Osvajanje tržišta e-trgovine uz otvorena bankarska plaćanja

Način na koji kupujemo i plaćamo dramatično se razvio u posljednjih nekoliko decenija, jer su prvo plaćanja karticama u trgovinama, a zatim i online kupovine s naših nezgrapnih računara počele nuditi mnogo veću praktičnost. 

Sada se svijet trgovine razvija ka istinski omnikanalnom iskustvu koje pokreću nove tehnologije, uključujući otvoreno bankarstvo, budući da se bogatstvo opcija plaćanja nadopunjuje s tradicionalnim karticama kako bi se ljudima omogućilo besprijekorno plaćanje. 

Maloprodajna plaćanja putem otvorenog bankarstva nude obostrano korisnu situaciju i za trgovce i za njihove kupce. Mogu smanjiti troškove, smanjiti prevare i povećati konverzije, a istovremeno potrošačima ponuditi veći izbor, praktičnost i transparentnost u trenutku kupovine. 

Kako bismo istražili kako trgovci mogu osvojiti tržište e-trgovine uz pomoć otvorenih bankarskih plaćanja, kreirali smo potpuno novi izvještaj.

Prema globalnom indeksu novih plaćanja kompanije Mastercard, 81 posto evropskih potrošača koristilo je digitalni alat za barem jedan finansijski zadatak u protekloj godini, što bilježi porast korištenja BNPL-a, digitalnih novčanika i kriptovaluta. 

Ovi novi trendovi ne pokazuju znakove jenjavanja, s obzirom na to da će 93 posto ispitanika vjerovatno koristiti digitalni način plaćanja u narednoj godini, čak i dok gotovina prekida silaznu spiralu dok se potrošači vraćaju fizičkim trgovinama.

U Evropi, 45 posto potrošača smatra plaćanje najkorisnijim primjerom korištenja otvorenog bankarstva, a taj broj raste na 56 posto među onima u Italiji, Poljskoj, Portugalu i Španiji. 

Percipirane prednosti među onima u Evropi koji su povezali svoje finansijske račune s drugim aplikacijama u posljednjoj godini uključuju praktičnost i brzinu:

• 36% potrošača u Evropi kaže da su brže transakcije prednost 
• 33% kaže 'praktičnije je vidjeti sve svoje finansije na jednom mjestu'
• 30% kaže da je 'lakše pratiti transakcije između računa'

Za razliku od tradicionalnijih opcija plaćanja, otvoreno bankarstvo omogućava svakome ko ima bankovni račun da pokrene brza i sigurna digitalna plaćanja koja gotovo trenutno stižu na račun trgovca. To je jednostavan proces: Nakon što odaberu svoje artikle i krenu na blagajnu, kupci biraju opciju direktnog plaćanja sa svoje banke kako bi započeli proces plaćanja.

Oni biraju svoju banku u prozoru za plaćanje, a zatim se autentifikuju koristeći sigurnu lozinku ili biometrijske podatke. Za potrošače, klik na dugme za plaćanje je posljednji korak u procesu koji brzo šalje instrukcije za plaćanje banci, koja će zatim poslati sredstva sa njihovog bankovnog računa na račun trgovca.

Omogućavanje trgovcima bržeg pristupa sredstvima može poboljšati njihovo upravljanje novčanim tokovima i pomoći im da pokriju osnovne troškove poput stanarine, plata i računa za komunalije.

Nedavno je Mastercard proširio svoje usluge plaćanja putem otvorenog bankarstva pokretanjem opcije Plaćanje putem linka, koja omogućava preduzećima, uključujući trgovce, da šalju zahtjeve za plaćanje putem tekstualnih poruka, QR koda ili e-pošte svojim kupcima, koji mogu platiti direktno sa svog bankovnog računa uz jednostavnu autorizaciju. Sve informacije o plaćanju su uključene u zahtjev, što smanjuje rizik od greške i donosi veću pogodnost i potrošačima i preduzećima. 

Prihvatitelji i platforme za preuzimanje kartica koje su partneri s Mastercardom mogu integrirati njihova rješenja s bijelom etiketom u maloprodajna iskustva koja su već kreirali za svoje trgovačke klijente. Globalna, pouzdana mreža omogućava povezanost na 18 tržišta Evropske unije i daje klijentima mogućnost korištenja otvorenog bankarstva za optimizaciju svojih radnih procesa i dodavanje novih izvora prihoda.

Preuzmite cijeli izvještaj ili nam pošaljite poruku da biste saznali više o vašim mogućnostima otvorenog bankarstva s Aiia-om.