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Inteligencia artificial

Transformación del comercio a través de la IA

Más de una década impulsando la innovación a gran escala para nuestros clientes mediante IA.

Globo digital abstracto con líneas de red de color naranja brillante sobre fondo oscuro.

Nuestra ventaja competitiva

Los datos son el núcleo de nuestra red

Nuestra inversión e innovación en IA convierte los pagos en patrones, lo que hace que el comercio sea más seguro, inteligente y personal.

159b

transacciones procesadas en 2024[1]

~1/3

de nuestros productos (dentro de los servicios y soluciones de valor agregado) fueron potenciados gracias a la IA en 2024[2]

La escala y velocidad de nuestra red, y la fuerza de nuestra innovación, impulsan un rendimiento sin igual

Amplitud y calidad de los datos

Nuestros datos son invalorables para desarrollar modelos avanzados de IA y mejorar los sistemas de detección de fraudes.

Responsabilidad

Nuestro enfoque se basa en marcos de gobernanza sólida, lo que minimiza los sesgos y fomenta la inclusión y equidad en todas las iniciativas de IA.

Personas

Mastercard cuenta con más de 2000 científicos de datos, ingenieros y consultores enfocados en datos e inteligencia artificial.

Experiencia

Durante dos décadas, usamos IA en tiempo real y a gran escala.

Noticias

Mastercard presenta Agent Pay, pionera en pagos a través de agentes.

Mastercard trabajará con Microsoft y otras plataformas líderes en IA para escalar el comercio con agentes de IA.

Más información
Ilustración digital de un teléfono inteligente con íconos de compra holográficos.

Nuestro enfoque

Un comercio más seguro

Durante años, la seguridad de nuestra red ha sido nuestro uso principal de IA. Adoptamos la IA como herramienta contra la propia IA, invirtiendo aproximadamente $11 mil millones en innovación de ciberseguridad desde 2018.

Más información
Joven madre caucásica con sus hijas con una computadora portátil.

Un comercio más inteligente

Proporcionamos a nuestros clientes información generada por IA, lo que les permite gestionar mejor sus carteras, mejorar las tasas de autorización y generar más ingresos.

Hombre comprando en una laptop usando un teléfono.

Un comercio más personal

Usamos datos para mejorar nuestros servicios de marketing y permitir a los comercios minoristas crear una experiencia de compra similar a la de una tienda para sus clientes.

Más información
Mujer con suéter rojo comprando por internet.

Fortaleciendo Mastercard

Aprovechamos la IA para impulsar la eficiencia, la escala y el ahorro de costos. La inteligencia artificial mejora las habilidades y profunda capacitación a nuestros colaboradores.

Sesión de trabajo de empleados de Mastercard.

Noticias

Informe de Mastercard Signals sobre inteligencia artificial

Más información
Señales digitales Mastercard sobre fondo oscuro.

Primer plano de las soluciones de IA

Soluciones con tecnología de IA

Conocé las soluciones que aprovechan el poder de la IA para generar información, personalización y seguridad.

Dynamic Yield

Proporciona experiencias de consumo hiperpersonalizadas con IA avanzada y numerosas fuentes de datos para crear recomendaciones y personalización en tiempo real.

Más información

Finanzas abiertas

Vincular tus cuentas bancarias a servicios financieros genera miles de millones de transacciones al día, que se utilizan para entrenar modelos de IA y generar información valiosa para el consumidor.

Más información

Consultoría de IA y analítica avanzada

Conocé cómo la inteligencia artificial ética puede generar ingresos sostenibles y crecimiento.

Mastercard Agent Pay

Pioneros en tecnología de pagos a través de agentes para potenciar el comercio a través de la inteligencia artificial.

Más información

Un comercio más seguro

Visión global del panorama de amenazas

Combinamos conocimientos con tecnologías emergentes para mejorar nuestro enfoque y postura de seguridad e impulsamos la seguridad del ecosistema digital global.

Mapa del mundo con contorno brillante.

Prevención de fraudes a gran escala

Bloqueamos miles de millones de dólares en fraudes anualmente a través de mejoras de seguridad generadas por IA, que aumentaron las tasas de detección de fraudes en un 20 % y hasta un 300 %.

Candado en la parte superior del teclado de una computadora portátil.

Inversión continua en seguridad

Nuestra reciente adquisición de Recorded Future, la principal compañía de inteligencia del mundo, fortalece nuestra capacidad para combatir amenazas cibernéticas y delitos financieros.

Logotipo de Mastercard junto al logotipo de Recorded Future con fondo oscuro.

Seguridad proactiva en nuestra red

La implementación de Mastercard de IA generativa ha duplicado la tasa de detección de tarjetas de pago comprometidas antes de que puedan usarse para fraudes.

Globo con líneas brillantes que representan la seguridad de la red.

Perspectivas e ideas

[1] Mastercard interno, 2024.
[2] Formulario 10-K 2024 de Mastercard.