4. avgusta 2025. | Autor Michele Centemero
Bilo da otvaraju bankovni račun, koriste državne usluge ili kupuju robu s dobnim ograničenjima putem interneta, od ljudi se često traži da provjere osnovne podatke poput godina ili lokacije. Ipak, prečesto je ovaj proces spor, zbunjujući ili invazivan. Ne bi trebalo biti tako.
Danas bi provjera identiteta trebala biti brza, jednostavna i pouzdana kao i plaćanje karticom. Ali stvarnost je surova: Prema Agenciji EU za sajber sigurnost, krađa identiteta sada čini preko 40% online prevara u Evropi. A nedavna studija pokazuje da više od 60% Evropljana doživljava probleme tokom provjere ličnih dokumenata, što često dovodi do napuštanja transakcija i gubitka povjerenja.
Zato se u Evropi sve više zamahuje pojednostavljenijim pristupom identitetu usmjerenim na privatnost. S obzirom na to da preko 500 miliona građana pristupa svemu, od finansijskih usluga do vladinih portala, postoji jasna potreba za pouzdanim i dosljednim načinom da dokažemo svoj identitet - digitalno i sigurno. To je trenutna vizija koja stoji iza Evropskog digitalnog identitetskog (EUDI) novčanika osmišljenog da to ostvari. Evropska komisija očekuje da će do 2030. godine do 80% građana EU moći koristiti ovu tehnologiju za svakodnevne zadatke poput iznajmljivanja automobila, potpisivanja ugovora o najmu ili online provjere dobi kao besprijekornu alternativu za sigurnu autentifikaciju (SCA) i još mnogo toga.
U Mastercardu radimo na podršci ovom razvoju. Vjerujemo da digitalni identitet treba da bude jednako prirodan i pouzdan kao i plaćanje. Baš kao što smo pomogli da plaćanja širom svijeta budu jednostavna i sigurna, isti pristup donosimo i u evropski ekosistem digitalnog identiteta – počevši od osiguranja da provjera dobi funkcionira nesmetano i štiti sve.
Aktivno doprinosimo inicijativama na nivou cijele industrije koje finansira Evropska komisija za pilotiranje EUDI novčanika, kako je predviđeno uredbom. Kao savjetodavni partner u NOBID projektu, pomogli smo u definiranju sigurnih i jednostavnih slučajeva korištenja plaćanja. Paralelno s tim, također smo partner u WE BUILD Consortium, još jednom pilot projektu velikih razmjera, gdje ćemo surađivati s gotovo 200 partnera kako bismo testirali aplikacije iz stvarnog svijeta u potrošačkom i poslovnom bankarstvu, uključujući plaćanja.
Naša saradnja s inovatorima u oblasti identiteta poput Lissi usmjerena je na sigurnu tokenizaciju naših platnih podataka i njihovu integraciju u EUDI novčanike. Ovaj napor podržava pouzdan, interoperabilan ekosistem digitalnog identiteta širom Evrope i usklađen je s našom širom strategijom za otključavanje punog potencijala EUDI infrastrukture. Na taj način, cilj nam je integrirati plaćanja zasnovana na karticama u EUDI novčanike, uskladiti snažnu autentifikaciju kupaca (SCA) i podržati obogaćene transakcije koje kombiniraju podatke za plaćanje s provjerenim atributima kao što su godine, studentski status ili prebivalište. U konačnici, naš cilj je osigurati da Mastercard akreditivi ostanu univerzalno dostupni, ugrađeni u okvire identiteta budućnosti - i da im vjeruju potrošači, tvrtke i vlade.
Kako bi izgradio siguran i konzistentan globalni ekosistem identiteta, Mastercard igra aktivnu ulogu u oblikovanju međunarodnih standarda. Angažovani smo u ključnim globalnim tijelima – uključujući EMVCo, FIDO Alliance i, nedavno, kao vodeći član OpenWallet fondacije, koju vodi Linux Foundation Europe.
U svijetu u kojem umjetna inteligencija napreduje, a sajber prijetnje rastu; povjerenje na internetu nije opcionalno – ono je neophodno. Mastercard je pomogao trgovcima i bankama da procijene rizik koristeći detalje poput imena i podataka o plaćanju, podržavajući milijarde sigurnih digitalnih transakcija putem EMV 3D Secure protokola. U junu 2024. godine, Mastercard je implementirao nove EMVCo specifikacije kako bi nadogradio ovaj sistem novom uslugom verifikacije atributa identiteta, omogućavajući bankama da potvrde dodatne podatke o vlasniku kartice poput godina, datuma rođenja i adrese radi poboljšanja sigurnosti.
Ovo se nadovezuje na decenije osiguranja milijardi online transakcija godišnje putem 3D Secure tehnologije. Čineći provjere identiteta pametnijim i manje nametljivim, želimo da se svi - bilo da su kupci, banke ili trgovci - osjećaju sigurno i samouvjereno na internetu.
Također pomažemo u izgradnji povjerenja na nacionalnom nivou. Na primjer, u Velikoj Britaniji, Mastercard je certificiran prema britanskom Okviru za povjerenje u digitalni identitet i atribute kao pružatelj usluga orkestracije, ispunjavajući nacionalne standarde za sigurnost, zaštitu podataka i korisnički sadržaj. Osim toga, Mastercard se može integrirati s infrastrukturom Gov.UK Wallet kako bi olakšao verifikaciju atributa identiteta u Velikoj Britaniji, omogućavajući certificiranim preduzećima da koriste atribute identiteta koji se direktno dobijaju iz korisnikovog novčanika.
Od pristupa vladinim uslugama do zaštite potrošača na internetu, digitalni identitet će uskoro dotaknuti svaki dio naših života. Uspjeh ovog ekosistema zavisi od jedne ključne stvari: povjerenja.
Kroz stalna ulaganja u biometrijsku autentifikaciju, otkrivanje prevara zasnovano na umjetnoj inteligenciji i rješenja zasnovana na privatnosti već u dizajnu, pomažemo u izgradnji samopouzdanja koje je Europi potrebno da bude lider u digitalnom dobu.