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Inteligencia artificial

Transformar el comercio a través de la IA

Impulsar la innovación a escala con nuestros clientes mediante IA durante más de una década.

Globo digital abstracto con líneas de red de color naranja brillante sobre un fondo oscuro.

Nuestra ventaja competitiva

Los datos son el núcleo de nuestra red

Nuestra inversión e innovación en IA convierte los pagos en patrones, lo que hace que el comercio sea más seguro, inteligente y personal.

159b

transacciones cambiadas en 2024[1]

~1/3

de nuestros productos (dentro de los servicios y soluciones de valor añadido) fueron habilitados por IA en 2024[2]

La escala y la velocidad de nuestra red y la fuerza de nuestra innovación impulsan un rendimiento sin igual

Amplitud y calidad de los datos

Nuestros datos son invaluables para desarrollar modelos avanzados de IA y mejorar los sistemas de detección de fraude.

Responsabilidad

Nuestro enfoque se basa en marcos de gobernanza sólida, lo que minimiza los sesgos y fomenta la inclusión y equidad en todas las iniciativas de IA.

Personas

Mastercard cuenta con más de 2000 científicos de datos, ingenieros y consultores que se dedican a los datos y la inteligencia artificial.

Experiencia

Durante dos décadas, hemos estado usando IA en tiempo real y a gran escala.

Noticias

Mastercard presenta Agent Pay, pionera en pagos a través de agentes.

Mastercard trabajará con Microsoft y otras plataformas líderes de IA para escalar el comercio agéntico.

Más información
Ilustración digital de un teléfono inteligente con íconos de compra holográficos.

Nuestro enfoque

Impulsando un comercio más seguro

La seguridad de nuestra red ha sido nuestro principal uso de IA durante años. Aprovechamos la IA para combatir la IA, invirtiendo aproximadamente $11 mil millones en innovación de ciberseguridad desde 2018.

Más información
Joven madre caucásica con hijas usando una computadora portátil.

Lograr un comercio más inteligente

Estamos proporcionando información impulsada por IA a nuestros clientes, lo que les permite gestionar mejor sus carteras, mejorar las tasas de autorización y generar más ingresos.

Hombre comprando en una laptop usando el teléfono.

Lograr un comercio más personal

Estamos utilizando datos para mejorar nuestros servicios de marketing y permitir que los minoristas creen una experiencia de compra similar a la de una tienda para sus clientes.

Más información
Mujer con suéter rojo comprando por Internet.

Haciendo a Mastercard más fuerte

Estamos aprovechando la IA para impulsar la eficiencia, la escala y el ahorro de costos. La inteligencia artificial está mejorando las habilidades y reciclando a nuestra plantilla.

Sesión de trabajo de empleados de Mastercard.

Noticias

Informe de Mastercard Signals sobre la inteligencia artificial

Más información
Señales digitales Mastercard sobre un fondo oscuro.

Enfoque en las soluciones de IA

Soluciones impulsadas por IA

Explora soluciones que aprovechan el poder de la IA para impulsar información, personalización y seguridad.

Dynamic yield

Proporciona experiencias de consumo hiperpersonalizadas utilizando IA avanzada y numerosas fuentes de datos para crear recomendaciones y personalización en tiempo real.

Más información

Finanzas abiertas

Vincular tus cuentas bancarias a servicios financieros genera miles de millones de transacciones por día, que se emplean para capacitar modelos de IA para generar información valiosa para los consumidores.

Más información

Consultoría de IA y analítica avanzada

Explora cómo la inteligencia artificial ética puede generar ingresos y crecimiento sostenibles.

Mastercard: Pagos a través de Agentes

Pioneros en tecnología de pagos a través de agentes para potenciar el comercio mediante la inteligencia artificial.

Más información

Impulsando un comercio más seguro

Visión global del panorama de amenazas

Combinamos conocimientos con tecnologías emergentes para mejorar nuestro enfoque y postura de seguridad al tiempo que impulsamos la seguridad del ecosistema digital global.

Mapa del mundo con contorno brillante.

Prevención del fraude a escala

Bloqueamos miles de millones de dólares en fraude anualmente a través de mejoras de seguridad impulsadas por IA, que aumentaron las tasas de detección de fraude en un 20 % y hasta un 300 %.

Candado en la parte superior del teclado de una computadora portátil.

Inversión continua en seguridad

Nuestra reciente adquisición de Recorded Future, la compañía de inteligencia más grande del mundo, fortalece nuestra capacidad para combatir las amenazas cibernéticas y los delitos financieros.

Logotipo de Mastercard junto al logotipo de Recorded Future con fondo oscuro.

Seguridad proactiva en nuestra red

La implementación de IA generativa por parte de Mastercard ha duplicado la tasa de detección de tarjetas de pago comprometidas antes de que puedan ser usadas de manera fraudulenta.

Globo con líneas brillantes que representan la seguridad de la red.

Información útil y perspectivas

[1] Mastercard interno, 2024.
[2] Formulario 10-K 2024 de Mastercard.