2025 年 11 月 26 日
這個假日季節,美國旅客的願望清單上都填滿了歐洲冒險,無論是搭乘馴鹿雪橇前往聖誕老人的北極洞穴、在阿爾卑斯山滑雪,或是在奧地利閃爍的聖誕市場品嚐熱騰騰的格魯威因酒。
推廣歐洲旅遊目的地的非營利組織「歐洲旅遊委員會」(European Travel Commission) 執行長桑坦德 (Eduardo Santander) 表示,與其在紀念品購物上大灑金錢,今年他們更傾向於優先考慮遺願清單上的體驗,並利用美元相對強勢的優勢,在晚餐和短途旅行上大灑金錢。
一般而言,在巴黎、倫敦和羅馬等首都城市長期逗留的旅客已不復見,而「清涼假期」(氣溫較低、較少人涉足的地方)則變得熱門,因為更多無畏的旅客會搭乘火車和飛機,探索拉脫維亞和保加利亞等人跡罕至(且價格較合理)的目的地。
"我有時會把旅遊業比作超級市場,」Santander 在最近舉行的 Skift Transatlantic 首屆 高峰會 (Skift Transatlantic Summit) 後接受 Mastercard Newsroom 訪問時表示。「我們應該把垃圾食品放得離人們遠一點,並開始在貨架上放滿負責任、可再生的旅行選擇,讓人們覺得他們的錢花得更值」。
Santander:從美國到歐洲,需求錄得雙位數增長,供應量亦相應增加。我們所看到的一個挑戰,顯然是反過來的情況。我們看到抵達歐洲的航班幾乎滿座,但回程時卻只有約一半的載客量,這明顯地與地緣政治有關。目前而言,這似乎不是一個大問題,因為跨大西洋航線仍然有大量的商務旅行。
Santander:對美國人而言,聖誕節仍然是非常、非常熱門的旺季。顯然,冬天和北歐相當匹配。有許多白雪皚皚的目的地,而且還有所有聖誕節傳統。我們見到愈來愈多美國人前往歐洲滑雪。良好的匯率讓滑雪之旅更實惠。我們談的是瑞士;我們談的是意大利北部,以及安道爾的庇里牛斯山等新興地區。保加利亞和斯洛伐克也有非常好的滑雪選擇。過去,你會看到許多美國人前往大型滑雪度假村,但現在他們會選擇非常小眾、小規模的家族企業。
Santander: 美國人似乎正前往較鮮為人知的目的地旅遊。如果我們聚焦上一個夏季,南歐的葡萄牙、意大利和土耳其錄得美國遊客的雙位數增長。人們對塞浦路斯、拉脫維亞和愛沙尼亞等新興目的地的需求正日漸擴大。這對歐洲非常有利。我們正嘗試對抗季節性,並希望將流量全年及遍及歐洲各地分散開來。
Santander:數據不只對未來歐洲的旅遊業至關重要,對現在而言更是存亡關鍵。旅遊業者不只須知道有多少人身處其營業地點,更想知道這些人在做甚麼、他們來自哪裡、在哪裡花錢,以及他們對體驗有何看法。AI可能會在世界各地的消費和旅遊方面帶來一場革命,而不只在歐洲。我們希望業界能盡快適應。
Santander:我們的主要市場是美國和加拿大。亞洲終於引領長期復甦。我們看到日本的旅遊需求終於回升,東南亞的旅遊需求也十分龐大,最後但同樣重要的是,旅遊業巨頭就是中國。對於印度次大陸而言,前景依然非常樂觀。如果未來數年簽證手續更便捷,我們肯定會看到前往歐洲的亞洲旅客激增。