重新构想商务旅行，无需所有行李

远程工作大行其道，一些公司甚至推出了 "随时随地工作 "的福利，让员工有机会延长出国度假或探亲的时间。这也意味着企业旅行者可以将商务旅行延长几天，让他们有机会探索的不仅仅是会展大厅或酒店设施。随着员工享受到灵活办公政策带来的好处，两天国际商务旅行的日子可能很快就会成为过去。但是，在监控支出方面，分布式员工可能会带来新的挑战--在家工作的人可能会有不同于传统上班族的支出，比如购买订阅、办公家具和电脑设备，这可能会增加公司预测和核算支出的难度。

对于公司来说，将业务和差旅结合起来并不总是一帆风顺--管理开支和报销可能会变得复杂。而对于员工来说，日常生活中轻点或点击即可完成支付的便捷性在差旅和娱乐支付中是缺失的，任何一个为费用报告费尽心思的人都可以证明这一点。这就是为什么许多公司开始使用虚拟卡来支付差旅费。这些卡片可即时创建，用于特定用途--商务旅行、会议期间的客户晚宴、有前途的新员工的旅行安排--并提供定制的支出控制，如可使用卡片的金额、时间段和购买类型，生成详细的数据用于跟踪、报告和自动对账。它们甚至可以直接发送到手机钱包，创造非接触式旅行体验。

消费者期望值的提高也会促使公司扩大其商业和企业 T&E 卡的优惠范围，例如提供更好的旅行保险、礼宾支持、远程医疗服务和机场贵宾室 Access。

商务旅行 "消费化 "的另一个延伸？在休闲旅游领域大行其道的人工智能工具，包括可以定制行程和锁定低价机票的虚拟旅行社，很可能也会在企业差旅领域掀起波澜。这些机器人可以根据&E 政策、预算和员工偏好定制旅行。随着商务旅行成本的上升--CWT 的《2024 年全球商务旅行预测》显示，会议和活动的每位与会者每天的平均成本上升了 3% ，酒店价格上涨了 3.6% --企业差旅团队可以利用人工智能进行更好的价格预测，更加积极主动地管理预算。它还可以帮助这些团队建立更动态的政策，甚至通过分析过去的支出来调整支出限额。人工智能工具可以自动采集和审核重复性和可预测的支出，从而简化员工和财务团队繁琐的支出报告流程。万事达卡的调查显示，十分之九的差旅决策者计划投资人工智能和机器学习，以改善流程并为员工提供个性化差旅服务。

许多企业都在齐心协力降低碳足迹。在Mastercard的调查中，每 10 位差旅决策者中就有 9 位表示，他们更加注重跟踪环境、社会和管理方面的工作，例如公司差旅产生的温室气体排放。碳排放跟踪工具可 显示 商务旅行和座位选择的 碳足迹 ，从而推动更环保的旅行决策。随着可持续发展成为企业议程的重中之重，我们可以期待企业寻求各种方法来帮助他们实现可持续发展目标。例如，Mastercard 的 T&E 咨询服务帮助企业重新评估其 T&E 政策和程序，评估供应商的表现，并为未来做出改进。