2024 年 6 月 10 日 | 紐約州帕切斯市
Michael Kors 與 Mastercard 攜手引領時尚的未來,這家經典零售商採用了 Mastercard 旗下 Dynamic Yield 公司的新一代零售助理Shopping Muse。 Michael Kors 是第一家在美國透過整合其網站,將 Shopping Muse 及其先進的人工智慧功能提供給消費者的零售商。
隨著夏日冒險和婚禮季節的來臨,Michael Kors 的 Shopping Muse 整合計畫來得正是時候。Shopping Muse 將消費者的口語翻譯成度身訂做的產品建議,重現店內體驗,這意味著時尚的消費者可以快速找到符合其詢價、行為和偏好的完美造型。這種個人化的方式可以提高購物者的滿意度,並增加收入;在初步測試中,Shopping Muse 的轉換率比傳統搜尋查詢高約 15-20% 。
Dynamic Yield 執行長 Ori Bauer 補充:「身為成衣時裝界的先驅,Michael Kors 是我們如何運用即用型技術的最佳範例。Shopping Muse 正協助將 Michael Kors 的招牌服務轉換到數位世界,提供令人滿意的購物體驗,就像品牌的美學一樣獨特且具影響力。
在 2023 年底推出後,Shopping Muse 的早期使用權已擴及包括 Michael Kors 在內的時尚零售商。Shopping Muse 現在也適用於傢俱零售商,很快就能為更多客戶提供更聰明、更順暢的購物體驗。Mastercard 在其所有產品與服務中,均採用同級最佳的隱私權保障措施,堅守「隱私權設計」(Privacy by Design) 的穩健架構,並應用有效且負責任的人工智慧原則與標準。此承諾可確保 Shopping Muse 以最高等級的隱私權和安全性提升消費者的購物體驗。
Michael Kors 是享負盛名、屢獲殊榮的奢華配飾和成衣設計師。以他名字命名的公司成立於 1981 年,目前生產 Michael Kors Collection、MICHAEL Michael Kors 和 Michael Kors Mens 旗下的一系列產品,包括配飾、成衣、鞋履、手錶和全系列香氛產品。Michael Kors 的專賣店遍布全球最富盛名的城市。此外,Michael Kors 在北美、歐洲和亞洲經營數位旗艦店,為客戶提供無縫的全方位渠道體驗。
Mastercard 為全球超過 200 個國家及地區的經濟提供動力,並賦予人民權力。我們與客戶攜手打造彈性經濟,讓每個人都能蓬勃發展。我們支援多種數位付款選擇,讓交易安全、簡單、智慧且容易取得。我們的技術與創新、夥伴關係與網路結合在一起,提供一套獨特的產品與服務,協助人們、企業與政府發揮最大潛力。