Niko me nikada ne bi zamijenio za opuštenu osobu, ali kada dođe vrijeme odmora, moja anksioznost se pojačava, a ne smanjuje. Jesu li tri sata dovoljna vremena da se stigne do aerodroma udaljenog tri milje? Jesam li spakovao/la slušalice? Jesam li spakovao/la rezervne slušalice? Moje rezervne rezervne slušalice? Da li je napojnica uključena u cijenu usluge? Da li je naknada za uslugu isto što i naknada za pokrivanje? Da li krema za sunčanje dolazi sa zaštitnim faktorom od 1.000?

Upravo je to mentalno stanje koje prevaranti pokušavaju iskoristiti - kada smo preopterećeni, rastreseni i u pokretu. Od lažnih linkova za potvrdu do lažnih ponuda vođenih tura koje zahtijevaju plaćanje unaprijed, manipuliranih fotografija smještaja za odmor i skrivenih naknada, turistička industrija je poznata meta prevaranata i među najosjetljivijim je napadima, prema analizi Mastercard Economics Institutea - sa stopom prevara u industrijama povezanim s putovanjima koja je više nego dvostruko veća od srednje stope prevara u svim sektorima.  

U stvari, novi globalni izvještaj Mastercard Economics Institutea o putovanjima, zasnovan na agregiranim i anonimiziranim podacima o transakcijama, otkriva da su prijavljene stope prevara porasle za više od 18% na popularnim ljetnim destinacijama u toplim periodima i za više od 28% tokom hladne sezone na zimskim destinacijama.  

Kako ljetna sezona putovanja počinje, zatražio sam savjete od stručnjaka za sajber sigurnost kompanije Mastercard o zaštiti mog novca, podataka i identiteta prije nego što krenem i dok sam u pokretu.  

Prilikom rezervacije letova, hotela ili iskustava u inostranstvu, komunicirajte samo sa renomiranim i provjerenim dobavljačima. Prije nego što sklopite povoljnu ponudu, pročitajte recenzije i provjerite njihovu web stranicu kako biste bili sigurni da je sigurna. Prije nego što nastavite, provjerite da li kompanija kod koje rezervirate ima broj telefona ili fizičku poštansku adresu koju možete provjeriti.

Nikada ne rezervirajte ili kupujte na uređaju koji nije vaš, niti na javnim Wi-Fi mrežama, poput onih na aerodromima, željezničkim stanicama ili u kafićima. Imajte na umu da vaše informacije i finansijski računi mogu biti ugroženi ako koristite nesigurnu mrežu. Koristite mobilne podatke ili, još bolje, pričekajte dok ne budete mogli koristiti kućnu mrežu. I redovno ažurirajte operativne sisteme svojih uređaja – oni sadrže kritična sigurnosna ažuriranja koja vas štite od ranjivosti.

Provjerite koje putne pogodnosti i osiguranje imate za svoju rezervaciju i dok ste u inostranstvu, putem svoje banke ili izdavatelja kreditne kartice. Upoznajte se s postupkom povrata novca. Ovo vam može pomoći da se pripremite za situaciju kada se nađete u teškoj situaciji - na primjer, ako na vašem računu postoje lažne ili neovlaštene naplate, oštećena ili neispravna roba ili netačne naplate. Može biti korisno da unaprijed registrujete lokaciju i datume putovanja kod izdavatelja kreditne kartice kako biste bili sigurni da kupovine koje obavljate dok ste odsutni neće biti označene kao sumnjive.  

Postavljanje višefaktorske autentifikacije – kombinacije jedinstvene, teško pogodne lozinke i biometrijskih podataka poput vašeg lica ili otiska prsta – znači da ako je vaša lozinka kompromitovana, prevaranti neće moći ispuniti drugi zahtjev za autentifikaciju, što ih sprječava da dobiju pristup vašim računima. Osim toga, spakujte kabel za punjenje s tradicionalnim utikačem. USB i USB-C kablovi mogu prenositi podatke, što se može dogoditi kada priključite kabel u javni USB/USB-C priključak. Korištenje tradicionalnog utikača uklanja rizik prijenosa podataka.

Podesite telefon ili uređaj tako da se podaci sigurnosno kopiraju u oblak: Ako izgubite uređaj, i dalje ćete moći pristupiti svojoj putnoj dokumentaciji. Kao dodatnu mjeru opreza, nosite sa sobom štampane kopije svih putnih dokumenata. Fotografišite unutrašnjost pasoša, posebno barkod, što će vam pomoći ako budete trebali zatražiti zamjenski pasoš tokom putovanja. 

Poznavanje dnevnih limita i PIN-ova za kreditne i debitne kartice može vam olakšati putovanje. PIN dodijeljen vašoj kartici potreban je na bankomatima i nekim platnim terminalima u inostranstvu. Neke zemlje također imaju ograničenja koliko možete potrošiti po beskontaktnoj transakciji.

Postavljanje upozorenja vam može pomoći da lako pratite svoje račune i brzo identifikujete transakcije koje ne prepoznajete. Ukoliko sumnjate na prevaru, odmah se obratite finansijskoj instituciji koja vam je izdala karticu. 

Držite alternativni način plaćanja u drugoj torbi u slučaju da vam novčanik bude izgubljen ili ukraden. Dodajte svoje odgovarajuće debitne i kreditne kartice u digitalni novčanik kako biste mogli plaćati svojim mobilnim uređajem gdje god se prihvataju digitalna plaćanja - u trgovinama, online i u aplikacijama. 

Izbjegavajte objavljivanje svoje lokacije ili plana putovanja na društvenim mrežama. Dijeljenje ovih podataka omogućava potencijalnim lopovima da prate gdje se nalazite, što im olakšava određivanje vremena izvršenja zločina. Isto važi i za vašu e-mail poruku „Izvan kancelarije“ – budite oprezni koje lične podatke dijelite, jer bi mogli biti korisni prevarantima.

Ako izgubite ili vam ukradu debitnu ili kreditnu karticu tokom putovanja, odmah to prijavite svojoj banci. Ako ste prethodno dodali karticu u digitalni novčanik i još uvijek posjedujete svoj uređaj, izdavatelj vaše kartice može ažurirati vaš digitalni novčanik s novim podacima o kartici kako biste ga mogli nastaviti koristiti dok čekate da stigne vaša nova kartica.