第一方信任计划通过弥合各方之间的差距来解决第一方或友好欺诈问题,从而实现更好的数据共享。商户和发卡机构现在拥有证明真实购买和防止有缺陷的争议的工具和技术。
通过使用增强型数据确认持卡人身份,第一方信任计划支持发卡机构和商户共享信息,帮助减少持卡人的困惑,更有效地发现第一方欺诈事件。
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第一方欺诈是指持卡人进行合法购买、收到商品或服务后,却声称该交易为欺诈行为。这种情况可能出于困惑——持卡人只是不记得这笔交易——也可能是为了欺诈商户,利用拒付流程免费获得商品或服务。
万事达卡的第一方信任计划旨在消除支付生态系统中的第一方欺诈行为,为所有人创造一个更加公平和平衡的系统。通过在预授权和争议阶段提供更多数据元素,商家和发卡机构可以更有信心地发现第一方欺诈情况,从而提高批准率。
第一方欺诈占在线业务所遭遇欺诈的 75%,而且这一比例还在继续增长。由于发卡机构缺乏对第一方欺诈索赔进行自信评估的洞察,因此商户承担大部分财务负担,他们遭受了收入、库存损失,并耗费时间处理拒付。
商户可以选择在交易时或争议发生时共享增强型数据和洞察。要符合该计划的责任保护资格,商户必须从以下类别中各发送一个数据点:
商户必须从以下类别中各发送一个数据元素:设备因素和配送因素。第三个元素必须是列出的其他身份因素之一,或是设备或交付因素中的未使用元素。