如何让小型企业井井有条，从而专注于工作而非工作事务

Levy： 我们推出时，从日程安排领域入手，为中小企业提供业务管理解决方案。随后，我们转向支付、客户关系管理和一体化业务管理解决方案。如今，我们与许多不同的合作伙伴一起，为全球约 15 万家中小企业提供服务。

列维：人们数字化是因为他们想要更多的秩序。但最终的结果是，他们使用不同的系统来实现不同的功能，无法可靠地跟踪关键数据。例如，一个软件平台用于支付，另一个用于营销，企业就无法知道最近的电子邮件营销活动赚了多少钱。他们需要有能力分析过去的信息，了解什么对企业最有利。

我们让他们变得更有条理、更有生产力，并更好地了解业务的运行情况。然后，我们帮助他们向客户销售。Vcita 不仅为中小企业提供后端软件，还提供前端软件以改善客户体验，从而使他们能够以更先进、更现代的方式与客户互动，这正是当今客户所期望的。

Levy：人工智能可以发挥巨大作用，通过自动化的价值帮助中小企业处理日常业务。他们可以节省宝贵的时间，让自己专注于最擅长的工作，而人工智能则可以处理行政任务。我们的混合方法让人工智能完成大部分工作，但小企业负责最终审批，这样他们就能掌控一切。例如，人工智能可以根据客户的要求创建一个估价，但在发送之前要经过小企业主的批准。

Levy：我们所做的就是确保在一个解决方案中管理你的时间、资金、客户、营销等一切。Mastercard 在 vcita 核心业务管理平台的基础上提供解决方案，增加了财务和支付方面的新功能，为业主提供更全面的解决方案。

它简化了财务管理，让他们对财务状况有一个整体的认识，帮助他们更好地了解自己的现金流，优化他们的工作方式，培养更强的财务应变能力。

如果让人工智能为特定企业提出最佳实践建议，我们可以在许多不同领域提供帮助。牙科诊所的时间管理与瑜伽教练的时间管理截然不同。付款也是如此。你们是否先估价再报价？您是销售产品还是服务，或者两者兼而有之？我们正在帮助组织整个过程--只需挑选他们需要的型号和功能，并将其放在一个地方，减轻一些负担。

Levy：与大企业合作的节奏与做供应商截然不同。他们有自己的要求、议程和关键绩效指标。你需要匹配它们。当你是一个供应商时，你的目标就是尽可能多地销售。当你是合作伙伴时，你的目标就是让你的合作伙伴取得成功。你需要以合作伙伴的成功来衡量自己。