Skip to main content

PRIMJER IZ PRAKSE

Kako je Avarda unaprijedila svoja rješenja za naplatu uz Aiia

Objavljeno: 21. marta 2022.

Louise Basse profile photo

Louise Basse

Senior Content Writer,

Mastercard

Žena u kancelariji na intervjuu

Avarda je najbolji prijatelj online trgovca. 

Sa sjedištem u Švedskoj, Avarda je poznata po svojoj platformi za višekanalna plaćanja koja nudi kompletna white label rješenja trgovcima i trgovcima. 

Kako bi osigurala još jednostavnije iskustvo plaćanja, Avarda se nedavno udružila s Aiia-om kako bi unaprijedila svoje osnovne platne proizvode otvorenim bankarstvom. 

Razgovarali smo s Mikaelom Johanssonom, izvršnim direktorom Avarde, i Eevom-Liisom Marjomaa, menadžericom za razvoj u Avardi, o tome šta je važno uzeti u obzir pri odabiru pružatelja usluga otvorenog bankarstva. 

Zato se udobno smjestimo, popijemo kafu i čujemo šta su rekli.

Ključ lojalnosti kupaca

Avarda je oduvijek neumorno težila stavljanju brenda trgovca i maloprodajnog lanca na prvo mjesto. Zato Avarda nudi pravo rješenje s bijelom etiketom koje stavlja brendove trgovaca u fokus tokom cijelog putovanja kupca: 

„Želimo pružiti odlično korisničko iskustvo kupcima trgovaca na malo u svim dodirnim tačkama korisničkog putovanja.“ „S našim rješenjima za plaćanje, trgovci se mogu fokusirati na izgradnju vlastitog poslovanja i brenda“, kaže Mikael Johansson, izvršni direktor kompanije Avarda, i nastavlja: 

„Dosljedno brendirana korisnička putovanja poboljšavaju korisničko iskustvo i povećavaju svijest trgovaca o brendu među kupcima.“ Istovremeno, nudimo trgovcima kanal za povećanje lojalnosti kupaca i podsticanje organske prodaje. Vjerujemo da je ključ organskog rasta lojalnost kupaca.

Radni sto za računare

Kako bi trgovcima i njihovim kupcima pružila još bolje korisničko iskustvo, Avarda se nedavno udružila s Aiia-om – i sada je Aiia-ino rješenje za plaćanje implementirano kao dio dva osnovna proizvoda Avarde: plaćanja i načina plaćanja „kupi sada, plati kasnije“.

S tim u vezi, Avarda je pokrenula novo korisničko rješenje koje potrošačima prikazuje stanje na računu u stvarnom vremenu. Potrošači mogu vidjeti sve informacije vezane za plaćanja na web stranici samog trgovca. Ako potrošač plaća Avardinom metodom plaćanja „kupi sada, plati kasnije“, račun se može platiti s računa na račun na istom mjestu bez zasebne prijave u online banku, objašnjava Eeva-Liisa Marjomaa, menadžerica razvoja u Avardi: 

„Nema sumnje da je ovo praktičan način plaćanja faktura – a istovremeno i nastavak kupovine kod istog poznatog trgovca ili prodavača.“ Sa Aiia-om, možemo primati plaćanja s računa na račun putem jedne integracije za sva nordijska tržišta. "Ovo je jasna prednost kada je u pitanju i implementacija i održavanje usluga", kaže ona.

Otvoreno bankarstvo koje jednostavno funkcioniše

Ali šta je važno uzeti u obzir pri odabiru platforme za otvoreno bankarstvo? I čega biste trebali biti svjesni? 

Prema riječima Eeve-Liise Marjomaa, menadžerice za razvoj u Avardi, pronalaženje prave platforme za otvoreno bankarstvo svodi se na pronalaženje tehnički snažnog rješenja s naglaskom na sigurnost i usklađenost: 

„Aiia-ino rješenje za plaćanje bilo je jednostavno i brzo za implementaciju.“ „Dobra tehnička dokumentacija štedi vrijeme i povećava produktivnost tehničkog tima“, kaže ona i nastavlja: 

„Aiijino rješenje također podržava našu strategiju stavljanja brenda trgovca u fokus.“ Što je bolje iskustvo plaćanja, to je bolja stopa konverzije. "To je tako jednostavno", objašnjava Eeva-Liisa Marjomaa.

Slika proizvoda Avarda x aiia

Ona također ističe da se poslovi zasnivaju na odnosima, a odnosi se zasnivaju na ljudima: 

"Otvorena komunikacija je osnova svake veze." Za nas je izuzetno važno da partner dijeli isti duh kao i mi. Drago nam je što Aiia ima isti nivo entuzijazma, inovativnosti i načina razmišljanja za rast kao i mi u Avardi", zaključuje ona. 

Avarda trenutno nudi platna rješenja u Švedskoj, Finskoj, Norveškoj, Danskoj, Njemačkoj, Austriji, Estoniji, Latviji, Litvaniji i Poljskoj. 

Želite li saznati više o tome kako otvorena bankarska plaćanja mogu poboljšati vaše poslovanje prilikom plaćanja? Slobodno preuzmite naš najnoviji izvještaj o digitalnim plaćanjima koji istražuje kako otvoreno bankarstvo može izgraditi bolja korisnička iskustva i stvoriti nove tokove prihoda.

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard