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賦權-慷慨

隨時隨地慷慨解囊:科技如何改變我們的捐獻方式

2020年8月20日

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

8 月 4 日的爆炸夷平了貝魯特的大片土地,造成近 200 人死亡,數千人受傷,在爆炸之後,一直是由民眾帶頭拯救倖存者,並邁出復原的第一步。數以千計來自黎巴嫩各地的志願者帶著掃帚和鏟子抵達首都,在瓦礫堆中挖掘、照顧傷者、清理公寓中的碎玻璃和其他瓦礫,並派發水、食物和口罩。

他們每天都在證明,個人行動可以產生巨大的累積影響力 - 有時,這是唯一可以做到的事情。

當世界其他地方都在觀看貝魯特的殘骸時 - 事實上,冠狀病毒危機和全球各地的經濟衝擊所造成的破壞仍在持續 - 我們許多人仍然孤立無援,無法做出實質的貢獻。但是,人類對於幫助、聯繫、改變的需求依然強大,因此我們現在只能以唯一的方式提供幫助:財務上的幫助。

包括世界糧食計劃署 (World Food Programme)、救助兒童會 (Save the Children)、美慈組織 (Mercy Corps) 和世界展望會 (World Vision)在內的非營利組織的捐款正在幫助減輕黎巴嫩的苦難。與此同時,根據追蹤與分析全球慈善事業的 Candid 的資料顯示,冠狀病毒救援、醫療與疫苗研究的捐款已達 130 億美元,超過其他 12 次重大災難的所有捐款,包括 9/11 襲擊、2008 年金融危機與颶風珊蒂。

其中大部分來自於大型企業捐款,但強大的技術和強大的合作夥伴關係也讓人們越來越容易以小規模捐款給對他們而言最有意義的事業。雖然線上捐款在總捐款中的比例仍不到 10% ,但其增長速度遠遠超過了總捐款的增長速度:根據2020 Giving USA 報告,2019 年美國線上捐贈增長了 6.8% ,而整體捐贈增長了 1% 。

萬事達卡的捐款平台為金融機構、商戶及其他合作夥伴提供交鑰匙網站,這些網站已預先裝入慈善機構的捐款,以達到快速轉換的目的,但數位捐款並不止於此。它與我們快速變化的付款方式相匹配 - 讓持卡人以他們希望的任何方式安全可靠地捐款。

Mastercard 為其合作夥伴提供不同的技術,無論消費者是想在社交媒體上簡單輸入 #Donate 並附上所需的捐款金額,或是在購物時將零錢湊成整數分享給慈善機構,或是透過銀行的應用程式,只需幾個步驟就能在日常購物中加入微額捐款。他們也可以透過 Mastercard 的 Pay With Rewards 或銀行的忠誠度平台捐出忠誠度積點。

Mastercard 透過公司捐款平台的捐款年增長率為 60% ,這是由於公司技術與合作夥伴的擴展、COVID-19 所創造的迫切需求,以及數位捐款的自然增長所致。

「我們已經能夠為持卡人釋放捐款的力量,提供簡單安全的捐款方式,利用這些微捐款產生巨大而及時的影響」。

Cristina Paslar Senior vice president, Cause Enablement

今年七月,Mastercard 與非營利組織 Goodworld(一個創新哈達捐贈的非營利組織)及國際非營利組織 World Vision 合作,首次在澳洲推出 #donate 技術,讓消費者透過社交媒體為自己喜愛的事業捐款。在西班牙,萬事達卡與支付平台 Adyen 合作,在 Adyen 的商家線上結帳時整合捐款功能。

而在義大利,Banca Intesa Sanpaolo 讓客戶透過數千台自動提款機上的萬事達卡或 Maestro 借記卡及預付卡,快速安全地捐出 1 歐元,透過非營利組織 Caritas Italiana 捐贈膳食與雜貨給飢餓兒童。這是該銀行首次在自動櫃員機上使用捐贈技術。

在 2019 年,Mastercard 透過與全球不同市場、發卡機構及商戶合作所籌集的資金,達成我們多年來的目標,為世界糧食計劃提供價值 1 億份的校餐。

"世界糧食計劃私營夥伴關係與募款主任 Tim Hunter 表示:「像 Mastercard 這樣的合作夥伴,在我們支援全球兒童、家庭與社區的工作中扮演著重要的角色。 「因為我們的共同努力,人們可以輕鬆地透過日常的行動和購買來改變現況、支持下一代」。

這些以行動為導向的倡議,正是消費者,尤其是千禧一代,對品牌越來越高的期望 - 不僅分享他們的價值觀,還要協助帶來正面的改變。而這種情緒在目前的危機中只會加速發展。

"Paslar 說:「人們都想幫助最需要幫助的人,但在過去,他們必須努力才能找到這些機會。「無論他們身在何處,也無論他們希望如何貢獻,我們都會為他們帶來改變世界的機會」。

媒體聯絡人

萬事達卡通訊總監 Vicki Hyman

vicki.hyman@mastercard.com