El viajero moderno tiene un nuevo itinerario: más inteligente, más audaz y más personal que nunca

El viajero internacional de hoy no solo reserva un viaje, lo optimiza.

Están planeando un viaje usando IA, buscando tipos de cambio favorables, viajando solos y extendiendo viajes de negocios en mini vacaciones, de acuerdo con el nuevo Mastercard Travel Trendline, una encuesta a más de 15 000 consumidores en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, México, Brasil, China, India, Singapur y Australia realizada por The Harris Poll.

«Los viajes ya no se tratan simplemente de a dónde va la gente, sino de por qué van y qué permiten esos viajes», dice Cheryl Guerin, vicepresidenta ejecutiva de Estrategia de Marca Global e Innovación de Mastercard. “Para las marcas, es esencial comprender las nuevas reglas de los viajes en este panorama en evolución”.

Aquí hay cinco tendencias que están dando forma a los viajes internacionales este año.

La IA ha ido mucho más allá de simplemente sugerir itinerarios y encontrar las mejores ofertas de vuelos. Hoy en día, los viajeros se sienten más cómodos dejando que la IA actúe en su nombre: el 33 % de los encuestados permitiría que la IA gaste hasta $1000 sin aprobación, cifra que aumenta al 41 % en el caso de los viajeros que viajan solos.

Al confiar en la IA para sugerencias de viaje, el 73 % de los viajeros dice que su objetivo principal es ahorrar dinero, un sentimiento que resuena fuertemente en todos los mercados encuestados, desde EE. UU. (75 %) hasta Australia (81 %) y la India (81 %).

En conclusión: la IA está facilitando los inconvenientes que conlleva viajar, encargándose de la elaboración de presupuestos y las reservas que a la mayoría no le gustan, para que puedan centrarse en las partes que sí disfrutan. 

Mientras que los viajeros solían preguntarse: “¿Cómo puedo pagar este viaje?” el viajero de hoy pregunta: “¿Qué puede hacer mi dinero por mí?”

La Travel Trendline muestra que una cantidad abrumadora (85 %) de los viajeros internacionales ha elegido, o elegiría, un destino específicamente para aprovechar los tipos de cambio favorables. Solo en las Américas, el 70 % de los viajeros afirma que los tipos de cambio influyen activamente en sus destinos, cifra que alcanza el 81 % en México y Colombia.

Y las monedas con las que están dispuestos a viajar también están evolucionando. Una encuesta separada de Mastercard de 2026 que analizó el sentimiento financiero global reveló que el 36% de los encuestados usaría criptomonedas para viajar y alojamiento, incluyendo un 39% abierto a stablecoins, señal de que el panorama de pagos en los viajes internacionales está cada vez más saturado.

En conclusión: la elección del destino Become una estrategia financiera. Los viajeros más inteligentes van a donde su dinero rinde más.

Viajar solo alguna vez fue considerado una actividad de nicho. Ahora, el 39 % de los viajeros internacionales ya ha realizado un viaje solo, incluido el 20 % cuyo último viaje fue en solitario. La tendencia está ganando terreno, ya que el 35 % dice que lo consideraría.

Pero ir por tu cuenta no significa salir solo. Siete de cada 10 viajeros internacionales de placer están interesados en experiencias individuales diseñadas para conectarlos con personas afines, ya sea a través de tours, alojamientos compartidos o itinerarios sociales organizados. Los viajeros que van solos también tienden a ser más aventureros: la encuesta muestra que el 84 % expresa interés en destinos emergentes o fuera de lo común, en comparación con el 78 % de quienes viajan acompañados.

En resumen: viajar solo ha evolucionado de ser un acto de independencia a una oportunidad para conectar con otras personas bajo tus propios términos.

La línea entre los viajes de trabajo y los viajes personales nunca ha sido tan difusa. El 81 % de los viajeros de negocios afirma haber extendido un viaje de negocios internacional por motivos ajenos al trabajo, convirtiendo una conferencia o una reunión con clientes en una aventura memorable. Los complementos más populares son las actividades de bienestar (25 %) y el tiempo con familiares o amigos en el destino (25 %).

Por otro lado, un número creciente de viajeros está convirtiendo la salud en un destino en sí mismo. Casi una cuarta parte (23 %) de los viajeros internacionales por placer ha viajado para recibir tratamientos o procedimientos médicos, mientras que el 68 % expresa interés en viajar para obtener servicios de bienestar como terapias antienvejecimiento, diagnósticos de cuerpo completo o pruebas de biomarcadores. El turismo médico ya no es una consideración marginal; es parte de cómo los viajeros con movilidad global piensan sobre su salud.

El resultado: Los viajes de negocios se han Become en una plataforma de lanzamiento para que los viajeros expertos aprovechen el tiempo fuera de casa. 

Aunque la generación más joven aún no ha empezado a generar ingresos, ya está decidiendo cuál será el próximo destino familiar. En total, el 76 % de los padres de niños de la Generación Alpha (nacidos entre 2010 y 2024) afirma que sus hijos influyen significativamente en la elección de destinos internacionales, en comparación con el 59 % de los padres de otras generaciones. Además, el 76 % de los padres afirma que los intereses de sus hijos son el factor principal a la hora de elegir a dónde viajar. Y el 85 % de los padres de la Generación Alpha reconoce que sus hijos tienen un poder de veto efectivo sobre los destinos que consideran aburridos, más del doble de la tasa observada entre los padres de otras cohortes generacionales (48 %).

En conclusión: los hoteles, los tours y muchas otras compañías que se dirigen a la Generación Alfa —y a los padres que los escuchan— tendrán una ventaja significativa.

El aumento de los costos del combustible y las nuevas tecnologías, como los chatbots de IA, han creado un nuevo tipo de viajero internacional, uno que es más estratégico sobre cómo aprovechar al máximo sus viajes y su presupuesto.   Las empresas del sector de los viajes que se adapten junto con estos viajeros podrían experimentar muchos vientos a favor.