Zašto su otvoreno bankarstvo i e-trgovina idealna kombinacija

Način na koji kupujemo i plaćamo dramatično se razvio u posljednjih nekoliko decenija, a zahtjevi potrošača su veći nego ikad. Kako bismo istražili zašto plaćanja putem otvorenog bankarstva nude tako veliku priliku za područje e-trgovine, razgovarali smo s Katharinom Luschnik, voditeljicom odjela za rješenja za plaćanja u Aiia, kompaniji koja posluje u okviru Mastercarda.

Otvorena bankarska plaćanja su obostrano korisna i za trgovce i za potrošače. Uz smanjenje troškova, smanjenje prevara i povećanje konverzija za trgovce, otvorena bankarska plaćanja nude potrošačima veći izbor, praktičnost i transparentnost.  

„Otvoreno bankarstvo je izuzetno moćno za područje e-trgovine jer omogućava pružaocima platnih usluga i trgovcima da se u potpunosti oslone na osnovne bankarske sisteme.“ Drugim riječima, otvoreno bankarstvo je jedna jednostavna API integracija direktno iz banke u PSP ili trgovca“, objašnjava Katharina Luschnik i ističe da plaćanja otvorenog bankarstva po svojoj prirodi također smanjuju potencijal prevare jer je uključeno manje integriranih strana.  

„Paytrail je odličan primjer igrača koji je već iskoristio prednosti otvorenog bankarstva u Evropi – a na globalnijem nivou, JP Morgan, poznat po obradi milijardi plaćanja u SAD-u, također je najavio da će kompanija implementirati otvoreno bankarstvo zasnovano na Mastercardu.“ Smatram to jasnim dokazom da i pružatelji usluga plaćanja vide ogroman potencijal i korist u plaćanjima putem otvorenog bankarstva.

Uprkos činjenici da su neki od najvećih svjetskih pružatelja usluga plaćanja već implementirali otvorena bankarska plaćanja, Katharina Luschnik smatra da smo vidjeli samo vrh ledenog brijega kada je u pitanju veliki potencijal otvorenih bankarskih plaćanja u prostoru e-trgovine.

Ona ističe da otvorena bankarska plaćanja nude odlične nove mogućnosti korištenja, kao što su plaćanja pretplata i ponavljajuća plaćanja, koja će se još više ubrzati u 2023. godini:

„Mnogi trgovci imaju veliki interes za varijabilna ponavljajuća plaćanja (VRP) jer ona generiraju još veću fleksibilnost za potrošača.“ „I to će naravno dati ogroman zamah otvorenom bankarstvu na evropskim tržištima“, objašnjava Katharina Luschnik i nastavlja:

„Ove godine očekujemo mnogo zajedničkih dostignuća od Mastercarda i partnerskih banaka kako bismo osigurali izvanredan kvalitet.“ "Neprestano radimo s našom mrežom na stalnom poboljšanju korisničkog iskustva i postizanju izvanrednog iskustva plaćanja koje nam je potrebno", zaključuje ona.