI 原生一代。結果:根據 Mastercard 調查數據,這些世代使用 AI 聊天機器人作為他們的生活選擇的副駕駛員,59% 的 Z 世代表,他們很舒服使用 AI 工具進行職業建議。Fraga 表示,成為 AI 原住民將有助於 Gen Alpha 在進入職場後更快地找到成功。

 

創作者的新世界

一位 26 歲的 TikTok 創作人最近張貼了一段 11 秒的短片,建議為 Dr Pepper 創作廣告歌。幾週後,該汽水品牌在 2026 年全美大學足球季後賽冠軍賽期間的全國電視廣告中使用了相同的廣告歌

這提供了一個完美的範例,說明 Z 世代和 Alpha 世代期望企業提供共同創造與合作的新世界。這並非坐享其成,而是重新混音、修訂和增加概念。

隨著這幾代人的成長和影響力的漸漸增大,這類與memes和文化的互動將會越來越多。如今,65% 的 Z 世代已經認定自己是創造者,並思考如何建立個人品牌。這些創造者中最成功的人很可能將他們的社群變成賺錢的機會,將他們的熱情轉化為創業精神。

Dr Pepper 的例子在此非常貼切 - 這位創作人因全國性廣告而獲得高額報酬,其他品牌也紛紛提出要求,讓他們也能得到自己的廣告歌。

"Fraga 說:「以前它更像是使用者產生的內容,而現在它是真正共同創作的故事,他們都參與其中。"我認為這對品牌來說是一個非常酷的機會。您該如何介紹您的品牌或產品,讓這一代人能以創新的方式參與其中,將參與轉化為真正的價值?

下一成長世代:贏戰Z世代與Alpha世代

Z 世代和 Alpha 世代正在重塑文化、影響力和消費者期望。本報告探討其對身份認同、媒體和消費的影響,以及品牌要保持相關性必須做些什麼。

Young woman holding phones stand in front of a stage.