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Mastercard Digital First

Una experiencia digital liderada por el cliente

Los consumidores pueden comenzar a gastar de inmediato, en línea y en la tienda, a través de todos los canales de pago, con facilidad.

Un hombre paga sin contacto con el teléfono móvil en un restaurante.

Resultados comprobados

Mastercard Digital First impulsa la participación del consumidor, fomenta el comportamiento preferido de la billetera y aumenta la eficiencia operativa.

10 %

Aumento de las transacciones sin contacto*

8 %

Aumento en las transacciones tokenizadas*

7%

aumento en las transacciones por cuenta activa*

8.6 pb

Reducción en fraude (costo)*

Un día en la vida

Mastercard Digital First te ayuda a crear una experiencia digital fluida para tus clientes

Proporciona a los consumidores experiencias personalizadas y sin interrupciones en todos los puntos de contacto digitales para impulsar el comportamiento de la billetera al máximo.

Mastercard Digital First™

Una ventanilla única para construir tu futuro digital

Con un conjunto curado de herramientas, productos, socios calificados y orientación y soporte de expertos, nuestro kit de herramientas para el lanzamiento al mercado te permite ofrecer la mejor experiencia Digital First de su clase, dondequiera que te encuentres en tu viaje digital.

Digital First

Inscríbete para acceder al mejor CX de tu clase con requisitos de funcionalidad respaldados por investigaciones y opciones flexibles de diseño de tarjetas.

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Flexibilidad de implementación

Elige entre varias opciones de implementación que se adapten a cualquier etapa de tu Mastercard digital first transformación.

Desarrolladores Mastercard

Servicios de Mastercard

Usa soporte especializado en tu viaje digital primero, desde la decisión hasta el lanzamiento y el compromiso continuo.

Servicios de Mastercard

Soluciones respetuosas con el medio ambiente

Disminuye tu huella ambiental al optar por no recibir tarjetas físicas y agrega funciones como Calculadora de carbono para ayudar a los consumidores a monitorear su huella de carbono.

Sostenibilidad de Mastercard

Cómo funciona

Un marco holístico de extremo a extremo ofrece una verdadera experiencia digital de primera para el consumidor.

tarjetas digitales, aplica y recibe.

Adquiere

Los consumidores pueden solicitar y recibir tarjetas digitales en tiempo real, listas para su uso inmediato.

Las tarjetas digitales ofrecen flexibilidad en cómo pagar.

Usa

Los consumidores tienen flexibilidad en cómo pagan, con funciones como Click to Pay y pago a plazos.

Las tarjetas digitales gestionan las finanzas.

Control

Empodera a los consumidores para que gestionen sus credenciales de Mastercard, incluidas las alertas y suscripciones, con tranquilidad y seguridad.

Beneficios de las tarjetas digitales de Mastercard.

Conecta

Los consumidores pueden aprovechar las ventajas de la Mastercard digital, que ofrece un valor real y fomenta un comportamiento de «top-of-wallet» (prioridad de pago).

Beneficios del consumidor

Empodera a los clientes con tarjetas de pago digitales que les funcionen.

Comodidad 

Pagos digitales instantáneos con tarjeta, receptivos, con capacidades de gestión de gastos y alertas.

Control 

Accede, gestiona y controla las suscripciones recurrentes, los detalles de las transacciones, el uso de la tarjeta y las alertas.

Seguridad  

Transacciones digitales seguras en todos los canales, respaldadas por la marca global de confianza de Mastercard.

Relevancia  

Una experiencia basada en la investigación, flexible y personalizada que satisface las necesidades actuales y se mantiene al día con las tendencias cambiantes. 

Beneficios para el emisor

Involucra a los consumidores con una solución digital innovadora que sea flexible, diferenciada y conduzca a una mayor rentabilidad.

Participación

La experiencia digital en demanda mejora la adquisición, el uso inmediato de tarjetas, la retención y los ingresos.

Innovación

Una solución a prueba de futuro y un soporte visionario te permiten mantenerte a la vanguardia de las tendencias de pago de los consumidores en evolución.

Flexibilidad

El programa de tarjetas Digital First de Mastercard se implementa según las necesidades de tu negocio, con una tarjeta física opcional.

* Datos globales anonimizados y agregados de transacciones internas de Mastercard, a diciembre de 2023.