Ko je pomjerio moje putovanje?

Malo je nepravedno pozivati se na najprodavaniju poslovnu knjigu "Ko mi je premjestio sir?" kada se govori o putovanjima i turizmu. Nijedna količina upravljanja promjenama nije mogla spriječiti Covid-19.

To je manje oživljavanje sektora, a više njegova reinkarnacija. I gdje god se putovanja pomjere i počnu ustaljivati, održiva rješenja će biti jednako važna za rješavanje društvenih problema kao i za stvaranje uvjerljivih podsticaja za putovanja.

Putovanja i turizam su napredovali i ne vraćaju se na isti način. Oporavak će zavisiti od odgovora na dva osnovna pitanja:

• Kuda ide turizam i putovanja? 

• Kako da stignemo tamo?

Odgovor na prvo pitanje zahtijeva jasnije razumijevanje načina na koji se tradicionalne granice između poslovnog ili zabavnog i domaćeg ili međunarodnog putovanja preispituju. Odgovor na drugo pitanje dolazi iz primjene tog razumijevanja na partnerstva koja su prvenstveno digitalna i na uvide iz segmentacije putnika zasnovane na podacima.

Preuzmite izvještaj s razmišljanjima o tome kako vlade mogu objediniti inicijative javnog i privatnog sektora kako bi obnovile turizam i promovirale održivi i inkluzivni rast širom svijeta.