23. Juni 2022
Als Asher DiGiuseppe in seinem örtlichen Spirituosenladen in Toronto etwas kaufen wollte, beäugte ihn der Angestellte misstrauisch und hinterfragte seine Karte, auf der noch der Name stand, den er vor seiner Transition verwendet hatte. Die Begegnung war unangenehm und, obwohl er sie regelmäßig erlebte, erschütternd.
„Wenn man einfach nur etwas kaufen will“, sagt er, „erwartet man nicht, völlig Fremden seine gesamte Geschlechtsidentität, seine Lebensentscheidungen oder den Stand seiner Transition erklären zu müssen.“
Laut einer Mastercard-Umfrage vom Januar empfindet fast die Hälfte der Transgender- oder nichtbinären Menschen in Kanada Angst, Scham und Frustration, wenn sie einen Ausweis vorzeigen, der ihre Identität nicht widerspiegelt.
Ein Viertel der Befragten gab an, ihren Geschlechtseintrag in ihren offiziellen Ausweispapieren nicht geändert zu haben, da sie von dem teuren und zeitaufwändigen Prozess abgeschreckt würden – dieser erfordert oft sowohl eine Namensänderung als auch die Einholung einer Bescheinigung über den Geschlechtswechsel von einem Arzt oder einer anderen medizinischen Fachkraft. Hinzu kommt die Notwendigkeit, potenziell feindseligen Fremden die Situation zu erklären und sich mit aufdringlichen Fragen zu ihrem Operationsstatus auseinandersetzen zu müssen.
Neue Untersuchungen von Mastercard in 16 Ländern Nordamerikas und Europas ergaben, dass 59 % der Menschen, die sich als nicht-binär identifizieren, sich beim Einkaufen unsicher fühlen, und 57 % geben an, dass sie es für wichtig halten, dass Unternehmen und Organisationen sie auf eine Weise ansprechen, die ihre Identität respektiert.
Mitglieder der Transgender- und nichtbinären Community in Kanada verfügen nun über ein Hilfsmittel, um unangenehme oder potenziell unsichere Begegnungen an der Kasse zu vermeiden und ihren gewählten Namen besser in ihren Alltag zu integrieren. Mit der „True Name“ -Funktion von Mastercard können Karteninhaber bei teilnehmenden Banken ihren echten Vornamen auf ihrer Karte verwenden, ohne dass eine rechtliche Namensänderung erforderlich ist.
DiGiuseppe freut sich darauf, eine neue Karte mit seinem Wunschnamen zu erhalten und nicht mehr bar bezahlen oder Freunde oder Familienmitglieder bitten zu müssen, für ihn einzukaufen, um stressige Fragen oder Konfrontationen im Geschäft zu vermeiden.
„Für mich gab es immer einen Ausweg“, sagt er, „aber das sollte eigentlich nicht nötig sein.“ Transmenschen haben schon genug Sorgen. Sich keine Gedanken darüber machen zu müssen, wer der eigene Name auf der Kredit- oder Debitkarte hat, trägt wirklich zu mehr Chancengleichheit bei.“
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Seit seinem Debüt in den USA im Jahr 2019 hat True Name by Mastercard stetig an Bedeutung gewonnen. Im Januar führte T-Mobile MONEY in den USA die True Name-Funktion für die Debitkarte ein, und im vergangenen Jahr war die in Amsterdam ansässige Challenger-Bank bunq der erste Emittent, der die Funktion in Europa in 30 Ländern anbot. In diesem Monat war BMO das erste Finanzinstitut in Kanada , das diese Funktion anbot. Sie steht nun Bankkunden in 32 Ländern Nordamerikas und Europas über ein Dutzend Emittenten zur Verfügung.
„Es ist uns wichtig, unseren Kunden zu echten finanziellen Fortschritten zu verhelfen. Das beginnt damit, dass wir ihnen sichere und unkomplizierte Bankdienstleistungen anbieten und Hürden für die Teilhabe abbauen“, sagt Jennifer Douglas, Leiterin des Bereichs Privat- und Geschäftskunden-Zahlungsverkehr in Nordamerika bei BMO. „Alle unsere Kunden sollen sich wohlfühlen, wenn sie den Namen verwenden, der sie widerspiegelt – so können wir ihnen finanzielle Sorgen nehmen und ihnen helfen, sich auf ihre finanziellen Ziele zu konzentrieren.“
Ab diesem Monat können BMO-Kunden ihren gewählten Namen sowohl auf ihren Debit- und Kreditkarten für Privatkunden als auch für Kleinunternehmen sowie auf ihrem monatlichen Kontoauszug verwenden. Sie können auch die geschlechtsneutrale Vorsilbe Mx. anstelle einer Vorsilbe wie Herr oder Frau wählen.
„Es ist eine Kleinigkeit, die den Menschen aber sehr viel bedeutet“, sagt DiGiuseppe. „Es kann einen so großen Einfluss auf die psychische Gesundheit und die Identität der Menschen haben.“ „Das ist so bestärkend.“
Für Emme Reynolds aus Ottawa bergen Kredit- und Debitkarten auch einen gewissen Stressfaktor, da sie eine weitere Gelegenheit im Alltag darstellen, mit dem alten Namen angesprochen oder falsch gegendert zu werden. „Es ist verrückt, wie oft am Tag dein alter Name auftaucht“, sagen sie. „Es ist anstrengend, den Namen zu sehen und dann mit dem falschen Geschlecht angesprochen zu werden.“
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Reynolds hat seinen Namen nicht offiziell geändert, weil es sich nach eigenen Angaben um einen umständlichen Prozess handelt, den man noch nicht bewältigen möchte. Sie schauen absichtlich nicht auf die Kreditkarten in ihrem Portemonnaie, weil die Karten sie ständig an ihr früheres Ich erinnern.
Sie haben sich vermehrt dem Online-Shopping zugewandt, teils aufgrund der Pandemie, aber auch, um falsche Geschlechtszuordnung und aufdringliche Fragen beim Einkaufen in Geschäften zu vermeiden. Aber auch Online-Shopping mit Kreditkarte ist schwierig. Während Reynolds den Namen für die Zustellung ändern kann, bleibt der Name für die Rechnungsstellung der frühere Name, der noch auf der Kreditkarte steht.
Die Funktion „Wahrer Name“ beseitigt diese Unannehmlichkeiten. „Es geht darum, etwas zu haben, das endlich ich bin“, sagt Reynolds. „Es gibt mir etwas, worauf ich schauen kann und das das Ich repräsentiert, zu dem ich mich entwickle.“
Diese Geschichte wurde ursprünglich am 14. März 2022 veröffentlicht. Es wurde aktualisiert und enthält nun neue Forschungsergebnisse von Mastercard zur nichtbinären Community.
DEBORAH LYNN BLUMBERG, MITARBEITERIN