Skip to main content

IZVJEŠTAJ O BEZGRANIČNIM PLAĆANJIMA 2023

Zarađivanje novca ide dalje

Saznajte kako nesmetano kretanje novca podstiče osnaživanje pojedinaca uprkos ekonomskoj neizvjesnosti

Pregled: Izvještaj o plaćanjima bez granica za 2023. godinu

Treći godišnji izvještaj kompanije Mastercard o plaćanjima bez granica je globalno istraživanje koje baca svjetlo na iskustva prekograničnih i domaćih plaćanja više od 11.000 učesnika u 15 zemalja.

Danas je nesmetano funkcionisanje sistema plaćanja od vitalnog značaja. Iako postoje izazovi s kojima se pružatelji financijskih usluga moraju suočiti i koje moraju savladati, mogućnosti za prihod i rast su također ogromne.

Izvještaj nudi smjernice bankama, nebankarskim finansijskim institucijama i preduzećima za poboljšanje njihovih rješenja za isplatu i doznake kako bi se zadovoljile potrebe potrošača, gig radnika i malih i srednjih preduzeća (MSP) širom svijeta.

Šta ćete naučiti: uvidi u prekogranična i domaća plaćanja

Potrošači sve više očekuju i zavise od brzih, sigurnih i pouzdanih načina transfera novca unutar i preko granica, posebno u današnjoj ekonomskoj klimi.

  • Sve više potrošača traži ekonomsku sigurnost, što podstiče migracije radnika i njihove planove za preseljenje. 
  • Prevara ostaje ključna briga za potrošače prilikom slanja prekograničnih plaćanja, jer 4 od 10 smatra da je vjerovatnije da će biti žrtva prevare kod prekograničnog plaćanja u odnosu na domaće plaćanje. 
  • Kašnjenja ili neuspješna prekogranična plaćanja imaju trenutni i dugoročni negativan utjecaj na dobrobit potrošača. 76% nije moglo da se izdržava na neki način zbog kašnjenja/neuspjele uplate.
  • Mala i srednja preduzeća su sve više globalna, što podstiče potrebu za brzim i sigurnim rješenjima za prekogranična plaćanja.

 

  • 50% malih i srednjih preduzeća posluje više na međunarodnom tržištu nego 2021. godine. Kao rezultat toga, 65% namjerava angažovati više dobavljača, partnera i radnika širom svijeta kako bi poslovne operacije bile robusnije. I većina malih i srednjih preduzeća također povećava svoja ulaganja u digitalne tehnologije kako bi opstala i rasla u promjenjivim ekonomskim uslovima. 
  • Sigurnost podataka ostaje ključni zahtjev za mala i srednja preduzeća pri odabiru online rješenja za prekogranično plaćanje. 1 od 4 osobe je spriječeno čak i da pokuša izvršiti ili primiti prekogranična plaćanja putem interneta zbog uočenog rizika od prevare. 
  • Brzina i transparentnost su također na prvom mjestu za mala i srednja preduzeća prilikom slanja međunarodnih plaćanja, jer kašnjenja ili neuspješna plaćanja štete njihovoj reputaciji i ključnim odnosima s dobavljačima.