Zum Hauptinhalt wechseln

befähigende Großzügigkeit

Großzügigkeit ermöglichen – überall und jederzeit: Wie Technologie unser Spendenverhalten verändert

20. August 2020

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Nach der Explosion vom 4. August, die weite Teile Beiruts dem Erdboden gleichmachte, fast 200 Menschen tötete und Tausende verletzte, waren es die Bürger selbst, die die Initiative ergriffen, um die Überlebenden zu retten und die ersten schwierigen Schritte in Richtung Wiederaufbau zu unternehmen. Ausgerüstet mit Besen und Schaufeln sind Tausende von Freiwilligen aus ganz Libanon in der Hauptstadt eingetroffen, um in den Trümmern zu graben, sich um die Verletzten zu kümmern, Wohnungen von Glasscherben und anderem Schutt zu befreien und Wasser, Lebensmittel und Gesichtsmasken zu verteilen.

Sie beweisen jeden Tag aufs Neue, dass einzelne Handlungen eine enorme kumulative Wirkung haben können – und dass dies manchmal das Einzige ist, was dazu beitragen kann.

Während der Rest der Welt die Verwüstung in Beirut – und in der Tat die anhaltenden verheerenden Folgen der Coronavirus-Krise und die wirtschaftlichen Auswirkungen weltweit – beobachtet, bleiben viele von uns isoliert und können im physischen Sinne keinen Beitrag leisten. Doch das menschliche Bedürfnis zu helfen, sich zu verbinden, etwas zu bewirken, bleibt stark, und so helfen wir im Moment auf die einzige Weise, die uns möglich ist: finanziell.

Spenden an gemeinnützige Organisationen wie das Welternährungsprogramm, Save the Children, Mercy Corps und World Vision tragen dazu bei, das Leid im Libanon zu lindern. Unterdessen haben die Spenden für die Coronavirus-Hilfe sowie für die medizinische Forschung und die Impfstoffentwicklung 13 Milliarden Dollar erreicht. Das ist mehr als die Summe aller Spenden für zwölf andere bedeutende Katastrophen, darunter die Anschläge vom 11. September, die Finanzkrise von 2008 und Hurrikan Sandy, wie Candid, ein Unternehmen, das die weltweite Philanthropie verfolgt und analysiert, berichtet.

Ein Großteil davon stammt aus großen Unternehmensspenden, aber dank robuster Technologie und starker Partnerschaften ist es für Menschen immer einfacher geworden, auch in kleinem Umfang für die Anliegen zu spenden, die ihnen am wichtigsten sind. Und obwohl Online-Spenden immer noch weniger als 10 % der gesamten Spenden ausmachen, übertreffen sie das Wachstum bei Weitem: Laut dem Giving USA-Bericht 2020 stiegen die Online-Spenden in den USA im Jahr 2019 um 6,8 %, während die Gesamtspenden um 1 % zunahmen.

Die Spendenplattform von Mastercard bietet Finanzinstituten, Händlern und anderen Partnern schlüsselfertige Websites, die bereits mit Spendenorganisationen vorkonfiguriert sind, um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten. Doch das digitale Spenden hört damit nicht auf. Es passt sich dem rasanten Wandel der Zahlungsmethoden an – und ermöglicht es Karteninhabern, sicher und unkompliziert auf jede gewünschte Weise zu spenden.

Mastercard bietet seinen Partnern verschiedene Technologien an, egal ob Verbraucher einfach #Donate mit dem gewünschten Spendenbetrag in den sozialen Medien eingeben, ihren Einkauf aufrunden und das Wechselgeld an wohltätige Zwecke spenden oder über die App ihrer Bank in wenigen Schritten eine Mikrospende zu ihren alltäglichen Einkäufen hinzufügen möchten. Sie können auch Treuepunkte über Mastercards Pay With Rewards oder über die Treueplattform ihrer Bank spenden.

Mastercard verzeichnete über die Spendenplattformen des Unternehmens einen Anstieg der Spenden im Vergleich zum Vorjahr um 60 Prozent. Dies ist auf den Ausbau der Technologien und Partnerschaften, den durch COVID-19 entstandenen dringenden Bedarf und das natürliche Wachstum digitaler Spenden zurückzuführen.

„Wir haben es geschafft, die Möglichkeiten des Gebens für unsere Karteninhaber zu erschließen, indem wir einfache und sichere Spendenwege anbieten und diese Mikrospenden nutzen, um eine große und zeitnahe Wirkung zu erzielen.“

Cristina Paslar Senior vice president, Cause Enablement

Im Juli ging Mastercard eine Partnerschaft mit Goodworld, einer gemeinnützigen Organisation, die Hashtag-Spenden entwickelt hat, und der internationalen gemeinnützigen Organisation World Vision ein, um die #donate-Technologie zum ersten Mal in Australien einzuführen. Damit können Verbraucher über soziale Medien für ihren bevorzugten Zweck spenden. In Spanien haben Mastercard und die Zahlungsplattform Adyen zusammengearbeitet, um Spenden in den Online-Kasseprozess für Adyen-Händler zu integrieren. 

Und in Italien ermöglicht die Banca Intesa Sanpaolo ihren Kunden, über ihre Mastercard- oder Maestro-Debit- und Prepaid-Karten an Tausenden von Geldautomaten schnell und sicher 1 Euro zu spenden, um über die gemeinnützige Organisation Caritas Italiana Mahlzeiten und Lebensmittel für Hungernde zu unterstützen. Dies ist das erste Mal, dass die Bank Spenden-Technologien an Geldautomaten einsetzt. 

Im Jahr 2019 erreichte Mastercard sein mehrjähriges Ziel, den Wert von 100 Millionen Schulmahlzeiten an das Welternährungsprogramm zu spenden, durch Gelder, die durch Initiativen auf der ganzen Welt mit verschiedenen Märkten, Emittenten und Händlern mobilisiert wurden.  

„Partner wie Mastercard spielen eine entscheidende Rolle bei unserer Arbeit zur Unterstützung von Kindern, Familien und Gemeinschaften auf der ganzen Welt“, sagt Tim Hunter, Direktor für Private Partnerschaften und Fundraising beim Welternährungsprogramm. „Dank unserer Zusammenarbeit können Menschen durch ihr alltägliches Handeln und ihre Einkäufe ganz einfach etwas bewirken und die nächste Generation unterstützen.“

Solche handlungsorientierten Initiativen erwarten Konsumenten, insbesondere Millennials, zunehmend von Marken – dass sie nicht nur ihre Werte teilen, sondern auch dazu beitragen, positive Veränderungen herbeizuführen. Diese Stimmung hat sich durch die aktuelle Krise noch verstärkt. 

„Die Menschen wollen denen helfen, die es am nötigsten haben, aber in der Vergangenheit mussten sie sich diese Möglichkeiten erst erarbeiten“, sagt Paslar. „Wir bringen die Möglichkeit, etwas zu bewirken, direkt zu ihnen – wo immer sie sind und wie auch immer sie sich einbringen möchten.“

Medienkontakt

Vicki Hyman, Kommunikationsdirektorin, Mastercard

vicki.hyman@mastercard.com