無法觸碰：2025 年所有轉為非觸式的一切

這些日子，當我購物時，我不會從錢包中取出。就像我 Z 世代同齡人中的四分之三一樣，我從未寫過支票。而且我記不起上次用現金付款是甚麼時候了。如今，無論我到哪裡，我都不只是期望有感應式支付選項。我信賴它。

儘管感應式支付技術已存在二十多年，但我們仍處於一個重大轉變之中，政府和企業正在革新傳統系統，並為人們提供更多支付方式的選擇和靈活性。Mastercard 持續協助加速這項轉變，從日常輕觸即付支付到取代緩慢紙本支票的數碼支付。

2025年，勢頭猛增。在全球範圍內，我們看到主要交通機構和行業採取了有意義的措施，使非接觸式支付成為預設選項。在我們的網絡中，我們看到非接觸式支付佔2025年交易量的75%以上。以下是今年推動全面無接觸未來的一些亮點。

在全球各地，交通運輸一直是非接觸式支付普及的最強大催化劑之一。倫敦、東京、悉尼和新加坡等城市很早就展示了感應進出如何能大幅簡化通勤、減少排隊，以及降低交通機構的營運成本。乘客迅速接受了它，並非因為它新穎，而是因為它更方便。

那全球轉變為 2025 年的重大進展奠定了基礎。紐約市持續在整個 MTA 系統中擴展 OMNY，令更多車站和巴士提供輕觸即付服務。其他美國主要城市也加速了各自的推行，沿襲了許多國際交通系統多年來所依賴的模式。荷蘭於 2023 年在其所有公共交通工具，從渡輪到巴士、電車到火車，推出感應式乘搭支付服務，不足兩年，四分之一的行程均透過支付卡完成。結果是更無縫的出行體驗：一觸即入，無需獨立卡或車票。

拍卡乘車不再僅指公共交通，因為非接觸式支付已擴展至電動單車和電動滑板車，從而創造了更互聯的流動出行系統。非接觸式支付正成為標準——而非例外——而 2025 年讓美國更切實地接近這現實，證明是人們使用錢包中現有的卡片乘搭交通工具的人數按年增長了 37%。

在 2025 年，美國邁出了重要一步，致力於實現向公民派發資金的現代化。 紙本支票正逐步淘汰，轉向數碼支付，這項轉變在 Direct Express 等重要計劃的基礎上，減少延誤、降低成本，並使人們更輕鬆安全地獲取資金。

除了政府發放資金的方式外，對無縫轉帳的期望正在重塑人們彼此間的資金流動方式，Samsung Wallet 中的輕觸轉帳等創新，讓親友只需輕觸手機或穿戴式裝置即可即時匯款。

此舉反映了其他長期依賴數碼政府支付的國家所見的趨勢。從加拿大的失業福利到英國的社會援助計劃，各國政府已證明非接觸式和數碼優先的方法比傳統方法更能快速、可靠地接觸到民眾。對於數百萬美國人而言，結果很簡單：款項可以更快、更安全、直接地存入他們已使用的賬戶。

就連現金提款也正走向感應式。於2025年，Mastercard 與 NCR Atleos 和 ITCARD 合作，在 ATM 機上推出了新功能，讓用戶僅使用流動裝置即可提取現金，驗證透過數碼錢包處理——無需卡或個人識別碼。

波蘭及其他歐洲市場的試點項目顯示，這種方法更快、更方便、更安全。透過消除 ATM 使用的障礙，感應式技術正從零售業延伸，使全球消費者的日常銀行業務變得更簡單。

非接觸式創新的另一個前沿，是將輕觸式支付服務延伸至實體「結帳」以外。今年早些時候，Mastercard 的 Tap to More 功能讓人們只需輕觸一下，即可配置卡片、驗證交易以及發送或接收款項，從而簡化了日常數碼商務。同時，Apple 推出 Digital ID，讓美國旅客只需輕觸 iPhone 或 Apple Watch，即可在 TSA 檢查站安全出示護照。這些發展共同說明了輕觸功能正演變為一種普遍手勢，促進支付、身份驗證及其他領域的無縫、免觸式體驗，同時為擴大數碼服務的普及性和包容性提供機會。

這些進步共同表明，無觸點體驗不再是新奇事物。它們正成為日常標準，而 2026 年有望將感應式創新推向更高層次。