В неотдавнашно проучване, поръчано от Mastercard, в което участваха над 10 000 МСП от цял свят, 80% съобщиха, че използват лични банкови продукти за своите бизнес транзакции.  

Защо? Почти една трета посочват по-добрите възнаграждения, които получават. При избора на дебитна или кредитна карта програмите за лоялност и награди, връщането на пари в брой и офертите на търговците бяха сред най-привлекателните предимства. 

Предвид факта, че МСП съставляват 99% от всички европейски предприятия, банките и финансовите институции имат значителна възможност да запазят и дори да увеличат пазарния си дял за МСП, като предлагат предимства, които осигуряват както финансова, така и стратегическа стойност за картодържателите на карти за малкия бизнес и които отчитат уникалните нужди на МСП като предприятие, а не като обикновен клиент.  

Знаем, че награждаването на потребителите може да създаде дългосрочни, взаимноизгодни взаимоотношения, но днешният пейзаж на лоялност изисква да се предостави нещо повече от случайни стимули; потребителите очакват значителна стойност отвъд годишното почерпка за рождения ден.  

Същото важи и за МСП, където предлагането на подобрено изживяване за клиентите е от съществено значение, а наградите трябва да бъдат смислени и подходящи. 

За да помогнем на банките и финансовите институции да изградят лоялност и да стимулират своите клиенти от МСП, наскоро стартирахме Business Bonus Ultimate- нова програма за лоялност за бизнес картодържатели от МСП, която ще им позволи да се възползват от ежедневните си плащания с бизнес карти.   

Чрез Business Bonus Ultimate банките и финансовите институции, които искат да привлекат своите клиенти от МСП, могат безпроблемно да внедрят цялостна програма за лоялност, подкрепена от десетилетията опит на Mastercard в областта на лоялността.  

Малките предприятия се възползват от възможността да печелят точки при ежедневните си покупки, които могат да бъдат обменени за различни награди, включително връщане на пари в брой, плащане по точки или ексклузивни оферти от търговци партньори.  

Това всеобхватно решение ефективно се справя с предизвикателствата, пред които са изправени банките издатели в Европа при изграждането на взаимоотношения и повишаването на лоялността на МСП, като същевременно гарантира, че всеки разход на МСП им носи ползи в замяна.  

Като предлагаме персонализирани преживявания и насърчаваме партньорствата за сътрудничество, можем да работим заедно с банките и финансовите институции, за да изградим стратегия за лоялност, която предлага наистина подходящи награди в подкрепа на МСП в цяла Европа.  

Business Bonus Ultimate е само началото на това вълнуващо пътешествие и ние се ангажираме непрекъснато да подобряваме нашите предложения, за да отговорим на променящите се нужди на нашите емитенти и техните клиенти от МСП.