Michael Kors und Mastercard läuten die Zukunft der Mode ein, indem der ikonische Einzelhändler Shopping Muse, den Einzelhandelsassistenten der nächsten Generation von Dynamic Yield, einem Mastercard-Unternehmen, einsetzt. Michael Kors ist der erste Einzelhändler, der Shopping Muse und seine fortschrittlichen generativen KI-Funktionen Verbrauchern über eine Integration auf seiner Website in den USA zur Verfügung stellt.

Mit Sommerabenteuern und der Hochzeitssaison am Horizont kommt die Shopping Muse-Integration von Michael Kors genau zur richtigen Zeit. Shopping Muse stellt das Einkaufserlebnis im Geschäft nach, indem es die Umgangssprache der Verbraucher in maßgeschneiderte Produktempfehlungen übersetzt, sodass modebewusste Verbraucher schnell den perfekten Look finden können, der ihrer Anfrage sowie ihrem Verhalten und ihren Vorlieben entspricht. Diese Art von personalisiertem Ansatz kann die Kundenzufriedenheit steigern und den Umsatz steigern. In ersten Tests generierte Shopping Muse eine um 15-20% höhere Konversionsrate als herkömmliche Suchanfragen.

Ori Bauer, CEO von Dynamic Yield, fügt hinzu: „Als Vorreiter in Sachen Konfektionsmode ist Michael Kors ein perfektes Beispiel dafür, wie unsere gebrauchsfertige Technologie eingesetzt werden kann. Shopping Muse hilft dabei, den unverkennbaren Service von Michael Kors in die digitale Welt zu übertragen und bietet ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis, das so einzigartig und wirkungsvoll ist wie die Ästhetik der Marke.“

Nach der Markteinführung Ende 2023 wurde der Frühzugang zu Shopping Muse auf Modehändler ausgedehnt, darunter Michael Kors. Shopping Muse ist jetzt auch für Möbelhändler erhältlich und wird das Einkaufserlebnis bald für einen wachsenden Kundenkreis intelligenter und reibungsloser machen. Mastercard integriert erstklassige Datenschutzmaßnahmen in all seine Produkte und Dienstleistungen und hält sich an ein robustes Privacy by Design-Framework und wendet gleichzeitig effektive und verantwortungsvolle KI-Prinzipien und -Standards an. Diese Verpflichtung stellt sicher, dass Shopping Muse das Einkaufserlebnis mit einem Höchstmaß an Datenschutz und Sicherheit für die Verbraucher verbessert.