供应商和数字经济的需求：接受商业卡的有力理由

直到最近，企业对企业的支付方式还没有太大的改变--主要是银行转账、电汇和纸质支票，速度慢、效率低且容易出错。现在，越来越多的金融决策者意识到，包括银行卡在内的数字支付的价值远远超出了交易本身，从简化对账到优化营运资金，从提高透明度到减少欺诈，不一而足。

然而，一些供应商仍对接受银行卡犹豫不决，在数字经济时代仍坚持使用模拟方法。我们想知道他们为什么不接受银行卡，以及那些现在接受银行卡的企业是否意识到了接受银行卡的好处，因此我们在全球范围内对 1000 多家大型 B2B 供应商的高级财务主管进行了调查。答案可能会让你大吃一惊。

首先，不接受银行卡的供应商表示，他们对安全和防欺诈的需求感到担忧。不过，在调查中，31% 接受银行卡的企业表示，他们看到交易安全性有所提高。四分之一的公司表示，欺诈发生率降低使他们受益。

其次，那些不接受银行卡的企业也担心，将银行卡支付与现有操作系统整合起来会过于复杂。然而，接受银行卡可以降低企业其他方面的复杂性，因为非银行卡支付不具备同样丰富的数据，无法加快繁琐的会计工作。约有 34% 已采用数字支付的供应商表示，他们的业务因接受银行卡而受益于更快的收款速度。

但这还不是全部。供应商还可以通过提供买方喜欢的付款方式（如银行卡），提高买方的整体满意度。在接受银行卡的受访企业中，有三分之一的企业表示，他们已经因此为客户提供了更多便利。

营运资金是财务健康的关键，它为企业提供流动性、灵活性和复原力，使其能够有信心地履行短期义务、追求增长和抵御经济挑战。这也是 71% 受访供应商的一大痛点。研究显示，与不接受银行卡的企业相比，接受银行卡的企业表示其企业在最大限度地利用营运资金方面非常高效的可能性要高出 14 个百分点。

接受银行卡的供应商还报告说，他们的最大收益是提高了运营效率，增加了支付能见度，加快了处理速度，降低了支付处理成本。

"我们不能把商业卡支付的蓬勃发展视为不可避免。相反，我们认为这是对持续创新的呼唤。"

对于供应商来说，接受银行卡并不是灵丹妙药。但对于管理营运资金或增加收入来说，这是一个很有价值的选择，尤其是在买家需求预计会增长的情况下。调查显示，近一半的供应商表示，在未来五年内，他们预计买方要求使用银行卡支付的次数会比现在多。但我们不能把商业卡支付的蓬勃发展视为不可避免。相反，我们认为这是对持续创新的呼唤。今天，我们正在创造和提供新的功能，为买家和供应商实现数字化的承诺。

毕竟，买家也是人：在日常生活中，他们已经习惯了直接、简化的支付方式。Mastercard满足这些买家需求的一种方式是虚拟卡解决方案--与已建立信用额度的账户相连接的支付选项，其功能与普通信用卡无异，但具有丰富的数据和自定义控制功能。由于其数字化的特性，它们很容易集成到企业所依赖的软件中，如费用管理和会计程序。

归根结底，银行卡受理不仅仅是一张卡，而是与之相关的数据和洞察力，这些数据和洞察力可简化对账、提高透明度并提供更多实时洞察力，从而使企业更高效地运作。Mastercard 可以帮助供应商实现这些优势。

采取直通式处理。传统的 B2B 支付处理在很大程度上依赖于人工输入，而人工输入存在诸多挑战，包括处理时间缓慢，导致现金流能见度低，以及可能危及业务关系的人为错误。通过虚拟卡号的直通式处理，供应商的处理请求将自动完成，并将批准的资金直接转入供应商的银行账户，无需人工干预。Mastercard 应收账款管理器就是这样做的，它便于将汇款数据直接传送到企业资源规划或会计系统。

通过应用人工智能和机器学习工具，可以更快地进行对账并提高数据透明度，从而进一步发挥这些优势的潜力。

如今，接受银行卡的供应商正在向人工智能靠拢，超过三分之一的供应商利用人工智能预测现金状况、提高安全性并加快交易速度。此外，96% 希望人工智能能提出建议，以提高支付流程的效率，而企业在寻找新的支付服务提供商时，最看重的能力就是人工智能驱动的工具。

单靠我们自己是无法实现这些目标的。我们的创新源于与收单银行和业务平台的合作，以改善整体体验--创造空间来测试各种想法，并尝试新的方法来推动同样无摩擦且安全的 B2B 支付体验。正如我们的研究显示的那样，那些使用银行卡的公司可以更好地应对挑战，创造新的效率和机遇，释放潜力，最终为每个人加强数字经济。