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包容性

2026 年 5 月 8 日

 

活到老,刷到老

从 VR‘旅行’、智能手机课程到晚年成为社交媒体明星,老年人正在让科技成为他们自己的一部分。

Google 徽标

Joshua Farrington

Manager,

B2B Marketing,

Mastercard

在科技

“In Tech” 是我们的固定专题,重点介绍科技界热议的话题,涵盖从加密货币、NFT 到智慧城市和网络安全等所有内容。

 

科技常常被视为年轻人的专属领域,无论是青少年沉浸于网络游戏和社交媒体,还是辍学大学生开发出价值数十亿美元的应用程序。

但正如老年人占据人口的比例越来越大——根据世界卫生组织的数据,2015–2050年间,全球60岁以上人口的比例将从12%增至22%——他们也正成为越来越多的科技用户,科技也正以多种方式适应他们的多样化需求。

一家公司正在针对居住在养老院中的老年人,利用虚拟现实的力量。最初以帮助阿尔茨海默病和痴呆症患者为目标而创立的 Mynd Immersive,现在使用 VR 头戴设备和特别打造的体验,让受扶助居民在日常生活中获得全新的视角。从探索异国城市到水肺潜水,虚拟体验被用于休闲和记忆护理,并在全美 800 家诊所、医院系统、退休社区和美国退伍军人事务部医疗中心使用。

“新犹太之家”(New Jewish Home)的总裁兼首席执行官杰弗里·法伯博士表示,该护理中心在纽约为居民使用Mynd头戴设备,他向《商业内幕》讲述了使用这项技术的好处:“他们回到了年轻时记忆中的地方、最喜欢的地方、出生地、以及他们成长过程中熟知每个角落的公园。”您会感觉身临其境,然后分享该体验。

但是,迎来新一波用户的不仅仅是高端VR头显。日本,这个世界上老龄化程度最高的社会,人口中近 30% 为 65 岁或以上,老年顾客的大量涌入终于开始熟悉智能手机的世界。此次转变是由于电信公司在该国关闭3G服务,导致大约50万名以老年用户为主的用户需要从他们钟爱的“Garakei”翻盖手机上进行飞跃。

正如《卫报》所报道的,许多被迫进行转换的人已经参加了运营商提供的课程,学习如何操作他们的新设备,掌握了从如何防范诈骗到如何正确结束通话的所有内容。

“当我买了智能手机并打开它时,图标的数量让我非常困惑,我不知道该怎么做。”一位班级参与者神田裕子告诉报社。“我需要一段时间才能适应它。”

当然,许多老年人热衷于了解并掌握最新款的手机、平板电脑和笔记本电脑能为他们带来什么,尤其是在社交媒体方面。根据AARP的数据,在美国,90%的50岁以上人群使用社交媒体,其中近一半的人每天至少花一小时浏览 Facebook 和 YouTube 等网站。

他们不满足于仅仅消费内容。许多老年社交媒体用户是热情的创作者,在此过程中成为了受欢迎的网红。

来自英国诺福克的前牙医伊恩·史密斯,在他的妻子鼓励以及吸引100名粉丝的挑战下,开始在 TikTok 上发布视频,宣传他自行出版的小说。这位八旬老人每天在该网站发布两段视频,凭借其鼓舞人心的内容已获得数百万的观看量,他在其中分享人生经验和建议。

在接受 BBC 采访时,史密斯说:“这让人感到非常谦卑。”您想,一位 81 岁的老人正坐着和一部小小的电话交谈,全世界的回应都纷至沓来。“我会在周四晚上八点进行一场直播,届时会有来自巴西乃至世界各地的人们加入进来,这确实令人惊叹。”

如果还需要证明的话,那就是学习新事物,永远不嫌晚。

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