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Kundengewinnung & -bindung

Machen Sie jedes Erlebnis wertvoll

Vom ersten Eindruck bis zur dauerhaften Loyalität – liefern Sie Momente, die zählen.

Junges Paar mit Taschen beim Einkaufen.

Spotlight

Akquirieren, engagieren, binden

Steigern Sie das Wachstum und den Customer Lifetime Value, indem Sie jede Interaktion über den gesamten Lebenszyklus hinweg optimieren – unterstützt durch branchenführende Experten, Daten und Technologien.

>6.000

Engagements werden jedes Jahr von unseren erstklassigen Marketingspezialisten durchgeführt[1]

7

time Leader in Gartner Magic QuadrantTM  for Personalization Engines[2]

 

1.8t

Treuepunkte, die jedes Jahr verwaltet werden[3]

Erfolgsgeschichte: Thai Airways

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Thai Airways mit Mastercard zusammengearbeitet hat, um ihr langjähriges Treueprogramm zu transformieren.

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Wir sind jetzt in der Lage, unser Kundenerlebnis zu iterieren und mehr über unsere Kunden zu lernen, um stets die bestmöglichen Erlebnisse zu bieten.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Erleben Sie den Mastercard-Vorteil

Treiben Sie das Wachstum in einer komplexen digitalen Landschaft durch Präzision, Relevanz und Loyalität mit der Kraft von Mastercard an.

Daten

Mehr als 15 Petabyte eigener Daten ermöglichen verwertbare Einblicke in das Verbraucherverhalten.

Technologien

Dank hochmoderner Lösungen können personalisierte und attraktive Angebote, Prämien und „Priceless Experiences“ bereitgestellt werden.

AI

Zweckorientierte Modelle erkennen Chancen in Echtzeit und messen den ROI jeder Taktik.

Fachwissen

Tausende von Weltklasse-Vermarktern mit fundiertem Fachwissen und kreativer Content-Expertise.

Mastercard Kundengewinnung und -bindung in Aktion

Verbessern Sie die Kundenakquise, das Engagement und die Bindung mit
Mastercards Weltklasse-Technologie und Marketing-Expertise.

Neue Kunden gewinnen

Beschleunigen Sie die Akquise mit relevanten Wertangeboten, personalisierten Nachrichten, Erlebnissen und Angeboten – ergänzt durch eine datengesteuerte Strategie.

Fröhliche junge Frau, die mit einer Freundin spricht.

Vertiefen Sie das Kundenengagement

Nutzen Sie wichtige Momente im Lebenszyklus, um zu informieren, zu aktivieren und Maßnahmen zu fördern, einschließlich der Nutzung von Karten.

Aufgeregte junge asiatische Frau.

Steigern Sie die Bindungsraten

Starten Sie Kampagnen und personalisierte Erlebnisse, um Kunden zurückzugewinnen.

Glückliches Paar genießt gemeinsam das Einkaufen.

Entdecken Sie unsere Lösungen zur Kundengewinnung und Kundenbindung

Erzielen Sie mit den datengesteuerten Full-Funnel-Marketinglösungen von Mastercard höhere Erträge aus Ihren Marketinginitiativen.

Verschaffen Sie sich einen Vorteil im Performance-Marketing

Der einzigartige, stets aktive Ansatz von Mastercard für das Direktmarketing sorgt für Relevanz bei den Verbrauchern und erschließt das Wachstum, das Unternehmen anstreben.

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Personalisieren Sie jede Interaktion

Die in ihrer Kategorie führende Personalisierungs-KI passt digitale Erlebnisse im gesamten digitalen Ökosystem individuell an, als wäre jeder Kunde Ihr einziger.

Erfahren Sie mehr

Entwerfen Sie ansprechende Treueprogramme und Angebote

KI-gestützte Kundenbindungslösungen nutzen die soliden Datenkenntnisse und das Fachwissen von Mastercard, um den Kunden einen einzigartigen Mehrwert zu bieten – in großem Umfang.

Erfahren Sie mehr

Kundenreferenzen

Kontaktieren Sie uns

Wir sind da, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen. Lassen Sie unsere Experten die richtige Lösung für Sie finden.

Informationen anfordern

 

[1] Mastercard Jahresbericht 2023.

[2] Gartner Magic Quadrantᵀᴹ, 2024.

[3] Mastercard Investor Day, 2024.

Kundengewinnung & -bindung