2020 年 8 月 20 日
8 月 4 日的爆炸将贝鲁特的大片地区夷为平地,造成近 200 人死亡,数千人受伤,爆炸发生后,市民们带头营救幸存者,并迈出了恢复的艰难第一步。来自黎巴嫩各地的数千名志愿者手持扫帚和铁锹,来到首都挖掘废墟、照顾伤员、清理公寓中的碎玻璃和其他杂物,并分发水、食物和口罩。
他们每天都在证明,个人行动可以产生巨大的累积影响--有时,这是唯一可以产生影响的事情。
当世界其他地区目睹贝鲁特的残垣断壁--事实上,冠状病毒危机和全球经济衰退造成的持续破坏--时,我们中的许多人仍然孤立无援,无法做出实际贡献。但是,人类需要帮助、需要联系、需要改变现状的需求依然强大,因此,我们正在用我们现在唯一能做的方式提供帮助:经济上的帮助。
向世界粮食计划署、救助儿童会、国际美慈组织和世界宣明会等非营利组织的捐款有助于减轻黎巴嫩的苦难。与此同时,据追踪和分析全球慈善事业的 Candid 公司称,冠状病毒救援、医疗和疫苗研究捐款已达 130 亿美元,超过了其他 12 次重大灾难的捐款总额,包括 9/11 袭击、2008 年金融危机和飓风桑迪。
其中大部分来自大型企业的捐款,但强大的技术和强大的合作伙伴关系使人们越来越容易向对自己意义重大的事业进行小额捐款。尽管在线捐赠在总捐赠额中所占比例仍然不到 10% ,但其增长速度远远超过了总捐赠额的增长速度:根据《2020 美国捐赠》报告,2019 年美国的在线捐赠增长了 6.8% ,而总体捐赠增长了 1% 。
万事达卡的捐赠平台为金融机构、商户和其他合作伙伴提供了交钥匙网站,这些网站预装了慈善组织的信息,可以快速周转,但数字捐赠并不止于此。它与我们快速变化的支付方式相匹配--让持卡人以他们希望的任何方式安全可靠地进行捐赠。
Mastercard为其合作伙伴提供了不同的技术,无论消费者是想在社交媒体上简单地输入#Donate和所需的捐款金额,还是想在购物时将零钱凑成整数并分享给慈善机构,或者是想通过银行应用程序在日常消费中添加小额捐款,只需几步即可完成。他们还可以通过 Mastercard 的 "Pay With Rewards "或银行的忠诚度平台捐赠忠诚度积分。
由于 Mastercard 技术和合作伙伴关系的扩展、COVID-19 带来的迫切需求以及数字捐款的自然增长,Mastercard 通过公司捐款平台进行的捐款同比增长了 60% 。
今年 7 月,Mastercard 与创新标签捐款的非营利组织 Goodworld 和国际非营利组织 World Vision 合作,首次在澳大利亚推出 #donate 技术,让消费者通过社交媒体为自己喜爱的事业捐款。在西班牙,Mastercard 与支付平台 Adyen 合作,在 Adyen 商户的在线结账中整合了捐款功能。
在意大利,Banca Intesa Sanpaolo 允许客户在数千台自动取款机上通过 Mastercard 或 Maestro 借记卡和预付卡快速、安全地捐赠 1 欧元,以支持非营利组织意大利慈善社为饥饿者提供膳食和日用品。这是银行首次在自动取款机上使用捐赠技术。
2019 年,Mastercard 通过与全球不同市场、发卡机构和商户合作筹集资金,实现了向世界粮食计划署捐赠价值 1 亿份学校膳食的多年目标。
"世界粮食计划署私人合作与筹资总监蒂姆-亨特(Tim Hunter)说:"像Mastercard这样的合作伙伴在我们支持全球儿童、家庭和社区的工作中发挥着至关重要的作用。"由于我们的共同努力,人们可以很容易地通过日常行为和购物来改变现状和支持下一代"。
这些以行动为导向的倡议正是消费者,尤其是千禧一代,对品牌越来越高的期望--不仅要分享他们的价值观,还要帮助带来积极的变化。这种情绪在当前的危机中愈演愈烈。
"人们希望帮助那些最需要帮助的人,但在过去,他们不得不努力寻找这些机会,"Paslar 说。"我们正在把改变现状的机会带给他们--无论他们身在何处,无论他们想做出怎样的贡献"。