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COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Mastercard et la Medical Tourism Association unissent leurs forces pour révolutionner les paiements transfrontaliers en matière de soins de santé

10 juillet 2024 | Purchase, NY

 

L'Association du tourisme médical va lancer une plateforme unique avec des capacités de paiement Mastercard pour apporter plus de commodité, de flexibilité et de confiance à l'industrie du tourisme médical.

Répondant au besoin croissant de simplifier l'accès aux soins de santé mondiaux pour les touristes médicaux, Mastercard et la Medical Tourism Association (MTA) ont annoncé un partenariat exclusif visant à moderniser l'expérience des soins de santé de bout en bout pour les patients et les prestataires de soins dans le monde entier. L'Association du tourisme médical utilisera la technologie des cartes virtuelles commerciales de Mastercard pour aller au-delà de l'organisation des traitements et faciliter des paiements rapides et sûrs avec les prestataires de soins de santé.  

Il s'agit d'une première pour le secteur du tourisme médical, qui est resté largement tributaire de l'argent liquide et des virements électroniques, ce qui a entraîné un manque de transparence financière et des options de paiement limitées pour les personnes cherchant à se faire soigner à l'étranger. Les résultats d'une récente enquête sur le tourisme médical auprès des patients révèlent que plus de la moitié des patients dans le monde ont exprimé des inquiétudes concernant les paiements internationaux[1] en raison des coûts cachés, de la complexité des taux de change et du risque de fraude accru, ce qui montre clairement qu'il est nécessaire d'améliorer le processus de paiement.   

"En tant qu'entreprise technologique mondiale, nous innovons constamment pour résoudre les problèmes rencontrés dans de nombreux secteurs et simplifier la façon dont l'argent circule entre les personnes et les entreprises", a déclaré Chad Wallace, responsable mondial des solutions commerciales chez Mastercard. "Nous intégrons nos technologies pour offrir des expériences de paiement plus sûres et plus rapides à grande échelle, et cette nouvelle collaboration nous permet d'étendre les avantages des cartes virtuelles Mastercard pour réimaginer l'écosystème des soins de santé."  

Les patients pourront simplement réserver et payer leur traitement en utilisant le mode de paiement de leur choix, et le MTA s'occupera du reste en s'appuyant sur la technologie des cartes virtuelles de Mastercard. Dès que le paiement est initié et validé, le partenaire bancaire de MTA émet une carte virtuelle Mastercard pour payer directement le prestataire de soins de santé. L'introduction des cartes virtuelles apporte également une série d'avantages aux fournisseurs. Il s'agit notamment d'une sécurité accrue, de contrôles solides et de données de remise en temps réel pour un rapprochement plus efficace.   

Pour aller au-delà de la résolution des problèmes de paiement des soins de santé, le MTA développe Better by MTA, une nouvelle plateforme conviviale intégrée aux capacités de paiement de Mastercard, qui vise à rapprocher les services médicaux et les services de voyage. Du paiement et de la programmation d'une procédure à la réservation d'un voyage, d'un transport ou d'un hébergement, les patients pourront gérer en toute confiance tous les aspects de leur voyage au sein d'une seule et même plateforme. Better by MTA a pour but de simplifier vos choix de voyage, de rationaliser le processus de paiement et de vous permettre de comparer sans effort les options de soins - en remplaçant les multiples outils de réservation par une expérience connectée et unique pour vos besoins en matière de voyages médicaux.

"Depuis près de vingt ans, nous jouons un rôle essentiel dans la fourniture de soins de santé abordables, transparents et de haute qualité en mettant les patients en contact avec un vaste réseau de prestataires accrédités et de confiance dans le monde entier", a déclaré Jonathan Edelheit, président & co-fondateur de la Medical Tourism Association. "Le développement d'une interface unique avec des capacités de paiement et des services Mastercard intégrés est une étape essentielle dans notre mission qui consiste à rendre les soins de santé de qualité sûrs et accessibles au-delà des frontières".    

Mastercard et la MTA lancent d'abord ces nouvelles capacités de paiement auprès de plusieurs prestataires de soins de santé dans le monde et prévoient de les étendre à d'autres prestataires à l'échelle mondiale d'ici à la fin de 2024.  

Ce que les prestataires de soins de santé avaient à dire :

  • "Le tourisme médical est l'un des secteurs qui connaît la plus forte croissance en Turquie, avec un taux de croissance annuel de 22,6%[2].  Étant donné que de plus en plus de patients étrangers font appel à nos services, nous sommes ravis d'être l'un des premiers hôpitaux à recevoir des cartes virtuelles Mastercard pour ces paiements. Le passage des paiements en espèces aux paiements numériques permettra à nos équipes financières de gagner en efficacité et apportera une sécurité de paiement inégalée." - Johan W. F. de Letter, directeur du groupe Europe/États-Unis, Memorial Hospitals Group

 

  • "Le tourisme médical est bénéfique pour l'ensemble de l'écosystème des soins de santé, mais des défis importants persistent, notamment en raison de l'absence de numérisation des paiements dans l'ensemble du secteur. Grâce à la collaboration entre Mastercard et la Medical Tourism Association pour rationaliser les paiements transfrontaliers à l'aide de cartes virtuelles, nous serons en mesure de fournir des soins de santé de qualité à un plus grand nombre de personnes qui en ont besoin, quel que soit leur lieu de résidence". - Dr Andrew Elkwood, PDG de l' Advanced Reconstructive Surgery Alliance (ARSA); fondateur de l' Institute for Advanced Reconstruction (Institut pour la reconstruction avancée)

 

  • "Il est essentiel de veiller à ce que les soins de santé soient accessibles à tous ceux qui en ont besoin, mais le coût reste souvent un obstacle important. Si les touristes médicaux qui se rendent en Thaïlande peuvent réaliser des économies considérables - de 25% à 75% - sur leurs traitements, le processus de traitement des paiements transfrontaliers a toujours été lent et inefficace pour les prestataires de soins. Nous sommes fiers de collaborer avec la Medical Tourism Association et Mastercard, en tirant parti de méthodes de paiement innovantes telles que les cartes virtuelles, pour rationaliser ces transactions. Cette initiative est essentielle pour rendre les soins de santé de qualité plus accessibles et simplifier les procédures de paiement pour toutes les parties concernées." - Artirat Charukitpipat, Ph.D., PDG de l' hôpital international Bumrungrad

 

  • "L'industrie du tourisme médical se développe dans le monde entier, et Abu Dhabi devenant rapidement une destination de premier plan pour les traitements à l'étranger, nous cherchons des moyens d'améliorer le processus de paiement, en le rendant plus facile à la fois pour les patients et pour les prestataires tels que nous. Nous sommes fiers de nous associer à Mastercard et à la Medical Tourism Association pour faire des cartes virtuelles une réalité, améliorant ainsi l'expérience globale des soins de santé". - Aysha Al Mahri, directrice générale adjointe, Burjeel Medical City

  

Sources :  

[1]Medical Tourism Patient Survey 2024, The Medical Tourism Association (Association du tourisme médical)   

[2] The Expansion of Turkey's Medical Tourism Industry ; Voices in Bioethics, juin 2022 

Contacts avec les médias

Alison Berman, Mastercard
646.941.0215 | alison.berman@mastercard.com


Daniel Marku, Association du tourisme médical
better@medicaltourism.com

À propos de l'Association du tourisme médical

La Medical Tourism Association (MTA) est une organisation à but non lucratif qui se consacre à l'élimination des obstacles à l'accès à des soins de santé abordables, transparents et de classe mondiale. Fondée en 2007, la MTA continue de sensibiliser le public aux voyages médicaux tout en encourageant l'adoption de bonnes pratiques dans le secteur. La MTA a lancé des marques de premier plan dans le secteur, telles que la Corée du Sud, Dubaï, Washington DC, l'État de Floride et Abu Dhabi. Ils travaillent avec les gouvernements, les prestataires de soins de santé, les assureurs et d'autres parties prenantes depuis la conceptualisation de leur projet jusqu'à son lancement et tout au long de sa commercialisation. 

À propos de Mastercard

Mastercard dynamise les économies et donne du pouvoir aux gens dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. Avec nos clients, nous construisons une économie résiliente où chacun peut prospérer. Nous soutenons un large éventail de choix de paiements numériques, rendant les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. Notre technologie et notre innovation, nos partenariats et nos réseaux se combinent pour offrir un ensemble unique de produits et de services qui aident les personnes, les entreprises et les gouvernements à réaliser leur meilleur potentiel.

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