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Kundengewinnung & -bindung

Jedes Erlebnis zählt

Vom ersten Eindruck bis zur dauerhaften Loyalität – liefern Sie Momente, die zählen.

Junges Paar mit Taschen beim Einkaufen.

Spotlight

Gewinnen, aktivieren, binden

Steigern Sie das Wachstum und den Customer Lifetime Value, indem Sie jede Interaktion über den gesamten Lebenszyklus hinweg optimieren – unterstützt durch branchenführende Experten, Daten und Technologien.

>6.000

Kampagnen werden jedes Jahr von unseren erstklassigen Marketingexperten umgesetzt1

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als Leader im Gartner Magic QuadrantTM für Personalisierungs-Engines ausgezeichnet2

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Treuepunkte unter Verwaltung3

Erfolgsgeschichte: Thai Airways

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Thai Airways mit Mastercard zusammengearbeitet hat, um ihr langjähriges Treueprogramm zu transformieren.

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Wir sind jetzt in der Lage, unser Kundenerlebnis zu iterieren und mehr über unsere Kunden zu lernen, um stets die bestmöglichen Erlebnisse zu bieten.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Erleben Sie den Mastercard-Vorteil

Treiben Sie das Wachstum in einer komplexen digitalen Landschaft durch Präzision, Relevanz und Loyalität mit der Kraft von Mastercard an.

Daten

Mehr als 15 Petabyte eigener Daten ermöglichen verwertbare Einblicke in das Verbraucherverhalten.

Technologien

Dank hochmoderner Lösungen können personalisierte und attraktive Angebote, Prämien und „Priceless Experiences“ bereitgestellt werden.

AI

Zweckorientierte Modelle erkennen Chancen in Echtzeit und messen den ROI jeder Taktik.

Expertise

Tausende von Weltklasse-Vermarktern mit fundiertem Fachwissen und kreativer Content-Expertise.

Mastercard Consumer Acquisition & Engagement in der Praxis

Verbessern Sie die Kundenakquise, das Engagement und die Bindung mit
Mastercards Weltklasse-Technologie und Marketing-Expertise.

Neue Kunden gewinnen

Beschleunigen Sie die Akquise mit relevanten Wertangeboten, personalisierten Nachrichten, Erlebnissen und Angeboten – ergänzt durch eine datengesteuerte Strategie.

Fröhliche junge Frau, die mit einer Freundin spricht.

Kundenbindung vertiefen

Nutzen Sie wichtige Momente im Lebenszyklus, um zu informieren, zu aktivieren und Maßnahmen zu fördern, einschließlich der Nutzung von Karten.

Aufgeregte junge asiatische Frau.

Retention steigern

Starten Sie Kampagnen und personalisierte Erlebnisse, um Kunden zurückzugewinnen.

Glückliches Paar genießt gemeinsam das Einkaufen.

Entdecken Sie unsere Lösungen zur Kundengewinnung und Kundenbindung

Erzielen Sie mit den datengesteuerten Full-Funnel-Marketinglösungen von Mastercard höhere Erträge aus Ihren Marketinginitiativen.

Verschaffen Sie sich einen Vorteil im Performance-Marketing

Der einzigartige, Always-on-Ansatz von Mastercard im Direktmarketing sorgt für Relevanz bei Verbrauchern und erschließt Wachstumspotenziale für Unternehmen.

Erfahren Sie mehr

Personalisieren Sie jede Interaktion

Führende Personalisierungs-KI passt digitale Erlebnisse im gesamten Ökosystem individuell an – als wäre jeder Ihr einziger Kunde.

Erfahren Sie mehr

Entwerfen Sie ansprechende Treueprogramme und Angebote

KI-gestützte Loyalty-Lösungen nutzen die starken Daten-Insights und die Expertise von Mastercard, um einzigartigen Mehrwert für Kunden zu schaffen – in großem Maßstab.

Erfahren Sie mehr

Ankündigung des Mastercard Circle of Honor

Diese Auszeichnungen würdigen herausragende Teams, die Mastercard Services nutzen, um in der realen Welt etwas zu bewirken.

Die Preisträger entdecken
Orangefarbenes Bild mit Ehrenkreis-Schriftzug

Services

Das neue Mastercard Partner Advantage Programm

Egal, ob Sie einen Partner suchen oder selbst einer werden möchten – unser Netzwerk hilft Ihnen, schneller zu vernetzen, zu wachsen und zu expandieren. 

Erfahren Sie mehr
Frau arbeitet an einem digitalen Layout

Kundenreferenzen

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Wir sind hier, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Lassen Sie unsere Experten die richtige Lösung für Sie finden.

Informationen anfordern

1. Mastercard Jahresbericht 2023. ↩

2. Gartner Magic Quadrant™, 2026. ↩

3. Mastercard Investor Day, 2024. ↩

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Mastercard recognized as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines.

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