Mastercard Agent Pay améliorera les conversations génératives de l'IA pour les personnes et les entreprises en intégrant des expériences de paiement fiables et transparentes dans les recommandations et les informations personnalisées déjà fournies sur les plateformes conversationnelles.

Cela signifie qu'une jeune femme de bientôt 30 ans qui prépare sa fête d'anniversaire peut désormais discuter avec un agent d'IA qui lui proposera de manière proactive une sélection de tenues et d'accessoires provenant de boutiques locales et de détaillants en ligne, en fonction de son style, de l'ambiance du lieu et des prévisions météorologiques. En fonction de ses préférences et de ses commentaires, l'agent intelligent peut effectuer l'achat et recommander le meilleur moyen de paiement, par exemple en utilisant la carte Mastercard One Credential.

Une petite entreprise textile pourra utiliser son agent d'IA pour s'occuper de l'approvisionnement, optimiser les conditions de paiement et gérer la logistique avec un fournisseur international. À partir de là, l'agent IA peut effectuer l'achat transfrontalier à l'aide d'un jeton de carte d'entreprise virtuelle Mastercard et organiser une livraison rapide et rentable.

En identifiant et en validant un client à l'aide de la technologie de tokenisation de Mastercard, un détaillant sera en mesure d'offrir une expérience d'achat significative et cohérente, en ajoutant des avantages pertinents et personnalisés, tels que des produits recommandés, des livraisons gratuites, des récompenses et des remises.

Mastercard travaillera avec Microsoft pour intégrer les technologies d'IA de pointe de Microsoft, notamment Microsoft Azure OpenAI Service et Microsoft Copilot Studio, aux solutions de paiement de confiance de Mastercard afin de développer et de mettre à l'échelle le commerce agentique, en répondant aux besoins évolutifs de l'ensemble de la chaîne de valeur du commerce.

S'appuyant sur l'engagement de l'entreprise en faveur d'une IA responsable, Mastercard Agent Pay veillera à ce que les paiements effectués au sein des plateformes d'IA soient sûrs et transparents à chaque étape de la transaction - avant, pendant et après.

Enregistrement et authentification sécurisés des agents de confiance : Le programme exigera que les agents d'IA de confiance soient enregistrés et vérifiés, après quoi ils pourront effectuer des paiements sécurisés au nom de leurs utilisateurs.

Faciliter les transactions sûres et sécurisées : La technologie de tokenisation améliorée permettra d'initier des paiements par le biais d'interfaces conversationnelles et de les effectuer auprès de millions de commerçants de toutes tailles qui soutiennent aujourd'hui le commerce en ligne. Tous les acteurs de la chaîne de valeur, des consommateurs aux émetteurs et aux commerçants, pourront reconnaître les transactions facilitées par les agents intelligents, ce qui renforcera la transparence.

Établir des règles claires pour le contrôle du consommateur : Les consommateurs auront un contrôle total sur ce que l'agent est autorisé à acheter en leur nom, ce qui garantit que les paiements qu'ils effectuent sont autorisés et identifiés en toute sécurité.

Protéger contre la fraude et soutenir les litiges avec les consommateurs : Les capacités de Mastercard en matière de cybernétique, de sécurité et d'authentification protégeront les commerçants et les consommateurs contre les mauvais acteurs de bout en bout. Il s'agira notamment d'utiliser des agents d'intelligence artificielle pour faciliter l'authentification forte des consommateurs en s'appuyant sur la biométrie des appareils et sur un processus permettant de clarifier les transactions agentiques qui ne sont pas familières ou qui ne sont pas reconnues.

"Mastercard transforme la façon dont le monde paie pour le mieux en anticipant les besoins des consommateurs à l'horizon", a déclaré Jorn Lambert, directeur général des produits chez Mastercard. "Le lancement de Mastercard Agent Pay marque nos premières étapes dans la redéfinition du commerce à l'ère de l'IA, y compris de nouvelles interfaces marchandes pour distinguer les agents de confiance des mauvais acteurs utilisant la technologie agentique. Conscients des implications considérables de cette évolution, nous souhaitons collaborer avec les acteurs du secteur pour faire progresser les normes relatives aux paiements agentiques, en appliquant par exemple le protocole de contexte de modèle au commerce à distance sécurisé. Cela permet de jeter les bases d'une expansion et de renforcer la confiance dans le commerce électronique.

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